Bestellen via website gaat met het grootste gemak. Prijs-/kwaliteit verhouding is prima. Duidelijke communicatie mbt levering van het product. Inmiddels vier producten gekocht bij MrFluffyFriend. Mijn... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
door de vlugge service per mail super .ook de beschrijving van het artiekel klopt.Blij het te hebben ontvangen nu afwachten wat mijn viervoetertje ervan vindt
Company replied
Vacuüm verpakt! Uiteindelijk is maat M niet groot genoeg voor mijn Main Coon. Terwijl 60cm doorsnee wordt vermeld op de site. Enveloppe is weg, al is retourneren moeilijk, krijg het maar weer vacu... See more
Company replied
De nieuwe mand voor onze Stippel was snel bezorgd en voldeed aan de verwachtingen. Onze Jack heeft er al haar knusse plekje in gevonden!
Company replied
Company details
Written by the company
MrFluffyFriend™ werd in 2020 opgericht door een toegewijd team van dierenliefhebbers. Onze missie is simpel: het aanbieden van hoogwaardige en betaalbare anti-stress producten voor huisdieren die de gezondheid, het geluk en het welzijn van je geliefde huisdier voorop stellen. Jouw viervoeter is onze prioriteit: als ons product niet goed past, kunnen de meeste artikelen binnen 30 dagen worden geretourneerd. En omdat we retourneren zo makkelijk mogelijk willen maken, hebben we op basis van feedback van onze klanten lokale retouradressen geopend over de hele wereld — snel, eenvoudig en dichtbij huis. Ons dierenliefhebbende klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar en streeft ernaar je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Neem contact met ons op via info@mrfluffyfriend.nl. Ons team werkt elke dag aan nieuwe en spannende manieren om het leven van huisdieren en hun eigenaren te verbeteren. Met onze uitgebreide MrFluffyFriend™-familie geven we alle huisdieren de liefde en zorg die ze verdienen!
Contact info
Netherlands
- info@mrfluffyfriend.nl
- mrfluffyfriend.nl
4.4
Excellent
241 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mooi kussen,ik vond jammer dat ik geen…
Mooi kussen,ik vond jammer dat ik geen maat groter besteld had,al past Bas er prima in.
4 April 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hoi Anita,
Fijn om te horen dat Bas prima in het kussen past. Misschien is een maatje groter de volgende keer ideaal voor nog meer comfort.
Hond is helemaal blij
Snelle levering en voldoet precies aan de verwachting Ik had een vraag gesteld per email en kreeg de dag erna direct antwoord mijn hond is helemaal blij met zn kussen
31 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Dank je wel, Corina! Geweldig om te horen dat je hond zo blij is met zijn kussen en dat je snel antwoord op je vraag hebt gekregen.
Zeer droevige kwaliteit geld voor niets
Zeer droevige kwaliteit geld voor niets
2 April 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hi Lucien,
Het spijt ons enorm dat u dit zo heeft ervaren. Dit is absoluut niet de kwaliteit waar wij naar streven. We willen dit graag voor u oplossen, daarom zal één van onze medewerkers u per e-mail contacteren om u verder te helpen.
Hond gelukkig
Mijn hond is weer helemaal happy met haar nieuwe Mr. Fluffy-Friend.
31 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Dank je wel, Marguerite! Fantastisch om te horen dat je hond helemaal gelukkig is met haar nieuwe MrFluffyFriend.
Product voldoet aan de beschrijving
Product voldoet aan de beschrijving, hou er rekening mee dat de mand uit China moet komen, helaas heeft mijn kat zijn favo mand nog niet verlaten voor zijn nieuwe
28 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Dank je wel, Marcel! Fijn om te horen dat het product aan de beschrijving voldoet. Hopelijk vindt je kat na wat tijd toch zijn weg naar de nieuwe mand — katten kunnen soms echte gewoontedieren zijn!
Ze is er heel blij mee🐶
18 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Dank je wel, Anita! Fantastisch om te horen dat ze er blij mee is 🐶.
Alles is perfekt afgelopen
Alles is perfekt afgelopen, bestelling en aflevering. Ik heb 5 minutjes moeten kijken hoe ik de kussen in de hoes moest verdelen ! en dan was het uitendelijk heel gemakkelijk. Onze Lupo (Hovawart) heeft onmiddelijk zijn nieuwe bed gebruikt en nu blijft hij heel tevreden te zijn. Hij heeft veel plaats en ligt zo te zien heel comfortabel.
18 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Dank je wel, Perrine! 🐶 Geweldig om te horen dat alles soepel is verlopen en dat Lupo meteen zijn nieuwe bed heeft omarmd. Zo fijn dat hij genoeg ruimte heeft en er zo comfortabel bij ligt. Veel gezellige en relaxte momenten gewenst met Lupo in zijn nieuwe bed!
Xena is er helemaal blij mee ligt er…
Xena is er helemaal blij mee ligt er graag in.
25 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Beste Tine,
Wat geweldig om te horen dat Xena zo blij is met haar nieuwe mand! 🐶 Het doet ons altijd plezier om te weten dat onze producten zo goed in de smaak vallen.
Veel knusse momentjes gewenst samen!
Matige kwaliteit en onduidelijk levering
Onduidelijk hoelang het duurt voordat de bestelling komt
En we hebben de mand ontvangen maar we vinden het maar een dunne mand voor de prijs die we er voor betalen zijn benieuwd hoelang hij meegaat
25 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Beste Ben,
Dank voor uw feedback. Onze bezorgtijd is 7–15 dagen, zoals vermeld bij de orderbevestiging en op onze verzend- en FAQ-pagina’s.
