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Rated 5 out of 5 stars

qualité du téléphone parfaite, fonctionne a merveille et téléphone comme neuf. Envoi rapide par contre la qualité du service de livraison (Chronopost) est médiocre : le livreur passe près de chez... See more

Rated 5 out of 5 stars

1er Iphone 13 acheté pour ma fille il y a 1 an. Etat impeccable, reçu très rapidement. On a eu un problème avec au bout de 6 mois, SAV facile à avoir, très bon échange et très bonne prise en charge.... See more

Rated 2 out of 5 stars

Bonjour, Délai de livraison bcp plus long qu'annoncé. Aucun intérêt à payer des frais de livraison rapide, téléphone commandé le jeudi matin à 08h15, 1ere livraison le lundi mais point relais fermé d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Excellent choix d’appareils. J’ai opté pour un iPhone reconditionné comme neuf. Quelle surprise à sa réception rapide. L’appareil est dans un état irréprochable avec une batterie et un écran également... See more

Company details

Written by the company

Créé en 2016, Largo est un Groupe fondamentalement engagé dans l’économie circulaire. Avec 87 collaborateurs basés à Nantes, Largo reconditionne des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs portables. Positionné sur l’ensemble de la chaîne de valeur, du sourcing au reconditionnement jusqu’à la distribution, Largo ambitionne d’être l’acteur industriel de référence du reconditionnement production perfectionné qui lui permet d’optimiser ses process et la qualité de ses produits.


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117 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Après une semaine je n’ai toujours pas mon iPhone …

Après une semaine je n’ai toujours pas l’iPhone acheté service livraison pourrie à fuir

9 May 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement concernant le retard de livraison.

Nous avons pu échanger avec vous par téléphone et votre dossier est désormais pris en charge. Une solution a été mise en place avec un remboursement qui sera effectué sous 48h en raison du retard rencontré dans l’acheminement du colis.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

Tout va bien

Bonjour, Le produit livré est conforme à ce que j'attendais, téléphone en parfait état que ce soit au niveau esthétique ou fonctionalité.
Par contre j'aurais aimé qu'il y ait dans la boite une info pour la 1ere mise en service et une petite explication sur l'utilisation de l'appli smart switch.

6 May 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait. Site facile d’utilisation. Recherche et choix du portable simple. Livraison dans les délais. Portable très bien emballé et protégé. Cdt.

5 May 2026
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Rated 1 out of 5 stars

La livraison s’est bien passée mais de…

La livraison s’est bien passée mais de grosses difficultés à contacter le service après vente .

En effet mon iPhone reçu il y a 3 jours à une touche (verrouillage) qui ne fonctionne pas . De plus dans les paramètres du téléphone, il n’y a pas de validation du changement d’écran . Je suis déçue car j’avais pris excellent état ….

Dès que je veux envoyer mon téléphone au service après vente, il me demande mes identifiants, je remets mes identifiants, ça ne fonctionne pas, je mets mot de passe oublié, ça ne m’envoie pas le mail sur mon adresse alors que j’avais bien eu les confirmations de commande auparavant !! donc mon adresse mail existe bien dans leur système.

8 May 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre iPhone ainsi que pour l’expérience avec notre service après-vente.

Nous avons bien reçu votre demande par mail en parallèle de cet avis, et une réponse vous a déjà été apportée directement afin de vous accompagner dans la prise en charge de votre dossier.

Nous restons à votre disposition et mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapidement.

Bien cordialement,

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

Site fiable

J'ai acheté un iPhone reconditionné. Je l'ai reçu très rapidement; il est dans un état impeccable, comme neuf.
La recherche sur le site Largo a été aisée et agréable.
De plus la livraison était gratuite.

30 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite car j’ai trouvé LE téléphone exact dont j’avais envie, en excellent état qui plus est. Vendu avec la batterie neuve (c’était l’un de mes critères) et la livraison s’est faite sans encombre, réponse vraiment rapide du SAV. I’m so happy right now 🥰

28 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Efficace

Rapide, clair, et smartphone très bon état comme mentionné.

3 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait !

