Bonjour, Ma précédente commande avait été retournée deux semaines après règlement car je n'avais pas correctement précisé le lieu de livraison. Heureusement l'équipe client m'a mieux orienté par la s... See more
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PIRE EXPERIENCE. Il n'envoie pas les commandes depuis 3 semaines car leur service logistique ne répond pas à leurs demandes et bloque l'annulation pendant 14 jours. J'ai passé plus de 4h à attendre à... See more
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Très mauvaise expérience. Achat d’u e paire de chaussures de sécurité qui s’est complètement ouverte au bout d’1 semaine d’utilisation. J’ai fait une demande de remboursement ou d’échange et aucun... See more
J ai obtenu mon remboursement d une commande que je n ai jamais reçu Lorsque j ai appelé, Lorenzo a pris en charge ma demande. Le remboursement a eu un problème et après quqes échanges brefs avec L... See more
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Efficacité de Lorenzo
J ai obtenu mon remboursement d une commande que je n ai jamais reçu
Lorsque j ai appelé, Lorenzo a pris en charge ma demande. Le remboursement a eu un problème et après quqes échanges brefs avec Lorenzo j ai été remboursé intégralement.
Merci à lui!
29 March 2023
Unprompted review
Reply from Ntextil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. 😊
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