Nagelexperten Reviews 

74
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Beställde 2 geléer, en vit french gelé och baby boomer gelén , en uv lampa, dehydrator och top coat. Allt funkar jätte bra och gelén är super lätt att jobba med! Fick även en freebie och klubba❤️

Rated 5 out of 5 stars

Säger bara WOW! Verkligen helt otrolig kundservice på detta företag. Sjukt snabba svar och väldigt hjälpsamma och villiga att lösa eventuella fel/ problem som uppstår. Utöver deras kundservice så ä... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det var en superbra och lättläst hemsida, och man kunde lätt hitta vad man letade efter. Frakten var också superbra, jag fick dock inte några notiser om när det skulle komma, denna information är bara... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jag köpte deras nagelfil på rea men ångrar det verkligen. Motorn känns svag och plastig. Redan efter två användningar började den låta konstigt och kändes inte stabil. Jag kontaktade kundtjänst men fi... See more

Company replied

Company details

  1. Beauty product supplier
  2. Beauty Products Wholesaler
  3. Beauty supply store
  4. Cosmetics Industry
  5. Cosmetics wholesaler
  6. Foot Care

Written by the company

Välkommen till Nagelexperten.se - Din pålitliga leverantör av produkter för allt inom nagelförlängning och tillbehör! Nagelexperten.se är en onlinebutik med högkvalitativa produkter till överkomliga priser som är snälla mot plånboken. Vi grundades av ett team med mångårig erfarenhet inom skönhetsbranschen med ett starkt fokus på att erbjuda tillförlitliga produkter av hög kvalitet för att uppnå professionella salongsresultat varje gång. Hos oss hittar du allt du behöver för att skapa imponerande naglar, oavsett om du är en professionell nagelterapeut, nybörjare eller en kreativ hemmaanvändare som vill lära sig göra naglar på egen hand. Vi stoltserar med ett omfattande sortiment som inkluderar akrylnaglar, polygel, gelénaglar, gellack, uv-lampor, elfilar, nagelverktyg, nagelfilar, nagelstickers, press on naglar och en mängd andra tillbehör med stor variation av färger. Varje produkt är noggrant utvald och är utvecklad med kärlek av Nagelexperten tillsammans med ledande tillverkare för att garantera högsta möjliga kvalitet, hållbarhet och ett stort utbud av nagelprodukter som passar alla önskemål. Vår strävan är att ge våra kunder en överlägsen köpupplevelse med bästa möjliga service. Med snabba leveranser och konkurrenskraftiga priser vill vi göra din shopping hos Nagelexperten.se både bekväm och tillfredsställande. Varje gång du handlar hos oss, kan du vara trygg i vetskapen om att du får produkter av högsta kvalitet, noggrant genomtänkt produktutbud och en personlig service utöver det vanliga. Vi är väldigt tacksamma för alla sorters feedback från er, saknar du exempelvis någon produkt, färg eller annat i vårt sortiment så lyssnar vi mer än gärna på dina önskemål! Kan vi förbättra upplevelsen för dig som kund på något sätt så vill vi mer än gärna höra det så vi hela tiden kan förbättra oss och bli en ännu bättre leverantör av nageltillbehör! Tack snälla för att du väljer Nagelexperten.se för dina nagelbehov. Vi ser verkligen fram emot att få vara din leverantör av allt inom nageldesign och att få hjälpa dig uppnå de vackra naglar du förtjänar!


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

74 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(74)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jag har inte fått mitt paket och de har…

Jag har inte fått mitt paket och de har gått mer än 1 vecka

23 September 2024
Nagelexperten logo

Reply from Nagelexperten

Hej Suadad!

Vad tråkigt att vi får ett så lågt omdöme!
Jag kan se att din order lämnade vårt lager den 23 september, Early Bird har därefter försökt leverera ditt paket den 25 september men har inte hittat din adress. Paketet har nu levererats till ett Bring-ombud.

Vill även uppmana dig att kontakta oss om du har frågor i framtiden, vår kundtjänst är väldigt snabba på att besvara alla våra kunder och vi strävar alltid efter hög kundservicenivå.

Du kan dessutom alltid följa din order via det tracking-nummer du får av oss i samband med att din order skickas från vårt lager!

Rated 2 out of 5 stars

Det va långt ifrån färgen på gellacket…

Det va långt ifrån färgen på gellacket dom jag beställde, så denna gång va det en besvikelse

5 July 2024
Nagelexperten logo

Reply from Nagelexperten

Hej Khim,

Vad tråkigt att höra att färgen inte levde upp till dina förväntningar! ❤️
Vi försöker fota våra färger så gott vi kan men det är verkligen inte helt enkelt kan jag lova 🥹 Vi har efter din recension målat upp färgen på nytt och jämfört med den bild vi har på hemsidan och har därefter konstaterat att vi tyvärr inte kan få en mer rättvis bild. Olika skärminställningar och ljusstyrkor kan skilja sig från enhet till enhet och kan därmed visa viss nyanskillnad. Du kan även förstora bilderna på vår hemsida för att bättre se om färgerna har olika texturer, den färg du köpt har en textur i form av små ”strån” vilket också kan ses på bilden av produkten 🥰 Tveka inte att höra av dig till oss direkt om du har några funderingar. 💕

Rated 5 out of 5 stars

Den fungerade utmärkt

Den fungerade utmärkt, kom dock lite dåligt förpackat! Förpackningen va ihop tryckt

26 June 2024
Nagelexperten logo

Reply from Nagelexperten

Hej Ellen! Tack för din recension och att du är nöjd med produkten! 💕
Supertråkigt att höra att paketet inte hanterats väl under frakten 🥹 Skicka gärna en bild på paketet till info@nagelexperten.se så vi kan skicka det vidare till Early bird, det gör också att vi kan anpassa paketeringen ännu bättre!

Rated 4 out of 5 stars

Super nöjd med allt förutom en grej

Super nöjd med allt! Förutom min gelé som jag beställde ”no 3” den blev vit i härdningen men va rosa i burken och rida på eran hemsida så trodde de skulle bli rosa efter härdningen🙌🏼 annars va allt toppen!

7 June 2024
Nagelexperten logo

Reply from Nagelexperten

Vad kul att du gillar våra produkter :-) Åhhh du måste missat att vi på alla våra geléer har ohärdad bild, bild på härdad produkt samt en video-swirl för att du som kund lättare ska avgöra om den är något som faller dig i smaken :-) Om du är inne på hemsidan på mobilen så kan du swipe:a höger på bilden för att se nästa, är du inne på datorn så syns alla bilder direkt. Kramar Nagelexperten <3

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt service

Utmärkt service! Kvalitets produkter! Hade ett problem som deras kundservice löste extremt snabbt och proffsigt! Kommer handla här flera ggr!

1 June 2024
Unprompted review
Nagelexperten logo

Reply from Nagelexperten

Åh vad roligt att höra! Tack snälla för din fina recension! 🥰❤️

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Snabb leveranstid och väldigt trevliga och hjälpsamma. Produkterna är mycket bra och är i god kvalité. Extra plus att det är väldigt snygga designer på produkterna!

15 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jätte trevligt och bra bemötande

Jätte trevligt och bra bemötande, bra produkter, & jag hade problem med en produkt skrev till dem hade svar fort å en ny produkt lika fort hem till mig
Bara positivt att säga

18 April 2024
Nagelexperten logo

Reply from Nagelexperten

Åh vad härligt att höra att du är nöjd! Det betyder massor för oss! 😍❤️

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look