J'ai posé une question par mail, j'avais un doute sur le modèle du smartphone, j'ai eu une réponse personnalisée précise répondant à mes attentes dès le lendemain. J'ai passé la commande le vendredi avant 15h et j'ai été livré le samedi à 12 h!!!
Le smartphone est dans un état parfait.
Seul bémol, le colis n'a pas été livré dans le point relais choisis, je pense que c'est pluôt un problème côté Chronopost.
Je recommande donc très fortemant ce site.

18 April 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Avertissement pièces pas origine Apple

L'Iphone 15 Pro que j'ai reçu est fonctionnel mais il est impossible de configurer les pièces changées (écran et batterie) avec la procédure Apple, si bien qu'il y a toujours un message de défaut dans les réglages. Il est dommage que Largo n'ait pas fait cette vérification avant expédition. Largo m'a proposé de renvoyer le téléphone pour remboursement mais j'ai préféré le garder.

28 January 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Tout a été parfait

Tout a été parfait. Téléphone conforme à ma commande, reçu le lendemain. Demande satisfaite pour une protection d'écran dans le cadre d'une promotion que j'avais oublié de cocher. Vitre reçue ultérieurement par courrier.

15 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Je suis déçu par la qualité du produit

Je suis déçu par la qualité du produit: en achetant cet iPhone 12 Pro Max le téléphone m informe que l écran et la batterie ne sont pas d origine puisque remplacée. La caméra a été réparée . Nous ne sommes plus sur un produit iPhone. J aurais aimé avoir cette information avant achat. L état correct ne le précise absolument pas.
Je trouve qu il y a un abus dans la vente. C est bien dommage car c est mon 3 ieme achat ici jusqu a présent j ai toujours été satisfait

16 April 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,
Nous attachons une grande importance à la qualité des composants de nos iPhones reconditionnés.
Notre politique de remplacement des pièces :
Nous ne remplaçons une pièce que si elle ne répond pas à nos standards de qualité ou si elle n'est pas fonctionnelle. Si un composant d'origine ou pas est en parfait état de fonctionnement et conforme à nos critères de reconditionnement, nous le conservons.
Concernant l'origine des pièces :
Les produits que nous collectons peuvent parfois avoir déjà été reconditionnés auparavant, ce qui signifie que certaines pièces peuvent ne pas être d'origine Apple. Toutefois, lorsque nous procédons nous-mêmes à un remplacement de pièce, nous appliquons les règles suivantes :
Batteries : remplacement systématique par une batterie neuve compatible de haute qualité équipée d'une puce Texas Instrument d'origine comme les batteries d'origine Apple si la capacité est inférieure à 85% ou si elle dépasse 700 cycles de charge
Écrans : à partir de l'iPhone 12, utilisation d'écrans OLED d'origine Apple (seule la vitre supérieure peut être compatible) ; pour les iPhone XR et 11, écrans LCD neufs compatibles
Autres composants : priorité aux pièces d'origine reconditionnées lorsque celles-ci répondent à nos standards de qualité.
Tous nos produits sont garantis 24 mois, quelle que soit l'origine des composants.

Si toutefois vous n'étiez pas satisfait de votre produit, vous pouvez évidemment effectuer un retour.
N'hésitez pas nous contacter à l'adresse sav@largo.fr.

Bien cordialement

Le service client LARGO

Rated 1 out of 5 stars

réclamation

Bonjour,
Suite aux premières utilisations de mon téléphone
(I Phone 12 128Go Bleu sans face IDA) que j'ai reçu le 12 avril dernier, je constate que celui-ci se décharge énormément en une seule journée alors que je ne l'utilise pas... Il y a un vrai problème de batterie alors qu'elle est déclarée neuve sur l'étiquette (Batterie neuve ID HS ).
Je ne suis pas du tout contente de mon achat et vous demande soit de m'échanger ce téléphone ou de me faire un remboursement.
Merci pour votre réponse
Françoise Legendre
1320 route d'Arbusigny
74 930 Pers-Jussy
Tel 06 45 82 63 98

21 April 2026
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Reply from largo.fr

Madame,

Nous accusons réception de votre message concernant le dysfonctionnement de votre iPhone 12.

Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l'adresse sav@largo.fr .Celui-ci vous communiquera la procédure à suivre pour la prise en charge de votre appareil ainsi que les modalités d’envoi.


Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement

Le service clients LARGO

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