Non riesco a capire come siti del genere non sono stati ancora denunciati.Una vera truffa.Ho ordinato un box da 117€ mi sono arrivati articoli in pessime condizioni da buttare via,dovevano essere 7 ma... See more
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Esperienza pessima, centro assistenza inesistente... folle che un azienda cosi possa vendere liberamente senza avere accertamenti di nessun tipo... Per me bisognerebbe fare una "class action", usano... See more
Ho comprato 6 pezzi me ne sono arrivati 3 di cui uno totalmente macchiato e infeltrito, ovviamente cose che non hanno specificato in fase di asta. non rispondono neanche ai messaggi e non danno assist... See more
Ho ordinato una brandbox qualche settimana fa e I'ho pagata 200€ che non sons pochi. All'iterno ho trovato 15 articoli, tutti in perfette condizoni. Anche la loro scatola arrivata praticamente immacol... See more
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Modori è un’azienda specializzata nella fornitura all’ingrosso di abbigliamento second-hand e vintage, nata con l’obiettivo di rendere il reselling un’attività accessibile, sostenibile e realmente profittevole. Selezioniamo e strutturiamo capi di abbigliamento destinati al mercato del second-hand, creando box ottimizzate per la rivendita online su piattaforme come Vinted, Depop e Wallapop. Ogni fornitura è pensata per semplificare il lavoro dei reseller, riducendo il rischio, il tempo operativo e l’incertezza tipica del settore. Modori non è solo un fornitore, ma un partner strategico: uniamo esperienza diretta sul campo, analisi del mercato e processi strutturati per garantire qualità costante, trasparenza e scalabilità. La nostra missione è trasformare il second-hand da semplice opportunità a vero modello di business, contribuendo allo stesso tempo a un’economia più circolare e consapevole.
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Italy
- modori.it
1.8
Poor
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SUL SITO CE SCRITTO SPEDIZIONE GRATUITA E 2G DI CONSEGNA.QUANDO VADO A ORDINARE DICONO 7G DI CONSEGNA E SPEZIONE A PADAMENTO,MA È CHE UNA PRESA IN GIRO? LI CONTATTO E DICONO CHE CI VOGLIONO 14 GIORNI LAVORATIVI E CHE MI MANDERANNO UNA MAIL CON IL TRACCIAMENTO APPENA PASSATI,ORDINATA IL 13 SETTEMBRE E ANCORQ NESSUNA NOTIZIA!FARO UN COMMENTO NEGATIVO OGNI GIORNO FINCHE NON AVRÒ LA RESTITUZIONE DEL MIEI SOLDI!!!!!
4 November 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buonasera Yarik
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Capiamo perfettamente la tua frustrazione e ti ringraziamo per averci segnalato la problematica.
le spedizioni hanno subito ritardi a causa di disfunzionamenti sistematici che hanno colpito il corriere
Ti confermiamo che il tuo pacco è stato già spedito e, a causa dell'interruzione del servizio di consegna nei fine settimana, arriverà a destinazione all'inizio della prossima settimana.
Ti invieremo un aggiornamento non appena avremo ulteriori informazioni sulla consegna.
Grazie ancora per la tua pazienza.
Che schifo
Peggior esperienza mai avuta con un negozio online, tempi di attesa lunghissimi perché “non arrivava la roba dal fornitore” per ricevere un pacco (di marca) pagato ben 200 euro, uno schifo totale, la vergogna più assoluta,vestiti vecchi (non vintage) sporchi, pieni di peli, veramente sono rimasto senza parole,consiglio vivamente di starci alla larga se avete una minima cura dei vostri soldi, come sfortunatamente non ho fatto io.
29 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Caro Thomas,
Capiamo la tua frustrazione per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Ci teniamo a scusarci sinceramente per questo inconveniente. Siamo consapevoli che la puntualità è fondamentale e purtroppo, a causa di un problema imprevisto con il corriere, non siamo riusciti a rispettare i tempi di consegna previsti.
Riguardo alla tua richiesta di rimborso, ti ricordiamo che al momento della tua richiesta il pacco era già in viaggio verso di te.
Come ti abbiamo già spiegato, i nostri capi sono selezionati con cura tra articoli di seconda mano. Nonostante questo, è possibile che presentino lievi segni d'uso. Ogni box è composta da articoli che riteniamo possano ancora offrire un buon valore e un margine di guadagno a chi li rivende.
Ti consigliamo sempre di lavare i capi prima di indossarli, anche se li abbiamo già lavati prima della spedizione. Questo ti permetterà di avere un capo completamente personalizzato e igienizzato.
