Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde Reviews 51

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Jean Baptiste Nowélei 55, 1800 Vilvoorde, Vlaams-Brabant, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Afspraak op tijd, dus niet moeten wachten Luisterend oor Duidelijke uitleg Wanneer er iets niet helemaal in orde gebracht werd, onmiddellijk bereid om ons nog eens te ontvangen om alles in orde te... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik stel vast dat de ervaring en kennis van de zorgverleners op 6 jaar tijd sterk verbeterd is. Ook de apparatuur om een diagnose te stellen en om de juiste instellingen te doen lijkt mij performanter... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Je wordt er altijd vriendelijk ontvangen. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Er werden een aantal nieuwe items meegegeven die mn gehoor nog zouden kunnen verbeteren en om de filter makkelijker te vervan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De afspraak voor nazicht en controle hoorapparaten ging stipt door zonder wachttijd, en duurde niet langer dan voorzien. Vriendelijk onthaal en nuttige info gekregen.

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Jean Baptiste Nowélei 55, 1800, Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgium

  • +3227519106

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Afspraak op tijd

Afspraak op tijd, dus niet moeten wachten
Luisterend oor
Duidelijke uitleg
Wanneer er iets niet helemaal in orde gebracht werd, onmiddellijk bereid om ons nog eens te ontvangen om alles in orde te brengen
Zeer vriendelijk

14 February 2026
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Wat leuk om te lezen, Christiana! Blij dat je afspraak stipt was, de uitleg duidelijk en dat we meteen konden bijspringen waar nodig.
Mvg,
Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Postitiev ervaring bij Laperre Vilvoorde

Duidelijke uitleg, goed contact met audicien, beloning voor trouwe klanten.
Pro en contra-uitleg voor verschillende systemen, geen verplichtingen.

27 January 2026
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Wat fijn om je positieve feedback te lezen, René! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Goede dienstverlening

Goed geholpen met een klein probleempje

3 January 2026
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Heel deskundige uitleg over het…

Heel deskundige uitleg over het hoortoestel;
En vriendelijk persoon om mee te spreken.

23 December 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Wat fijn om je ervaring te lezen, Freddy! Hartelijk dank en tot binnenkort! Mvg,Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Heel

Heel goed prima

17 December 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

We zijn ontzettend blij dat alles zo goed is verlopen voor jou, Louis! Mvg, Team Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Tres contente elle est tres a l ecoute…

Tres contente elle est tres a l ecoute ca m encourage a retournee quand j ai provlemes car elle est tres acceuillente et pres a resoudre le problemes au quel ont l expose et tres concrete comme personne si ce n est pas fesable elle ne vous dit pas de baubarre Elanur est tres bien au plaisir de la retrouvee chaque fois que je le dois merci vilvoorde la perre

17 December 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Quel bel avis Meryem ! Merci beaucoup et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre.

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben tevreden

29 October 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Heel blij dat je tevreden bent met onze service Viviane. Bedankt voor je feedback!
Mvg, Lapperre

Rated 4 out of 5 stars

Altijd vriendelijk en behulpzaam.

Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Spijtig dat er niet makkelijker parking is
Voor de oudere mensen. Mijn mama is 90 en het wordt moeilijk om naar daar ver te stappen.

18 September 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Hartelijk dank voor uw feedback en uw vriendelijke woorden over onze service. We begrijpen dat de parkeermogelijkheden een uitdaging kunnen zijn, vooral voor oudere bezoekers. We nemen dit zeker mee om te kijken hoe we het bezoek voor iedereen zo comfortabel mogelijk kunnen maken.

Rated 5 out of 5 stars

Goede uitleg en ontvangst met respect…

Goede uitleg en ontvangst met respect van het uur van afspraak.

28 August 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze service. Dankjewel voor je positieve feedback!
Mvg, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Bon accueil

Bon accueil, service rapide.

22 August 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Ravis de lire ton feedback, Juan! À très bientôt! Bàt, Lapperre

Rated 4 out of 5 stars

Afstelling niet goed genoeg naar mijn…

Afstelling niet goed genoeg naar mijn oordeel.

20 August 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Beste heer Wolfs, u bent meer dan welkom in het hoorcentrum van Vilvoorde om de bijregeling nog verder te finetunen. Ons doel is steeds om u een zo goed mogelijke hoorbeleving te bieden.

Rated 5 out of 5 stars

Men is er om je te helpen

Vriendelijk, professioneel, behulpzaam. Het was correct

1 August 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Beste Hendrik, Het doet me enorm veel plezier om je feedback te lezen! Hartelijk dank en tot binnenkort! Met vriendelijke groeten, Lapperre.

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke ontvangst

Vriendelijke ontvangst. Op tijd en professionele opvolging

1 August 2025
Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde logo

Reply from Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde

Hartelijk bedankt voor je positieve feedback Wilfried!
Mvg
Lapperre

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look