Pro-motoculture Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai reçu mon colis avec un article manquant suite à ma reclamation le magasin me l'a fait parvenir des le lendemain Satisfait de ce site

Rated 1 out of 5 stars

Aucune SAV a part de vous questionner quelle model est votre appareil ,alors que ils ne font pas ça le moment de la vente. Donc vous achetez le pièce et après il vous demande quelle modèle serie etc... See more

Rated 5 out of 5 stars

courroie en kevlar lames + courroie en kevlar entrainement roues pour autoportée Toro marre des courroies origine plus chères et qui lâchent rapidement prix moins cher en plus et à voir la rigidité... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, j'ai fait des recherches sur internet, j'ai trouvé ce site marchand, puis j'ai commandé 2 courroies standards pour une tondeuse autoportée (les courroies sont pour la traction et la coupe).... See more

Company replied

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  1. Motorbike parts shop

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205 reviews

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All reviews

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54 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Délais de livraison pas respectés

Une service pas adapté. J'ai commandé un produit dit en stock Comme stipulé dans les conditions je l'ai fait savoir sous 1 jours sur leur site. Malheureusement à ce jour aucune réponse aucune livraison du produit acheté.

12 February 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bonne expérience

Pas de problème, commande reçue rapidement.
Malheureusement la pièce commandée casse six mois après. Après un message, on m'annonce que je serais remboursé. Remboursement effectué sous trois jours. J'aurais préféré un échange. Mais on ne m'a pas laissé le choix.....
Je commanderai à nouveau

18 November 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pas de news sur commande

commande passée depuis 5 jours et aucune nouvelle. comme prévu avec les sites de bons à rien , le tel débouche sur un répondeur. De plus aucune réponse au mail envoyé . c'est la première et la dernier fois que je commande sur ce site . ils peuvent faire des prix bas , ils ne les envois pas .

2 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'aurais du lire ces avis à 90% négatifs

J'aurais du lire ces avis à 90% négatifs avant de passer commande. La pièce apparaît en stock, je passe donc commande. Mon argent est encaissé dès le lendemain. Une semaine plus tard je demande des nouvelles. Réponse méprisante du service qui prétend ne pas avoir encaissé mon paiement alors que c'est faux et ne me donne aucune info sur l'état de ma commande mais ils vont se renseigner. Sans nouvelles 2 jours plus tard je demande l'annulation de ma commande et son remboursement. Bref, vu tous les avis négatifs (10 sur 11) je me demande comment ce site peut encore exister!

30 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP !

Commande passée vendredi et reçu le mercredi suivant.
Marchandise conforme et de bonne qualité.
Prix imbattables, courroie 15€ chez Pro-motoculture.com contre 73€ chez un vendeur physique spécialisé.
Merci vous êtes au top !

4 August 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Et l'herbe continue de pousser pendant ce temps....

Mon avis ayant été modéré ou plus exactement supprimé par "Shopping Satisfaction" , je tiens à préciser que ma commande passée le 9 juillet a été partiellement livrée le 28 juillet 2021 et le reliquat vient d'être livré le 3 août 2021 pour des articles affichés en stock. Ce site annonce des délais de livraison rapides, 3 à 4 jours, ce qui n'a pas été le cas , lorsque la préparation de la commande est faite au bout de 12 jours il est très difficile de tenir les engagements . Cela s'appelle de la publicité mensongère.

3 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir !

Bonjour. Site à fuir !
Commandé 1 courroie.
Lendemain, virement encaissé.
10 jours plus tard, pas de nouvelles donc, je contacte par mail , ils me demandent si, à cause du retard, ils maintiennent la livraison ou non... Je réponds, oui! Ils me répondent que... Vu l'urgence, ils annulent et rembourse...
Ça, c'est un site vendeur ?
Qui envoie le client se faire f...?

16 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

a fuir !

Une pièce commandée et expédiée dans les temps ... mais qui ne correspond pas à ma commande.
Impossible de joindre qui que ce soit pendant des mois.
Lorsque quelqu'un daigne enfin répondre on me demande de renvoyer la pièce (avec un bon prépayé) mais maintenant on m'annonce que le colis n'est jamais arrivé.
Bref, j'en suis de ma poche pour 40 €.
Service client lamentable, à la limite de l'amabilité.
Ce site est plus proche d'une escroquerie que d'un site professionnel digne de ce nom.
A fuir, sauf si vous aimer perdre inutilement votre argent

19 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stock sur le site pas à jour

J’ai commandé des joints de carburateur pour une tondeuse affichés en stock sur le site, et après une semaine d’attente toujours rien reçu.Après une relance avec le service client, on me dit qu’il n’y a pas de délais, et pourtant, ils sont toujours en stock sur le site!! Je ne passerais plus de commande via le site Pro-moticulture.com.

11 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Un lanceur de débrousailleuse qui casse…

Un lanceur de débrousailleuse qui casse 6 mois après son achat!!
j'aurais bien laissé mon avis sur shopping satisfaction qui me l'a demandé après mon achat mais c'est trop tard évidement on ne peut laisser son avis que tout de suite après son achat je ne vois pas l'intêret de ce type d'avis instantané.
commande:
Détail
Article Prix unitaire Quantité Montant
Lanceur Débroussailleuse Stihl pour FS45-FS55-FS38-FS46 - 41401904009
(Code: PM03837) 22,50 €
(Remise 11,33%)
19,95 € 1 19,95 €

10 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lamentable

Lamentable, à fuir... Plus d'un mois que j'attends ma commande (pourtant toujours signalée comme "en stock" et livrable en 24/48h). Impossible à joindre par téléphone. Réponses bidons à mes mails. Jamais vu un site aussi nul. Un seul conseil, aller voir ailleurs...
Finalement après 40 jours ils m'annoncent qu'ils n'ont pas les pièces.
Commande 30928540

27 September 2020
Unprompted review

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