Ordrestyring Reviews 

Reply from Ordrestyring

Jun 3, 2025

Hej Benny

Tusind tak for din anmeldelse – og for de pæne ord!

Vi er rigtig glade for at høre, at du fik god hjælp under dit CVR-skifte, og at alt nu er kommet godt på plads. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi sørger for at give rosen videre til den medarbejder, der hjalp dig.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp fremover.

De bedste hilsner,
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

Jun 3, 2025

Hej Rasmus

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os, at du føler dig hørt og godt behandlet – og vi giver selvfølgelig din ros videre til Nina. Hun vil helt sikkert blive glad for dine ord.

Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at hjælpe dig igen fremover.

De bedste hilsner,
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

Jun 3, 2025

Hej Alice,

Tack för din anmälan av Ordrestyrning.

Vi uppskattar att du har tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Om du behöver hjälp framöver, står vi redo att hjälpa dig.
Vi önskar dig en fin dag.

Många hälsningar,
Ordrestyrning

Reply from Ordrestyring

May 26, 2025

Hej Claus

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at kigge forbi vores stand på VVS-messen 2025!

Vi er rigtig glade for, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser – og ikke mindst dine input. Vi arbejder hele tiden på at forbedre Ordrestyring, og det betyder meget for os at kunne handle hurtigt på feedback fra dygtige fagfolk som dig.

Dejligt at høre, at du allerede mærkede en forskel – vi glæder os til at fortsætte det gode samarbejde!

De bedste hilsner,
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

Updated May 26, 2025

Hej Jan

Tusind tak for snakken og tålmodigheden - det glæder os, at vi kunne få hjulpet dig, så du atter kan benytte Ordrestyring som du ønsker!

Endnu en gang tak for din feedback – den er vigtig for os, så vi kan forbedre os.

Med venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 21, 2025

Hej Martin

Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at gennemgangen af både appen og Ordrestyring levede op til dine forventninger.

Det betyder meget for os, at du oplevede et roligt tempo og god tid til spørgsmål – vi ved, hvor vigtigt det er, når man skal i gang med noget nyt.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for mere hjælp eller sparring.

De bedste hilsner,
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 21, 2025

Hej Ivan

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at Nina og supportteamet har hjulpet dig godt i gang med at bruge systemet – det betyder meget for os.

Vi står altid klar, hvis du skulle få brug for mere hjælp undervejs.

De bedste hilsner,
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 16, 2025

Hej

Tusind tak for din skønne anmeldelse! 😊

Det er fantastisk at høre, hvor stor en hjælp Julie har været for dig – og hvor tryg du føler dig i hendes hænder, selv når det tekniske driller lidt. Hun er virkelig dygtig til at møde folk dér, hvor de er, og sørge for, at ingen bliver efterladt på perronen – og det lyder til, at hun har gjort netop dét for dig 🚂💻

Vi giver selvfølgelig rosen videre med det samme – det fortjener hun! Og vi er glade for, at du har os lige ved hånden, når der er brug for support.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 16, 2025

Hej Helle

Tusind tak for din anmeldelse! 🙌

Hvor er det dejligt at høre, at Malou kunne hjælpe dig så hurtigt – under ét minut, det er altså skarpt! ⏱️ Vi ved, hvor vigtigt det er med effektiv support, og vi er glade for, at du fik løst dit problem med det samme.

Vi giver selvfølgelig rosen videre til Malou – og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 13, 2025

Hej!

Tusind tak for din grundige og positive anmeldelse! 🙏

Vi sætter stor pris på, at du anerkender både de udfordringer, vi har haft tidligere – og ikke mindst de skridt, vi har taget for at forbedre os. Det har været vigtigt for os at investere i en mere personlig og stabil kundeoplevelse, og det glæder os virkelig at høre, at du oplever en markant forskel med din kontaktperson og den hurtige respons ⚡

At du oplever, at Ordrestyring nu kører stabilt igen og matcher din virksomheds behov, betyder alverden for os. Vi arbejder hver dag for at være tættere på vores brugere, så vi bedre kan støtte jeres hverdag – og din tilbagemelding er et tegn på, at vi er på rette vej.

Tak for anbefalingen – og tak fordi du tog dig tid til at dele dine erfaringer!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 13, 2025

Hej!