Wat betreft uw zorgen over het product: u kunt binnenkort een e-mail verwachten van een van onze klantenservicemedewerkers, die u verder zal helpen.
Alvast bedankt voor uw geduld!
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hoi Jos,
Wat fijn om te horen dat de mand aan je verwachtingen voldoet en van goede kwaliteit is! 🐾 We hopen dat je hond er nog veel plezier van zal hebben.
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Beste Marion,
Wat heerlijk om te horen dat je hond zo blij is met de mand! 😃 Het maakt ons altijd blij om te zien dat onze producten voor comfort en plezier zorgen.
Echt haar eigen plekje
We ontvingen de mand zeer snel, wel even schrikken van het kleine pakketje. Net als een echt matras moest de mand worden uitgeklopt en 48 uur even verstoppen voor de hond. Daarna was het mandje een heerlijke plek waar onze hond zich graag terug trekt. Het is echt haar plekje.
20 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hoi Brian en Marleen,
Wat fijn om te horen dat jullie hond haar eigen plekje helemaal heeft gevonden! 🐾 Het is altijd leuk om te zien hoe snel honden zich een nieuwe mand eigen maken. Dank jullie wel voor het delen van jullie ervaring!
Hallo allemaal
Hallo allemaal
Heb er twee gekocht
Alles wat ze over dit product zeggen klopt
Mijn hond lag al naar 10 minuten in zijn nieuwe mand te slapen
Naar mijn mening al het geld waard
19 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hoi Patrick,
Geweldig dat jullie honden al binnen 10 minuten in hun nieuwe mand lagen te slapen! 🐶🩵 Zoiets geeft ons altijd een glimlach. Dank je wel voor je enthousiaste review en dat je ons product aanbeveelt.
Zelf de vulling er in doen
Ik heb een honden bed gekocht en mijn hond slaapt er graag op. Je moet het bed zelf vullen. De omtrek en de verschillende vullingen moet je er zelf in doen. En dat vind ik een nadeel. De verschillende vullingen vond ik moeilijk om het goed in de omtrek te doen. Jammer.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Anita,
Het spijt ons dat het vullen van het bed lastig was. 🐾 We begrijpen dat het indelen van de vulling in de verschillende kamers soms even oefenen is.
We hebben een speciale handleidingenpagina gemaakt met visuele tips en instructies voor ons Calming Cushion of de hondenbank, afhankelijk van wat je hebt ontvangen. Als je nog geen e-mail naar ons hebt gestuurd, neem dan gerust contact op via info@mrfluffyfriend.nl, zodat we je persoonlijk verder kunnen assisteren.
Dank je wel voor je feedback – het helpt ons om onze instructies en producten duidelijker en gebruiksvriendelijker te maken.
Fijne mand
Fijne mand en die lieve boef van mij ligt er heerlijk in. Zachte stof en prima uitgevoerd. Stapt er graag in en ligt heerlijk te zoezen.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Wat fijn dat jullie lieve boef zo geniet van de mand,Paul! 🐾 We zijn blij dat de zachte stof en het comfort goed bevallen. Dank je wel voor je positieve terugkoppeling!
Rust: een getraumatiseerde herplaatser die lekker slaapt
Ik heb een herplaatser die in beslag is genomen uit erbarmelijke omstandigheden. In deze mand ligt hij geheel ontspannen. De zachtheid en de rand geven hem een goed gevoel waardoor hij lekker diep kan slapen. De mand is niet goedkoop maar uitstekende kwaliteit. 1 puntje van aandacht: dondergrijze kleur is eerder blauwachtig.
18 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hoi Romy,
Het is hartverwarmend om te lezen dat Rust zich helemaal op zijn gemak voelt in zijn nieuwe mand! 🐾 We waarderen ook je opmerking aover de kleur; dat nemen we mee voor toekomstige productomschrijvingen.
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hoi Roel,
Wat geweldig om te horen dat Boaz en Sven zo blij zijn met hun nieuwe bed! 🙏🐾 Dank je wel dat je dit met ons deelt.
Fantastisch!
Ze vinden deze mand echt fantastisch. We hebben de grootste maar hebben dan ook 2 mastiffs van 50 en 75 kilo en ze passen er heerlijk samen in. Ze hebben nog andere manden maar liggen het vaakst in deze. Je kan m lekker in elkaar proppen dus kon ook makkelijk mee een weekendje weg. Bezorging duurde wel erg lang
30 January 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Hoi Janneke,
Wat fantastisch dat jullie mastiffs samen zo comfortabel in de mand liggen! 🐶🐶 Het is geweldig dat het bed zo comfortabel én praktisch is voor weekendjes weg. We begrijpen dat de bezorging wat langer duurde en waarderen je geduld.
Top mand
Top, heb er nu 2, 1 nog iets groter, Storm de RR is er alleen uit te krijgen voor zijn rondes aansluitend eten en hup volledig gestrekt rustend slapen.
14 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Wat leuk om te horen dat Storm zo van zijn mand geniet en er volledig in kan ontspannen, Misha! 🐾 Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt en dat je zelfs twee manden hebt besteld.
Merk echt dat ze wat rust over zich…
Merk echt dat ze wat rust over zich heen krijgt. Echt blij mee
3 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ Nederland
Dankjewel, Mary! 🐶🩵 We zijn zo blij om te horen dat je hondje zich rustiger voelt in het nieuwe bed. Geniet van die ontspannen momenten samen!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.