I ordered new lamps after returning 4 of 7 lamps that was broken on arrival. This deliver was not made to my address, I was told the package could be picked up at shop 20 min from my home. But the... See more
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This is a perfect led ceiling light with minimalistic look. Comes with remote control, has dimming option and change color temperature across grades. Installed it just today, don't know yet how long i... See more
I recently ordered a number of light fixtures for a whole house renovation. We had a bit of a challenge with the first shipment being lost but the second arrived without a hitch. The lighting is perfe... See more
The solaire lamps arrived earlier than expected. They are as advertised… possibly better ( only time will tell in relation to the solar panel /rechargeable battery. For now though, I am ‘wowed’. The o... See more
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4.1
Great
23k reviews
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One item was missing from my box on…
One item was missing from my box on delivery and I have had zero follow up or response. Luckily not an expensive item but none the less it's not good customer service.
22 April 2024
Reply from Luminaire.fr
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre évaluation et votre participation active à l’amélioration de nos services.
Nous vous invitons à reprendre votre confirmation de commande. Le délai de livraison estimé pour l'article non livré est de 7-9 semaines.
De plus, nous avons apporté une réponse à votre e-mail du 24.04 10 minutes après votre demande. Nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables et Spams.
Concernant cette applique, vous avez d'ailleurs reçu une confirmation d'expédition hier soir.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Luminaire.fr
Quick & simple
15 April 2024
Non livre !!!!
8 April 2024
Reply from Luminaire.fr
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre évaluation et regrettons sincèrement que vous ne soyez toujours pas livré.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
D'après le suivi de votre colis, le transporteur indique qu'un complément d´adresse est nécessaire.
Vous pouvez soit compléter les informations à partir du site de GLS, soit nous communiquer votre adresse complète par e-mail (info@luminaire.fr).
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Luminaire.fr
Great service quick delivery also…
Great service quick delivery also products very good quality and value for money
2 April 2024
Great range of styles
Great range of styles, good value (particularly with discounted items) and fast delivery.
25 March 2024
non pas de temps
4 March 2024
Works well as advertised
I got what I wanted quickly. It was relatively easy to assemble and it works as advertised
4 March 2024
Neat little lights
Very pleased with the look of these little lights. Good quality, colour and ideal for our bedside look. They were easy to order and arrived well packaged within a reasonable time frame.
26 February 2024
bonne reception
13 February 2024
produit conforme à la description
14 February 2024
produit conforme à la description.
produit conforme à la description.
Réception rapide.
3 February 2024
Super service
Super service, qualitie prix excellent and amzingly quick delivery. Thank you.
1 February 2024
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