Ci auguriamo che tu possa apprezzare lo sforzo che mettiamo nella selezione dei capi e che tu possa comunque trovare soddisfazione nel tuo acquisto.
Grazie per la tua comprensione.
Il pacco mi è arrivato dopo un mese e…
Il pacco mi è arrivato dopo un mese e mezzo, ho ordinato una box da 150€ non è uscito nemmeno un articolo che mostrano nei video il 90% sono pantaloni che puoi trovare al mercato a 2€, con consiglio a nessuno di comprare da loro pessimi nel servizio e come prodotti
28 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Gentile Nicola,
Capiamo la tua frustrazione per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Ci teniamo a scusarci sinceramente per questo inconveniente. Siamo consapevoli che la puntualità è fondamentale e purtroppo, a causa di un problema imprevisto con il corriere, non siamo riusciti a rispettare i tempi di consegna previsti.
Come ti abbiamo già spiegato, i nostri capi sono selezionati con cura tra articoli di seconda mano. Ogni box è composta da articoli che riteniamo possano ancora offrire un buon valore e un margine di guadagno a chi li rivende.
Ci auguriamo che tu possa apprezzare lo sforzo che mettiamo nella selezione dei capi e che tu possa comunque trovare soddisfazione nel tuo acquisto.
Grazie per la tua comprensione.
Lascio 1 perché 0 non si può lasciare
Buongiorno a tutti, la mia esperienza con modori risale ed inizia circa 1 mese fa , faccio un ordine per una box winter.
Da lì inizia l’inferno prima ti dicono che ci vogliono dai 7 ai 14 gg lavorativi che comunque non è poco ma se la roba vale, vale la pena aspettare, poi si correggono e dicono 14 gg lavorativi che vabbè accetto un attimo stizzito, ma da lì i tempi si allungano .
Chiedo rimborso dopo i 14 gg lavorativi visto che il pacco non era ancora stato nemmeno preparato, ma non mi viene concesso, mi viene detto che per questo disagio verrà messo un occhio di riguardo , attendo ancora .
A distanza di un mese e passa è arrivato il pacco, nonostante l’attesa ero ancora fiducioso, apro il pacco e rimango abbastanza deluso .
Roba di qualità non oscena , non classificabile.
Nella pubblicità si parla di roba di grado A - B che chiaramente non può essere nuova ovviamente ma dovrebbe essere come minimo in buone condizioni e rivendibile visto che si parla di un valore di rivendita che dovrebbe essere minimo del doppio .
Invece su una decina di capi circa più della metà è macchiata e rovinata, due sono invendibili perché maglioni infeltriti dopo il lavaggio sbagliato , quindi rimpiccioliti
25 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Caro Riccardo,
Capiamo la tua frustrazione per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Ci teniamo a scusarci sinceramente per questo inconveniente. Siamo consapevoli che la puntualità è fondamentale e purtroppo, a causa di un problema imprevisto con il corriere, non siamo riusciti a rispettare i tempi di consegna previsti.
Riguardo alla tua richiesta di rimborso, ti ricordiamo che al momento della tua richiesta il pacco era già in viaggio verso di te.
Come ti abbiamo già spiegato, i nostri capi sono selezionati con cura tra articoli di seconda mano. Nonostante questo, è possibile che presentino lievi segni d'uso. Ogni box è composta da articoli che riteniamo possano ancora offrire un buon valore e un margine di guadagno a chi li rivende.
Ti consigliamo sempre di lavare i capi prima di indossarli, anche se li abbiamo già lavati prima della spedizione. Questo ti permetterà di avere un capo completamente personalizzato e igienizzato.
Ci auguriamo che tu possa apprezzare lo sforzo che mettiamo nella selezione dei capi e che tu possa comunque trovare soddisfazione nel tuo acquisto.
Grazie per la tua comprensione.
Ho ordinato una brandbox qualche…
Ho ordinato una brandbox qualche settimana fa e I'ho pagata 200€ che non sons pochi. All'iterno ho trovato 15 articoli, tutti in perfette condizoni. Anche la loro scatola arrivata praticamente immacolata che costrano nei loro video. Su 15 articoli, 10 gli ho messi in vendita mentre i restanti 5 me li sono tenuti perchè erano della mia taglia. A distanza di una settimana dall'arrivo della Box ho già rivenduto 8 articoli e sono andato in profitto sell'importo speso. Un acquisto molto diverso dal solito e che ha soddisfatto appieno le mie aspettative.