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Vi er glade for at høre, at du oplevede kompetent hjælp og hurtig problemløsning – det er præcis sådan, vi ønsker at supporte vores kunder 💪

Tak fordi du delte din oplevelse med os!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 13, 2025

Hej Thomas

Tusind tak fordi du deler din oplevelse – og ikke mindst tak for den konstruktive samtale, vi allerede har haft 🙏

Som vi også talte om, er vi oprigtigt kede af, at du har haft dårlige oplevelser med både systemnedbrud og manglende information. Det er bestemt ikke den service eller stabilitet, vi ønsker at levere – og det er noget, vi har arbejdet målrettet på at forbedre gennem blandt andet uddannelse af nye medarbejdere og øget bemanding. Vi er glade for, at du tog dig tid til at tage dialogen med os og mødte os i øjenhøjde.

At dine anmeldelser efterfølgende er blevet flaget som “falske”, er selvfølgelig meget uheldigt – og vi forstår godt, at det virker forvirrende og frustrerende, især når vi selv har kontaktet dig og anerkendt din oplevelse. Det er på ingen måde et forsøg på at underkende din feedback, og vi undersøger internt, hvordan det er sket, så vi kan undgå lignende situationer fremover.

Vi sætter stor pris på, at du har været kunde hos os gennem mange år – og vi håber, at vores samtale og de forbedringer, vi arbejder på, kan være med til at genopbygge tilliden over tid.

Tak igen for din ærlighed og for at give plads til dialog.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 12, 2025

Hej Morten

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊

Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med Camilla – vi er helt enige i, at hun er både behagelig og virkelig dygtig til at guide igennem opsætningen 💪 Vi sørger selvfølgelig for, at hun får din ros med videre!

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 12, 2025

Hej Lene

Tusind tak for din anmeldelse! 🙏

Det glæder os at høre, at du oplevede en omhyggelig support, hvor der blev taget tid til dine supplerende spørgsmål – det er netop sådan, vi gerne vil møde vores kunder: med tid, tålmodighed og grundighed 😊

Tak fordi du delte din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 12, 2025

Hej!

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Det er dejligt at høre, at Williahm hurtigt forstod din udfordring og fik dig godt videre i systemet – lige præcis sådan ønsker vi, at det skal være 💡 Vi giver naturligvis rosen videre med det samme!

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 12, 2025

Hej!

Tusind tak for den skønne anmeldelse – og for jeres gode energi! 🙌

Vi er virkelig glade for at høre, at I føler jer godt taget i hånden under opstarten, selvom det føltes lidt tungt i starten. Det er helt naturligt, når man skifter til et nyt system, og vi sætter stor pris på, at I hænger i – og at vores kollega har kunnet gøre en forskel med sin kyndige og ukomplicerede tilgang 😊

Dejligt at høre, at OS3 fungerer godt til jeres behov – og vi elsker jeres opfordring til alle dem, der stadig ikke er hoppet med på vognen 💪

De bedste hilsner tilbage
Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 9, 2025

Hej Mette,

Tusind tak for din ærlige og brugbare anmeldelse 😊

Vi er glade for at høre, at du synes godt om underviseren og oplevede en bred gennemgang. Samtidig sætter vi stor pris på din feedback omkring dybde og mulighed for skriftligt materiale – det er netop den slags input, der hjælper os med at gøre undervisningen endnu bedre, især for nye brugere 💡

Vi tager det til os og ser på, hvordan vi kan optimere oplevelsen fremover. Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 8, 2025

Hej Andreas,

Tusind tak for din fine anmeldelse! 🙌

Det glæder os at høre, at du har haft en god opstart og føler dig godt klædt på til at bruge Ordrestyring – både på kontoret og ude i marken. Det er vigtigt for os, at man altid føler sig tryg ved at tage fat i os, og vi er glade for, at det er blevet mærkbart for dig undervejs 💪

Vi sætter stor pris på din anbefaling – tak for den!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Reply from Ordrestyring

May 9, 2025

Hej Jens,

Tak for din ærlige anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse, selvom det naturligvis gør ondt at læse, at du har følt dig overladt til dig selv.

Vi er glade for, at du oplever systemet som nemt og simpelt at arbejde i – men vi ved også, at det først for alvor skaber værdi, når der er ordentlig support i ryggen. Derfor er det ekstra beklageligt at høre, at du har haft svært ved at få svar på dine henvendelser. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og vi forstår fuldt ud, at det skaber frustration og kan føles useriøst.

Vi har i perioder været ekstra pressede på supporten, og det har desværre påvirket svartiderne – men det er ikke en undskyldning, og vi arbejder målrettet på at styrke både bemanding og processer, så vi kan hjælpe alle vores kunder hurtigt og kvalificeret.

Vi vil meget gerne række ud og forsøge at få styr på dine konkrete udfordringer. Du er mere end velkommen til at kontakte os igen, så vi kan følge op – og denne gang sikre, at du får den hjælp, du har brug for.

Venlig hilsen
Ordrestyring