Bestel hier niet! Bestelling gedaan, betaald, overal contact proberen te krijgen. Deze dame Tjarda zet wel nieuwe advertenties online maar reageert nergens op. Nu een eis neergelegd voor terugbetaling... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hadden 4 juli besteld, na steeds geen antwoord op mail nu een paar weken geleden het geld terug gevraagd bij visa. Vervolgens kregen we ineens het pakket wel thuis gestuurd en het geld al terug. Na... See more
Ik hèb op 7 september een bestelling gedaan voor enkele honderden euro’s. Ik kreeg geen pakket toegestuurd. Contact via mail, Messenger en telefoon genomen, geen antwoord. Via What’s app lukte het gel... See more
Al 5 bestellingen gedaan, altijd netjes optijd verzonden. Hele vriendelijke dame. Helaas was bij de 6e bestelling de deken met hals niet meer op voorraad. Heel jammer, maar hier kan paardenspullenshop... See more
Company details
Written by the company
Kleinschalige webshop met kwaliteitsproducten, we denken met uw mee en bieden graag hulp bij het vinden van het beste product voor uw wensen .
Contact info
Hoofdweg 2, 9695ak, Bellingwolde , Netherlands
- 0641791863
- Info@paardenspullenshop.nl
- paardenspullenshop.nl
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 14% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Afhandeling retour
Na ontvangst van een deken deze helaas moeten retourneren.Terug betaling liet wat op zich wachten door een wat vertraagde reactie en miscommunicatie. Gelukkig is het nu door paarden spullen shop netjes opgelost.
Ik wacht al 3 weken op mijn spullen
Ik wacht al 3 weken op mijn spullen, krijg totaal geen reactie als ik er om vraag via de mail. Telefoon wordt niet opgenomen.
Slechte ervaring
Rijlegging besteld, na 2 weken eindelijk ontvangen maar in de verkeerde kleur. Het duurde een paar dagen voordat ik eindelijk contact kreeg met de klantenservice. Ik vond het erg onprofessioneel overkomen. Ze zouden de juiste kleur helemaal niet hebben en ik mocht de rijlegging evt. terugsturen, maar na de slechte reviews gelezen te hebben gelezen was ik erg huiverig of ik m'n geld wel terug zou krijgen dus ik heb de rijlegging uiteindelijk maar gehouden. Ik bestel hier in ieder geval niks meer.

Reply from Paardenspullenshop
Snelle levering, goede service!
Snelle levering, ook nog even telefonisch contact gehad. Bestel regelmatig hier, loont echt de moeite ivm leuke actieprijzen vergeleken bij andere shops, goed assortiment en voorraad!
Fan van de Montar vestjes, broeken en die zijn hier vaak voor leuke prijzen te koop!

Reply from Paardenspullenshop
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring. Ik wacht al een maand op mijn bestelling. Ik krijg bijna geen contact, 1x via whattsapp dat ze mijn bestelling gaat nakijken. Verder geen reactie!!!! Hier absoluut niet bestellen!!
Ik heb nog steeds niets binnen.
Nadat ik een review heb geplaatst en heb geappt dat ik mijn geld terug wil, krijg ik op dezelfde dag contact en zegt ze opeens dat ze weet waar mijn bestelling is. Ik wilde mijn bestelling niet meer en kreeg gelukkig mijn geld terug.
Zeer slechte ervaring!!!!
Zeer slechte ervaring!
Is vrijwel niet te bereiken,en ongeinteresseerd.
Had een bestelling geplaatst,het duurde ontzettend lang voor ik hem kreeg,toen bleek ook nog dat er iets niet bij zat.
Ben al weken aan t appen,mailen bellen etc.
Kreeg ik eindelijk n antwoord(zonder enige vorm v excuus),toen was t ineens niet meer op voorraad(????).
Als het opnieuw binnen was,zou ze het opsturen,maar hoor nu al weer n week helemaal niks van haar,dus heb maar weer n appje gestuurd,ben benieuwd wanneer /en of ik daar nu een antwoord op krijg...
Ronduit heel erg slecht dus.
Hele slechte bereikbaarheid / communicatie
3 weken geleden een cap plus extra liner besteld. Levertijd 1 tot 5 werkdagen. De cap is onlangs naar veel bellen appen en mailen bezorgd maar de extra liner niet. Weer gemaild en geappt maar geen reactie! Dus vind de klant vriendelijkheid ver beneden pijl. Kan best dat eens iets niet goed gaat of uitverkocht blijkt te zijn maar informeer de klant dan!
Geen contact
Heb vorige week zaterdag besteld en betaald. Niks meer gehoord ook via mail of Facebook geen contact te krijgen. Slecht!
Hele fijne webshop
Hele fijne webshop. Alles klopt: van bestellen tot levering, en zelfs daarna als je iets wilt retourneren of vragen hebt. Mijn stalgenoten bestellen hier nu ook!
Product niet ontvangen, maar wel betaald
Ik mis een product van mijn bestelling waar ik wel voor heb betaald. Op mijn mail is tot op heden niet gereageerd. Na telefonisch contact vanmiddag nog geen reactie ontvangen.
Ik wacht al 3 maanden op mijn geld
Ik wacht al 3 maanden op mijn geld, nadat ik de bestelde artikelen heb geretourneerd. Bestel hier niets!
Het hele proces, vanaf bestellen en ontvangen tot retourneren verliep dramatisch.