16 October 2024
Finalmente dopo 40gg è arrivato il…
Finalmente dopo 40gg è arrivato il pacco appena aperto i vestiti non erano sporchi però pesavo meglio i vestiti non hanno buchi l macchine se non fosse per 2 felpe xxl e 3 vestiti femminili avrei dato 4 stelle però penso sia normale anche una donna può ordinarle dopo aver visto le recensione (dopo il mio acquisto) ero molto scoraggiato ma mi sono ricreduto se non fosse per le spedizioni lunghe sarei stato molto soddisfatto però alla fine è andato bene
21 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Gentile Giorgio
La ringraziamo per la sua recensione e per averci dedicato del tempo. Apprezziamo molto il suo feedback, sia positivo che costruttivo.
Capiamo che la vestibilità oversize dei capi potrebbe non essere esattamente ciò che si aspettava. Tuttavia, è importante sottolineare che questa caratteristica è tipica dei capi vintage e contribuisce al loro fascino unico. La moda oversize è inoltre molto di tendenza al momento, e molti apprezzano questa vestibilità più ampia e confortevole.
Abbiamo incluso capi femminili nella sua box con l'obiettivo di offrirle una varietà di stili e di garantire una buona rivendita. Ci scusiamo se alcuni capi non corrispondono perfettamente alle sue preferenze.
Ci scusiamo inoltre per il ritardo nella consegna del suo ordine. Purtroppo, abbiamo riscontrato dei problemi con i nostri corrieri e con i fornitori esteri che hanno causato dei ritardi nelle spedizioni. Stiamo lavorando attivamente per risolvere queste problematiche.
Grazie ancora per il suo feedback. I suoi commenti ci aiutano a migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Finalmente un venditore serio
Non è il primo acquisto di box che faccio e questo rispecchia finalmente quanto promesso. Grazie! Ordinerò ancora!
21 October 2024
Unprompted review
Un pessimo affare
Arrivata oggi, dopo 1 mese anziché 1 settimana, una doppia box da 150 euro l'una, quindi una box da 300 euro.
I vestiti sono da lavare e stirare, quelli di marche un po' più rinomate come tommy e ralph sono o in pessime condizioni o (come molti altri) di taglie invendibili come la xxl o al xs, taglie comunissime e intermedie non ne ho ricevute.
Quindi ricapitolando, ritardo, vestiti promessi lavati e pronti da vendere da restaurare completamente, taglie o da bambino o da gigante, e praticamente tutti i vestiti oggettivamente di pessimo gusto e quindi invendibili, i pochi che si salvano sono o rovinati con macchie dinsudore e altro o di taglie esageratamente grandi o piccole.
Per niente soddisfatto
21 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Gentile Paolo
La ringraziamo per averci contattato e per aver condiviso la sua esperienza.
Capiamo le sue perplessità riguardo ai capi ricevuti. Le ricordiamo che, essendo capi vintage, potrebbero presentare segni di usura dovuti al tempo. Nonostante effettuiamo un accurato processo di sterilizzazione prima della spedizione, consigliamo sempre di lavare e stirare i capi prima di indossarli. Questo permette di igienizzare ulteriormente i capi e di ammorbidire eventuali tessuti più rigidi.
Inoltre, le taglie all'interno dei nostri box non sono selezionabili in quanto la composizione di ogni box è studiata per offrire una sorpresa e un'esperienza unica. La vestibilità oversize è molto in voga al momento e spesso caratterizza i capi vintage, conferendo loro un fascino senza tempo.
Se desidera maggiori chiarimenti o ha bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla.
Cordiali saluti
truffa
ho ordinato il pacco il 9 settembre ed è arrivato oggi 21 ottobre, dopo tutta questa attesa trovo solo 3 marche di vesititi tutti osceni sporchi e invendibili, deludentissima e 150 euro buttati
21 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Gentile Giovanni
La ringraziamo per averci contattato e per averci segnalato il problema. Ci dispiace sinceramente che i capi ricevuti non corrispondessero alle sue aspettative.
Come indicato sul nostro sito, i capi vintage possono presentare segni di usura dovuti al loro precedente utilizzo, come ad esempio piccole macchie. Nonostante effettuiamo un accurato processo di sterilizzazione prima della spedizione, è possibile che alcuni segni residui siano ancora visibili. Le consigliamo di lavare e stirare i capi prima di indossarli per garantire la massima igiene e freschezza.
