15 juli als bedrijf een order geplaatst. Wij hoorden echter dagen niks en ontvingen niks. Toen gebeld, dat we het product de volgende dag nodig hadden en dat we het anders wilden annuleren... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zal bij deze firma niet terugkomen. Levering na 2,5 weken. Zeer verwarrende communicatie op de site. Zo staat er vb. dat de prijzen inclusief BTW zijn terwijl dat bij afrekening niet het geval blijkt... See more
Goede slijperij met snelle en vriendelijke service. Ons snijgereedschap wordt op aanvraag vaak de volgende dag nog opgehaald. Een aantal dagen later hebben we alles weer vlijmscherp terug. Ook de prij... See more
Company replied
Gebeld met mzs voor freesgereedschap voor onze nieuwe cnc de man komt persoonlijk langs test gedaan met diamantfrezen en spiraalfrezen tot service en goede gereedschappen van het merk AKE Voor ons o... See more
Company details
Written by the company
MZS Gereedschap en MZS Slijpservice zijn onderdeel van M.Z.S. BV. Een belangrijk deel van ons bedrijf is het slijpen en produceren van verspanende gereedschappen in hardmetaal en HSS. Ook leveren wij vrijwel alle electronische en niet-electronische gereedschappen. Deze kunt u bestellen via onze webshop www.mzsgereedschap.nl.
Contact info
Meerover 16, 2181NJ, Hillegom, Netherlands
- 0611297155
- mail@mzsgereedschap.com
- mzsgereedschap.nl
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Helaas na bijna vier weken laten ze…
Helaas na bijna vier weken laten ze niks van zich horen..onze bestelling is betaald maar of we dit gaan terugzien???
Een keer mailtje teruggekregen van dat het binnen enkele dagen het item ging binnenkomen dat was op 07 April . Nu ondertussen 19 April en nog niks in de bus..alweer mailtje verstuurd en gebeld..nemen ook niet op.
Welke praktijken zijn dit eigenlijk.
Blijkbaar al veel gedupeerden..helaas..
Is er geen overkoepelende ombudsman die deze zaken kan oplossen???
Mogelijk dropshipping
Mogelijk dropshipping. Adverteren met aantrekkelijke prijzen, maar leveren niet. Ik had een artikel besteld en betaald. Daarna dagen niks meer gehoord over de levering. Na mijn mail een reactie dat ze het zouden uitzoeken. Daarna een mail of ik nog week langer wilde wachten. Daartoe was ik wel bereid. Daarna een mail van ze dat ze toch niet konden leveren. In totaal 3 weken later. Hopelijk krijg ik nog wel mijn geld terug, maar ik wilde geen geld, ik wilde een artikel. En nu adverteren ze nog steeds met dat artikel (ads op nieuwssites e.d.) en bieden ze het nog steeds aan op de website.
Niets op voorraad.
Volgens hun website is alles op voorraad dus binnen 2-3 dagen. Niet dus, zelfs na paar weken wachten nog steeds niets en levertijd nog steeds onbekend.
Verkopen dingen wat niet op vorraad is, die voorraad indicatie is gewoon een afbeelding i.p.v. echte indicatie.
Doen wat ze je beloven
Doen wat ze je beloven. Goede kwaliteit spullen en zeer vlotte levertijd. Bedankt!
naar je geld voor niet geleverd items kun je fluiten
zie je geld maar terug te krijgen voor niet geleverde items, inmiddels de toezegging van MZS 2 maanden geleden gehad, maar naar m'n geld kan ik fluiten. Nooit meer iets bestellen hier.
Slechte communicatie en klant contact.
Geen communicatie
Vaker een bestelling gedaan en nooit een probleem ondervonden. De laatste bestelling niet compleet geleverd. Geen bevestigingsmail, geen telefoon contact mogelijk. Ik weet dus niet of m'n bestelling nog wordt na geleverd.
MZS heeft een mooi assortiment en goede prijzen, maar je weet niet wanneer je je bestelling krijgt en of deze compleet is.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








