Play Yousee Reviews 

Streamer teknik er det værste l…. Fik YouSeePlay i december. Fik ombyttet 3 gange. Havde stort set ikke TV i de første 2 uger men brugte uendeligt meget tid på at fejlsøge på produktet og vente på ombytning. Har den seneste måned været nød til at reset’e flere gange dagligt.
Nu er der slet ikke forbindelse mellem fjernbetjening og streamer selv om begge dele er resat og forsøgt cornettet. Kundeservice beder mig tage til YouSee shop og bytte eller også vente til efter påske (tirsdag) at de sender en ny. Det er i dag lørdag.
Abbonenter og prissætning er også det værste møg. Abbonement er i mit navn, men min samlever ringer og beder dem udvide det til endnu et program. De kræver hans adresse og cprnr som han opgiver. Derefter får både han og jeg en bekræftelse på ordre på nyt abonnement. Jeg kan også se på mit YouSee at jeg nu har 2 abonnementer og min samlever 1 abonnement. Kundeservice kan godt se at det er helt galt og indrømmer at der er sket en fejl som de ikke forstår. De lover at slette. En uge senere modtager jeg en bekræftelses mail om at min ordre er gået igennem og jeg checker jeg abonnement og programmer via app og mit YouSee og ny fejl er opstået. Grundbeløbet for youseeplay 20 er steget fra 399 til 429. Kontakter igen kundeservice der giver mig ret og beklager og lover at rette op. Jeg har på nuværende tidspunkt ikke tid og energi til at checke op om det er rettet. Nu skal jeg igen, igen ned til YouSee shop og bytte streamer og fjernbetjening.

Jeg bliver gentagne gange bedt om at logge ind når jeg vil bruge yousee play på min mobil eller tablet eller laptop. Hver gang virker det ikke selv om jeg ændrer mit password. Kan vi ikke bare bruge en password til yousee og yousee play....

I 8 dage har min YouSee Play app på min iPad ikke kunnet bruges = været helt væk.
Har talt med YouSee mindst 10 gange & fået ubrugelige / misforståede svar.
Godt det ikke er af mere alvorlig / vigtig karakter.
“Men jeg betaler jo også “kun” 1850kr om måneden”.
Ret skal være ret, syntes YouSee plejer at gøre det bedre.

Jeg har lige talt med kundeservice hos YouSee, for da jeg så håndbold Danmark og Tjekkiet på tv2 kunne min kone ikke se nogen tv2 kanaler mens der var håndbold, jeg er helt indforstået med at vi ikke kan se håndbold på to tv men at man spærre alle kanaler er fuldstændig tosset,
Det må i simpelt hen få ordnet.

Kan høre lyden men der er ikke noget billede på fjernsynet
Netflix og app's fra DR, CNBC osv. virker
Har slukket og tændt nogle gange samt søgt hjælp på yousee's hjemmeside alt sammen uden resultat

Siden fungere dårligt, de har mere travlt med at sikre sig at der ikke er flere end 5 der er logget ind på siden, end at få den til at fungere ordentligt. Hvis man har crome cast er det helt håbløst.

yousee streamer i abonnement, hul i hovedet!!

Gudsjammerligt ringe produkt.

"Du kan bare downloade Yousee appen på dit TV og se igennem den". Ja, så nemt går det nu ikke. Appen crasher flere gange dagligt, og når den skal starte, ender den ofte bare i grå skærm. Så kan man ikke komme videre, før man har afinstalleret appen og installeret den igen, samt evt. også taget strømmen helt til TV'et og tændt igen.

Appen virker ok på Iphone, men på TV'et er det helt ude i skoven.

YOUISEE sådan en gang bras jeg skal næsten indtaste ny kode hver dag og nogle gange siger den mine kaneler ikke fungere eller man skal prøve senere HVAD er det lige man betaler for NU ringer jeg i morgen og siger det denne udulige service op har haft det under 1 måned det er jo fuldstændigt til grin

Utrolig ustabil app, på Apple TV. Crasher jævnligt midt i afspilninger. Utrolig frustrerende! Har betalt til det i flere år, men har måttet deale med den ustabilitet fra start.

Virke på ingen måde som det skal…har kæmpet med den app i 14 mdr. yousee har love både penge retur for den tid appen ikke har virke og at de ville retten fejlen. MEN…når alt kom til alt ville de ikke give penge retur og fejlen blev aldrig rette..så jeg har betalt en masse penge for noget som på ingen måde virket som det skulle…køb aldrig Yousee play.