Se le macchie sono particolarmente evidenti o se ha dubbi sulla natura del tessuto, La invitiamo a contattarci per concordare una soluzione.
Cordiali saluti
peggiori
Zero stelle non si possono inserire. Ho acquistato una box, le tempistiche (almeno da quanto scritto in descrizione e dal magazzino) dovevano essere brevissime, solo una settimana.
Ho acquistato questa famosa box il 7 luglio 2024 e ad oggi 21 ottobre 2024 ancora non ho ricevuto il pacco, che non è neanche partito per “mancanza di prodotti”. Ho chiesto il rimborso visto che le altre box non sono di mio interesse ma da contratto non possono rimborsare (assurdo!).
Stanno lavorando con la massima urgenza per risolvere ma son passati 4 mesi, scriverò una recensione negativa ogni giorno
21 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Gentile Carmelo,
La ringraziamo per averci segnalato la mancata ricezione del suo ordine. Capiamo la sua preoccupazione e ci scusiamo per il disagio.
Secondo il nostro sistema di tracciamento, il pacco risulta consegnato all'indirizzo indicato. Le consigliamo di verificare:
Con il portiere: Se risiede in un condominio, potrebbe essere stato consegnato al portiere.
Con i vicini: A volte i corrieri consegnano i pacchi a vicini di casa in caso di assenza.
In luoghi alternativi: Controlli se il pacco è stato lasciato in un luogo sicuro vicino alla sua abitazione (es. garage, posto auto).
Se dopo queste verifiche non dovesse trovare il pacco, La invitiamo a contattarci direttamente al nostro servizio clienti . Saremo lieti di indagare ulteriormente sulla questione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Pacco in ritardo di due settimane
Pacco in ritardo di due settimane, tracking inesistente e risposte alle mail false!!!
18 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Capiamo quanto sia frustrante dover attendere più del previsto. Purtroppo, abbiamo riscontrato dei malfunzionamenti sistematici con il corriere che hanno causato ritardi inaspettati in diverse spedizioni. Inoltre, la merce è stata trattenuta in dogana, causando ulteriori ritardi. Stiamo lavorando attivamente per risolvere questi problemi e garantire che il suo ordine le venga consegnato quanto prima. La ringraziamo per la sua comprensione.
Pessimo in tutto
Pessimo in tutto. Articoli di mercatini all’interno sporchi, con macchie e marche sconosciute non citate all’interno delle loro descrizioni.
Non consiglio.
28 September 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buongiorno,
Vorremmo innanzitutto ringraziarla per averci segnalato il problema. Ci dispiace molto che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Comprendiamo che ricevere capi vintage con segni di usura possa essere inatteso, soprattutto se non si è abituati a questo tipo di acquisti. Come specificato sul nostro sito, i capi vintage sono articoli unici che portano con sé il segno del tempo.
Ci auguriamo di poterla riconquistare come cliente.
Cordiali saluti,
Aspettato 3 mesi in più per la consegna…
Aspettato 3 mesi in più per la consegna apro il pacco trovo 20 euro di merce tutta rovinata e da buttare una bella fregatura da 200 euro grazie sarò per sempre vostro cliente tranquilli ho letto la risposta e la solita di facciata vintage forse lei non sa cosa significa questi sono da buttare già fatto la ringrazio per esserci cascato
5 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buonasera,
Grazie per averci contattato. Ci dispiace molto che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative.
I capi vintage sono pezzi unici con una storia da raccontare. A volte, questo significa che potrebbero presentare segni di usura, come quelli che ha descritto. Queste imperfezioni, però, sono ciò che rende ogni capo vintage speciale e autentico.
Se desidera discuterne ulteriormente, la invitiamo a contattarci.
Cordiali saluti,
Che truffa!!!
Che truffa!!!
Il pacco è arrivato dopo mesi di attesa. I vestiti all’interno sono veramente pessimi: stropicciati, sporchi, bucati e puzzolenti. E no, questo non significa che i capi sono vintage, significa che sono usurati dal tempo e praticamente invendibili! Soprattutto ai prezzi che consigliate voi! Le taglie arrivate erano solo S, XL e XXL. Tutto buttato!
2 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buongiorno,
Vorremmo innanzitutto ringraziarla per averci segnalato il problema. Ci dispiace molto che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Comprendiamo che ricevere capi vintage con segni di usura possa essere inatteso, soprattutto se non si è abituati a questo tipo di acquisti. Come specificato sul nostro sito, i capi vintage sono articoli unici che portano con sé il segno del tempo.