Reply from Paardenspullenshop
Schnelle Lieferung
Antwort auf Emailanfrage am nächsten Werktag mit Büroöffnungszeit. War letzter Artikel, Lieferung bereits zwei Tage nach Bestellung.

Reply from Paardenspullenshop
Ontgoocheling
In november een halster besteld, verkeerde naam op geborduurd. Nieuwe beloofd, tot op heden niets ontvangen. Was Kerstcadeau voor mijn dochter, zware ontgoocheling. Echt niet aan te raden.

Reply from Paardenspullenshop
Bestel, betaald, niets ontvangen en zijn niet bereikbaar
Op 12 maart een bestelling gedaan. Tot op heden geen product ontvangen. Geen enkele reactie op mijn bericht via de mail, whats app en FB. Telefonisch niet bereikbaar op de tijden die vermeld worden op de site.
Na een week eindelijk bericht. Het product is niet op voorraad. Geld is uiteindelijk teruggestort. Communicatie ontbreekt via deze site.
Deken besteld wordt niet geleverd geen…
Deken besteld wordt niet geleverd geen reactie op onze mail…

Reply from Paardenspullenshop
Wacht op geld van artikel wat ik wel betaald heb en niet heb gekregen!!
16 februari een artikel besteld en betaald. Het artikel bij dit bedrijf besteld omdat de bezorging binnen vier dagen zou zijn.
Wij hadden het ook met spoed nodig. Omdat ik maar niets hoorde via alle mogelijke manieren geprobeerd contact met het bedrijf op te nemen maar kreeg geen reactie.
Daarna mail gestuurd dat ik het geld terug wilde. Vrijdag 21-2 mail gekregen dat er privé omstandigheden waren waardoor zij artikel later konden sturen of geld terug konden storten. Vriendelijk gevraagd om geld terug te storten en tot dusver weer niets gehoord van het bedrijf en nog geen geld terug gestort gekregen.
Ik heb alle begrip voor privé omstandigheden maar vindt echt niet dat de consument er de dupe van mag worden.
Ik ben van plan als ik het geld deze week niet heb gekregen om acties te ondernemen.
Dit is zeker niet oké.

Reply from Paardenspullenshop
op 14-12-2024 besteld. NOOIT ontvangen
op 14-12-2024 een bestelling geplaatst en betaald.
Op alle mogelijke manieren contact geprobeerd op te nemen. Email, Facebook, telefoon, whatsapp. Wordt totaal genegeerd, of met een automatisch bericht afgedaan.
Ik hoop dat er aan de hand van die bericht actie wordt ondernomen. Andere ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
Super fijn contact gehad over een…
Super fijn contact gehad over een verkeerde bestelling. Werd goed en snel opgelost en geld netjes terug gestort. Op voor volgende bestelling
Niks ontvangen en geen contact meer
Waar het top begon en een reactie waarin ze meedachten en eventueel een 2de hals mee wilde sturen zodat ik kon kijken welke maat echt paste, kreeg ik nadat ik eerst de verzenddatum wilde weten voordat ik die betaalde totaal geen contact meer. Ook na 2x via mail en app contact te hebben gezocht. Hopelijk krijg ik nog een reactie en mijn geld terug.. 19 januari besteld..
Geen aanrader deze webshop
Op 17 januari een bestelling gedaan maar tot op heden niets gehoord of ontvangen.
Er wordt niet gereageerd op email en er al 5 verstuurd, gebeld en WhatsApp bericht verstuurd.
Geen enkele reactie!
Nu mijn geld terug gevraagd.
Geen aanrader deze webshop!

Reply from Paardenspullenshop
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







