Altijd fijn om te gaan, vriendelijke en professionele ontvangst. Ook telefonisch steeds heel vriendelijk om een snel afspraak te boeken. Melanie in Torhout is fantastisch, zij is een aangenaam persoo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Onmiddellijk hulp voor kleine dingen: wegvallen van micro enz . Voor het resetten van apparaat weliswaar met afspraak maar volledig opgelost . Van dof naar helder gehoor !
Company replied
Stephanie is heel deskundig, geduldig, vriendelijk, luistert naar de vragen en geeft alle uitleg die er nodig is. Blij ook met de inlichtingen over de nieuwe hoortoestellen met A.I. Zéér tevreden ov... See more
Company replied
Werd vriendelijk ontvangen en hebben mij goed geholpen
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Burg 43, 8820, Torhout, West-Vlaanderen, Belgium
- +3250213006
4.8
Excellent
74 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg en de vriendelijke service.
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Zeer vlotte en deskundige aanpak.
27 February 2025
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Super vriendelijk personeel en…
Super vriendelijk personeel en behulpzaam en leggen alles perfect uit.een aanrader voor wie niet goed hoort.
4 February 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. Het betekent veel voor ons dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons personeel waardeert. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Stephanie
Stephanie is heel deskundig, geduldig, vriendelijk, luistert naar de vragen en geeft alle uitleg die er nodig is.
Blij ook met de inlichtingen over de nieuwe hoortoestellen met A.I.
Zéér tevreden over alles.
5 February 2025
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Het is fijn om te lezen dat je positieve ervaringen hebt gehad met Stephanie. Haar deskundigheid, geduld en vriendelijkheid worden gewaardeerd. We zijn ook blij dat je tevreden bent met de informatie over de nieuwe hoortoestellen met A.I.
Zeer vriendelijk en deskundige uitleg…
Zeer vriendelijk en deskundige uitleg en het hoorapparaat terug in goede staat gebracht
Ik ben ook zeer tevreden van de afspraak die op tijd werd behandelt
18 January 2025
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de deskundigheid van onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat u tevreden bent met de reparatie van uw hoortoestel.
Altijd fijn om te gaan
Altijd fijn om te gaan, vriendelijke en professionele ontvangst. Ook telefonisch steeds heel vriendelijk om een snel afspraak te boeken.
Melanie in Torhout is fantastisch, zij is een aangenaam persoon, en neemt tijd voor je probleem.
7 January 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad! We waarderen uw complimenten over de vriendelijke en professionele ontvangst, zowel persoonlijk als telefonisch. Het is geweldig om te horen dat het boeken van een afspraak soepel verliep. Uw positieve woorden over Melanie in Torhout zijn bijzonder waardevol voor ons. We zijn blij dat zij u zo goed heeft kunnen helpen en de tijd heeft genomen om uw probleem aan te pakken. Uw feedback motiveert ons om de hoge kwaliteit van onze dienstverlening te behouden. Dank u wel voor uw mooie review!
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Reply from Lapperre - Torhout
Dank u voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u een vriendelijke ontvangst en een goede uitleg heeft ervaren.
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad.
De mevrouw van het hoorcentrum…
De mevrouw van het hoorcentrum luisterde naar m’n noden
18 December 2024
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
duidelijke afspraken / top service
er worden duidelijke afspraken gemaakt en goed opgevolgd .
goeie service !
12 December 2024
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de duidelijke afspraken die we maken.
Reply from Lapperre - Torhout
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
goede service
3 December 2024
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze medewerker. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Heel vriendelijke service en heel goed…
Heel vriendelijke service en heel goed geholpen.
23 November 2024
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Zeer vriendelijk en me direct geholpen…
Zeer vriendelijk en me direct geholpen waarvoor dank aan melanie
13 November 2024
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Vriendelijke ontvangst en klare en…
Vriendelijke ontvangst en klare en duidelijke uitleg over de gestelde vragen.Heel tevreden
24 September 2024
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij dat je zo tevreden bent met de service!
Heel goede ontvangst
Heel goede ontvangst, uitleg onderhoud enz...enz
Aangename agente. Proficiat.
29 August 2024
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de controle en onderhoud door onze consulente. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Goede service zoals gewoonlijk!!!
Goede service zoals gewoonlijk!!!
Top team, top Melanie!!!!
27 August 2024
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je geweldige feedback, onze prioriteit is jouw tevredenheid
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.