Inoltre, siamo consapevoli che i recenti ritardi nelle spedizioni hanno causato disagi. Stiamo lavorando attivamente per risolvere i problemi con il corriere e garantire tempi di consegna più rapidi.
Ci auguriamo di poterla riconquistare come cliente.
Cordiali saluti,
Una truffa legalizzata
Esperienza peggiore mai avuta in vita mia da quando acquisto online, ci sono voluti 2 mesi emmezzo affinché l’ordine mi venisse consegnato nonostante i continui reclami e solleciti fatti e il fatto che sul sito fosse scritto che ogni consegna avviene in 1 settimana. Oltre a ciò il pacco mi è stato consegnato in condizioni pessime con lo scotch sigillante mal messo e il pacco distrutto e aperto in più zone, il che ha permesso a terra e sporcizia di entrare al suo interno. Va aggiunto il fatto che sul sito viene segnalato come i capi vengano lavati e sanificati prima di ogni imballaggio, cosa assolutamente non vera essendo che una volta aperto il pacco quest’ultimi emanavano un odore nauseabondo, erano ricoperti di sporcizia ed erano appallottolati all’interno del pacco (dimostrazione che i capi vengono scelti completamente a caso). Ovviamente nei video pubblicati sui social fanno vedere prodotti di marca e super richiesti che vengono riposti in maniera ordinata nella scatola, il che è tutto falso date le condizioni in cui viene offerto il servizio. Servizio che risulta ancora più pessimo quando si prova a parlare con l’assistenza che dopo aver risposto alla prima richiesta con un messaggio copia incolla non hanno più risposto ai miei continui contatti nella speranza che il cliente si arrenda all’aver perso soldi.
Ora aspetto solo il commento qua sotto sempre copia incolla del team siccome vedo che è una pratica utilizzata anche nelle recensioni pubbliche.
2 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buongiorno,
Vorremmo innanzitutto ringraziarla per averci segnalato il problema. Ci dispiace molto che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Comprendiamo che ricevere capi vintage con segni di usura possa essere inatteso, soprattutto se non si è abituati a questo tipo di acquisti. Come specificato sul nostro sito, i capi vintage sono articoli unici che portano con sé il segno del tempo.
Inoltre, siamo consapevoli che i recenti ritardi nelle spedizioni hanno causato disagi. Stiamo lavorando attivamente per risolvere i problemi con il corriere e garantire tempi di consegna più rapidi.
Ci auguriamo di poterla riconquistare come cliente.
Cordiali saluti,
Penoso …
Penoso quasi un mese dal pagamento to ancora devono spedire assolutamente sconsigliato a tutti
1 October 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Capiamo quanto sia frustrante dover attendere più del previsto. Purtroppo, abbiamo riscontrato dei malfunzionamenti sistematici con il corriere che hanno causato ritardi inaspettati in diverse spedizioni. Inoltre, la merce è stata trattenuta in dogana, causando ulteriori ritardi. Stiamo lavorando attivamente per risolvere questi problemi e garantire che il suo ordine le venga consegnato quanto prima. La ringraziamo per la sua comprensione.
Truffa
Ho ordinato e mi è arrivato tutto dopo un mese e mezzo. La qualità dei prodotti è scarsissima avevo comprato due brand box e mi sono arrivati degli stracci che non erano neanche di marca. Ho visto ora le altre recensioni dove cercano di giustificarsi dicendo che può capitare che in una box si possano trovare dei vestiti di grado B. Qui il problema però è diverso, sono articoli irrivendibili, macchiati, rotti…
300 euro buttati
28 September 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buonasera,
Ci dispiace sinceramente che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo che i capi vintage, per quanto unici e affascinanti, possano presentare segni di usura. Tuttavia, ci impegniamo sempre a selezionare pezzi di alta qualità e a fornire ai nostri clienti una descrizione accurata delle condizioni di ogni capo.
Se desidera discuterne ulteriormente o se ha bisogno di ulteriori informazioni, il nostro team è a sua completa disposizione. Le ricordiamo inoltre che tutti i nostri capi sono originali e autentici, selezionati con cura da un team con esperienza.