Intet mindre end håbløst tv. Har købt en tv, pakke med 50 point og tilkøbt 10 mere, så alle mine kanaler og apps er samlet. Det virker på ingen måde, jeg er blevet trukket for mine apps, jeg kan ikke tilføje eller fjerne kanaler, ja mildest talt fungeret intet at det, som de beskriver som smart. Sidst men ikke mindst, så hakker det og fungere ikke optimalt. Jeg glæder mig nærmest til at opsige abonnementet så snart de åbner op igen.

Jeg plejer ikke at skrive anmeldere, men der her er så ringe at jeg ikke kunne lade være. Frygteligt! Lad være med at falde i samme fælde som mig.

Hakker og hakker ved livestream og praktisk talt ubrugeligt. Havde købt det for at se landskamp, men afmelder det igen hurtigst muligt.

Vi har gennem mange måneder været nødsaget til at benytte nødbokse fra Yousee fordi det internet de solgte os ikke har virket. Da det endeligt bliver bragt i orden, aflevere vi nødboksen i den fysiske butik, dette er ikke blevet registreret rigtigt, og vi bliver ikke tilbudt at få en kvitering, af den (desværre) inkompetente medarbejder som ikke helt virker til at have styr på hvordan det fungere. Vi modtager en regning for manglende levering af nødboks, og går i butikken for at konfrontere den mand som vi afleverede nødboksen til. Han fortæller os at han godt kan huske os og at han med det samme vil taste ind i systemet at boksen ER blevet afleveret!
Nu har vi modtaget et brev fra Yousee om at vi IKKE har afleveret nødboksen og de har tilmeldt os et inkasso frima for at få pengene tilbage. Når vi efterspørger at de taler med den medarbejder som både har taget imod boksen og efterfølgende sagt at han kan huske os, finder vi det højst besynderligt, at deres firma ikke kan gøre noget ved denne sag, og benægter at de ikke kan finde hendelsen over kameraet.

Vi har nu sendt klagen tilbage til virksomheden, og nægter at betale denne regning de har sendt os de, vi føler at de krænker vores ret og sandheden i at vi har afleveret boksen

Yousee play app. Er en joke, virker elendigt på mit nye Samsung Tv i sommerhuset, når jeg trykker på app, får jeg bare en grå skærm , så slukker jeg for strøm til Tv og kan i sjælne tilfælde ved en genstart være heldig at få app til at virke , alle andre app,s virker fint ?

Endnu en elendig anmeldelse til jeres lange samling. Jeg kan se I har så mange dårlige anmeldelser, at I ikke magter at svare på dem. Det er alene et utroligt dårligt tegn. Efter opgradering af jeres YouSee Playapp her i foråret understøttes mit Samsung Tizen fjernsyn pludselig ikke længere. Nu sidder vi i Grækenland og vil gerne se golf på Viasat Sport Golf. På stranden med 5G på iPhone virker det. På hotellets Wifi med fuld dækning virker det hverken på iPhone eller iPad. Med Wifi slukket og kun Edge på iPhone virker det heller ikke. Sjovt nok er der ingen problemer med TV2 Play, DRTV, Netflix og Discovery. Det er virkelig sløjt og totalt utilfredsstillende at være kunde hos YouSee. Desværre er jeg i en antenneforening der af uransagelige grunde har valgt YouSee. Ellers var jeg smuttet for længst. Føj I stinker!!!

Elendigt - skandale app og dårligt tv.
Tænk at man vil være det bekendt.

Talte på chat med yousee.
Har lige købt streamer fra yousee.
Der mangler mulighed for at tekste udsendelser.
Yousee kan ikke være uvidende om dette. Men de forstod ikke mit problem. Det måtte være mig der gjorde det forkert.
Har internet hos anden udbyder.
Jane Bak

Appen har ikke fungeret ordentligt fra dag 1.
Skærmen fryser og en grøn cirkel drejer rundt som om den opdaterer. Dette sker hvert andet minut så det er umuligt at følge med i et program. Kan på ingen måde anbefales. Får at vide fra kundeservice at det er normalt når man har LG tv, hvis man vil undgå det skal der tilkøbes en streeming boks....Det bliver et nej tak herfra, og et opsagt abonnement.

YouSee opfordring til at give appen en positiv anmeldelse, låser samtidig skærmen på mobil-skærmen. Hvad er det de forventer?