Suivi par le docteur hayon David du centre de douleur 👌, Bloc épidurale en 3 séances à une semaine d’intervalle ( hernie discale), Pour l’établissement que se soit à l'accueil en chambre ou le blo... See more
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Suivi par le docteur hayon David du centre de douleur 👌, Bloc épidurale en 3 séances à une semaine d’intervalle ( hernie discale), Pour l’établissement que se soit à l'accueil en chambre ou le blo... See more
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le service soignant pour une "chirurgie ambulatoire" est très respectueux et attentionné, par contre concernant la facturation ils vous font payer avant même d'être hospitalisé. Et de plus ils se fon... See more
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Dans l’ensemble bien passé. Nous avions un rdv initialement prévu à 11h ambulatoire prévenu par tel de revenir pour 12h. Bon accueil, en chambre vers midi. Départ en tenue pour le bloc pour 13h au f... See more
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Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi . L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos quest... See more
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LNA Santé est une entreprise familiale nantaise créée en 1990. Notre métier est de soigner et prendre soin des personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Acteur de santé global qui rassemble + de 9 000 professionnels au sein de plus de 85 établissements (cliniques de chirurgie, de réadaptation, de santé mentale, hôpitaux à domicile, maisons de retraites médicalisées, centres de santé et crèches). Entreprise à mission, nous avons à cœur de porter collectivement des actions concrètes qui répondent aux enjeux de santé, sociaux et environnementaux.
56 Rue de Lille, 59223, RONCQ, Haut-de-France, France
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15 jours de rééducation et les résultats sont déjà là. Encadré par des kinés décontractés mais très pro, le
A prise en charge des patients est très efficaces. Seul bémol, les places de parking ne sont pas suffisantes.

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L'accueil et l'intervention se sont super bien déroulés, le personnel est fort sympa et rassurant.

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Équipe très à l'écoute, bienveillante.
Cela me permet de garder une certaine forme physique adapté à mon handicap, je vois de l'amélioration de jour en jour.

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je suis restée 2 heures pour l'ablation d'un carcinome.
J'ai ete tres bien accueillie

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Bonjour,
Le volet administratif de l’hospitalisation a été une mauvaise expérience… .
Le jour j on vous demande de tout régler avant même d’avoir accès à la chambre …! . Dans d’autres cliniques j’ai toujours réglés en sortie d’hospitalisation … logique .j’avais l’impression qu’une suspicion planait sur ma couverture assurance.
J’ai apporté les retours de ma mutuelle le jour j sur mon reste à charge , pareil on me demande de régler la totalité quand même . Il eut été opportun de préciser en amont que la clinique ne pratiquait pas la dispense d’avance des frais .
Idem pour la chambre : en ambulatoire le service facture m’indique que les chambres ne sont jamais en duo et qu’il faut passer sur la confort , donc la gamme au dessus. Pas de soucis , sauf quand les infirmières de l’étage d’admission m’indique qu’en ambulatoire ils attribuent également des chambres duo.. gros malaise donc …!
La qualité de la chambre confort est très vieillotte … mais bon . Passons

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Tres bonne équipe. Bon équipement seul point noir la Balnéo: pas de casier pour mettre ses affaires quand on est dans les basin.

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Des professionnels de santé au top que ce soit le brancardier, les infirmières, le chirurgien ou l anesthésiste , tous ont été très à l écoute et ont su me rassurer.

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Très bonne prise en charge de l'accueil jusqu'à la sortie de la clinique.
Personnel et professionnels de santé à l'écoute et adorables.
Je recommande et suis très satisfaite.
J'ai été hospitalisé en service chirurgie ambulatoire.

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Excellente prise en charge pluridisciplinaire une fois de plus

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Très bon accueil, toujours souriant et surtout dans le service que ce soit infirmière,médecin, anesthésiste,et brancardier impeccable.

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Je suis allée au centre antidouleur , tout c'est bien passé le docteur Meceli toujours très à l'écoute et l'infirmière également.

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Les infirmières sont adorables et empathiques, cela aide grandement en retour post opération.
Le système est très bien fait et les démarches sont assez fluides.

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Soins parfaits autant médical que paramédical, rien à redire hormis le problème du stationnement pendant les travaux...

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hospitalisé en chir ambulatoire,
rien a redire ,
organisation du parcours de soins très bien étudié,
félicitations

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Toutes les équipes du docteur Oca ont été exceptionnelles avec moi chaleureuses rassurantes et je n oublie pas les Dames de la Chir et de l accueil et on se restaure très bien. C est un excellent établissement

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Accueil et personnel soignant que se soit chirurgie anesthesiste brancardier tres gentil et à l ecoute de ses patients
Je recommande la clinique st Roch dans le service chirurgie ambulatoire
Madame Deswzziere

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Excepté une erreur de convocation qui est arrivée lorsque je suis rentrée après avoir eu la fibroscopie, tout s'est bien passé.
Personnel très accueillant, bonne explication du médecin qui a fait la fibroscopie bronchique.

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Je me suis fais opéré 2 fois pour une catarate. En Avril et en Mai
Très bonne acceuil personnel très a l'écoute l'opération cest très bien passé
Je recommande

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Bonjour, le prise en charge du début jusqu’à la fin a été top . Tout est fait sur place: chirurgien, cardiologue, rx , scanner, équipe bien organisée ce qui rassure le patient.Nous avons eu les réponses à nos questions et mis en confiance Retour à la maison bien organisée et Kiné de jour efficace. Merci à toute l’équipe et en particulier au Dr Senlecq .

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Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi .
L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos questions.
Equipe vraiment super qui va de l'étudiant infirmier qui nous a accueilli, des aides soignantes , du chirurgien, de l'anesthésiste, du brancardier qui a bien fait rire ma fille ....juste petit bémol pour la secrétaire qui délivre les papiers de sorties qui était extrêmement désagréable....petit conseil pour elle changer de métier !

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