Cordiali saluti,
truffato 2 volte su 2
penso che un venditore cosi scarso è stato visto poche volte sul mercato, ho comprato due box, totale 250, nella prima anziche 9 12 articoli, ne sono arrivati 8 di cui 6 macchiati e invendibili, mi è stato detto che sarebbe stato messo un regalo nella box dopo e cosi non è stato giustificandosi con, problemi di magazzino, la spedizione è durata piu di 40 giorni e non ho mai avuto possibilita di tracciare i pacchi e le rivendite degli articoli non superano il 30% del totale speso di 250 euro, alla fine posso dirvi di non fare mai un ordine da loro anche perche le taglie e i brand che vi immaginate non verranno mai messi perche loro non ci guadagnerebbero altrimenti. che schifo
28 September 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buongiorno,
Vorremmo innanzitutto ringraziarla per averci segnalato il problema. Ci dispiace molto che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Comprendiamo che ricevere capi vintage con segni di usura possa essere inatteso, soprattutto se non si è abituati a questo tipo di acquisti. Come specificato sul nostro sito, i capi vintage sono articoli unici che portano con sé il segno del tempo.
Inoltre, siamo consapevoli che i recenti ritardi nelle spedizioni hanno causato disagi. Stiamo lavorando attivamente per risolvere i problemi con il corriere e garantire tempi di consegna più rapidi.
Ci auguriamo di poterla riconquistare come cliente.
Cordiali saluti,
I soldi peggio spesi di sempre!
Ho acquistato una box, arrivata dopo circa 3 mesi giustificato con "impieghiamo molto tempo perchè selezioniamo i vestiti".
Vestiti per niente vendibili ai prezzi indicati, anzi quasi per niente vendibili; arrivati tutti arricciati, sciupati, una maglietta sporca e bucata, sembrano presi dal cassonetto giallo dei vestiti (dove si portano i vestiti per buttarli).
Per non parlare dell'odore maleodorante, li ho lavati in lavatrice ma l'odore permane.
I soldi peggio spesi di sempre.
27 September 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Buonasera,
Grazie per averci contattato. Ci dispiace molto che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative.
I capi vintage sono pezzi unici con una storia da raccontare. A volte, questo significa che potrebbero presentare segni di usura, come quelli che ha descritto. Queste imperfezioni, però, sono ciò che rende ogni capo vintage speciale e autentico.
Se desidera discuterne ulteriormente, la invitiamo a contattarci.
Cordiali saluti,
peggior acquisto della mia vita
il pacco ci ha messo 2 mesi ad arrivare, i capi non sono minimamente rivendibili ai prezzi che dicono loro, è roba che si vinted vendono a 5 euro, nonostante abbia ordinato una brand box (grado A) un maglione è bucato e non poco.
I jeans di taglie minuscole e gli altri capi sembrano presi direttamente dai bidoni gialli dei vestiti.
Letteralmente 100€ buttati, peggior acquisto della mia vita.
Mi dispiace anche scrivere questa recensione però forse al posto di mettere mille storie su recensioni positive (che a questo punto dubito siano vere) dovreste cercare di migliorare molte cose
16 September 2024
Unprompted review
Reply from Modori
Ciao Sarah
La ringrazio per averci dedicato del tempo per condividere la sua esperienza. Capisco la sua frustrazione per il ritardo nella consegna e per le condizioni dell'articolo.
Come lei avrà letto sul nostro sito, il periodo estivo è stato particolarmente intenso per noi, con un numero di ordini decisamente superiore alla media. Questo ha inevitabilmente causato dei rallentamenti nelle spedizioni, per i quali ci scusiamo sinceramente.
Riguardo alle condizioni dei capo, ricordiamo che tutti i nostri articoli sono di seconda mano e, come specificato chiaramente sul sito, potrebbero presentare delle leggere imperfezioni. Questo è un aspetto intrinseco del vintage e del second-hand, che conferisce a ogni capo un'unicità e una storia.
Le ricordiamo che nel mondo del vintage le taglie possono variare notevolmente rispetto agli standard attuali. Ogni capo ha una sua storia e le misure possono differire anche all'interno dello stesso articolo.
Come indicato sul nostro sito, il contenuto delle nostre box è una sorpresa. Non possiamo garantire che troverà all'interno le taglie specifiche che desidera. Tuttavia, garantiamo che ogni capo è stato accuratamente selezionato per la sua qualità e unicità.
Ci dispiace sinceramente se i capi che hai ricevuto non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Stiamo lavorando costantemente per offrire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto sempre migliore. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per affinare la selezione dei prodotti e garantire una maggiore soddisfazione.
Siamo sempre aperti al dialogo e desideriamo risolvere qualsiasi problema. Se lo desidera, può contattarci privatamente per discutere ulteriormente della sua esperienza.
Grazie per la sua comprensione.
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