Ik zag bij Pronto een mooi dressoir in de outlet staan. Precies wat ik zocht. Normaal gesproken moet je die dan zelf ophalen en vervoeren naar je huis. Dat was voor mij een groot probleem. Ik had ech... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vanmiddag super vriendelijk geholpen door Monique. Dit was bij Pronto Zoeterwoude. Alles is duidelijk en rustig uitgelegd. Topper deze vrouw. Ook nog een handgeschreven bericht Heel veel ple... See more
Company replied
Na 3 reparaties door de Fa Oranje waren we er klaar mee, geen vertrouwen meer in ons bankstel .Pronto Zoeterwoude nam ons gelukkig serieus.De manager ondernam meteen stappen en dit heeft geleid tot e... See more
Company replied
In alle rust geholpen er is fijn meegedacht en de informatie die Willemijn gaf was heel duidelijk.
Company details
- Homewares Shop
- Decoration and Interior Design Store
- Furniture Accessories
- Home Furniture Shop
- Sofa store
About Pronto Wonen - Zoeterwoude
Written by the company
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Contact info
Hoge Rijndijk 313, 2382 AP, Zoeterwoude, Zuid-Holland, Netherlands
- 071-3040051
4.6
Excellent
71 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vriendelijk personeel en een deskundige advies
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Pronto Wonen, Rijneke Boulevard Zoeterwoude! Vanaf het eerste moment zijn we super goed geholpen met een deskundig advies.
Het uitzoeken van onze bank was best een uitdaging, maar dankzij de professionele begeleiding van adviseur Willemijn hebben we precies de juiste keuze kunnen maken. Er werd echt met ons meegedacht over comfort, stijl én praktische zaken.
Ook bij het uitzoeken van accessoires kregen we fijne tips, en nam adviseur Willemijn alle tijd om spullen bij elkaar te zoeken, waardoor alles mooi op elkaar afgestemd is. Wat we extra bijzonder vonden, was dat de stylist uitgebreid de tijd nam om samen met ons te zoeken naar de perfecte kleur die paste bij het staaltje behang dat we hadden meegenomen. Dat gaf ons echt vertrouwen in onze keuzes!
Kortom: vriendelijk personeel, deskundig advies en een winkel waar echt aandacht is voor de klant. Wij komen hier zeker terug en raden Pronto Wonen van harte aan!
21 February 2026
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Angelique,
Wat ontzettend leuk om zo’n uitgebreide en warme review te lezen. Dank je wel daarvoor!
Wat leuk dat jullie ervaring bij Pronto Wonen Zoeterwoude zo positief is geweest en dat jullie je goed begeleid voelden tijdens het uitzoeken van de bank en accessoires. Het is altijd leuk te horen dat als wij proberen een persoonlijk en dooracht advies geven dit ook zo gewaardeerd wordt. Wij geven de complimenten zeker aan Willemijn door.
Heel veel plezier straks met jullie nieuwe inrichting, en we kijken ernaar uit om de foto’s te zien.
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Heel goed geholpen en goede kwaliteit meubels
Onlangs ben ik met mijn ouders geweest voor 2 bankstellen en 4 eetkamerstoelen. Wat zijn wij leuk geholpen door Willemijn! Ze denkt heel goed mee met alles en geeft goed advies. En ze was zeker niet opdringerig. Het was echt een feestje om op deze manier meubels uit te zoeken voor mijn ouders. Inmiddels zijn ze geleverd en hebben ze er enorm veel plezier van. Goede kwaliteit meubels.
Bedankt Willemijn en Pronto Zoeterwoude!
21 February 2026
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Esmeralda,
Wat een heerlijke review om te lezen, dank je wel! Wat fijn dat jullie samen met je ouders zo prettig geholpen zijn bij het uitzoeken van de meubels. Dat het uitzoeken zelfs als een feestje voelde, is precies wat we willen bereiken.
Geweldig dat alles inmiddels geleverd is en dat je ouders er zoveel plezier van hebben. Daar doen we het voor!
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
We zijn super goed geholpen
We zijn super goed geholpen door Willemijn ze nam alle tijd wat we fijn vonden je koopt niet elke dag een hoekbank.
17 January 2026
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Ed,
Wat leuk om te lezen dat je zo prettig bent geholpen door Willemijn. Een hoekbank kies je inderdaad niet elke dag uit, dus het is belangrijk dat je daar rustig de tijd voor krijgt en goed advies bij ontvangt. Fijn dat je dat zo hebt ervaren en dat Willemijn je daarbij heeft kunnen helpen.
We wensen je alvast heel veel woonplezier met jullie nieuwe hoekbank en staan natuurlijk altijd voor je klaar als we nog iets voor je kunnen betekenen.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
aankoop kast
Op 2 januari jl. heb ik een kast gekocht en betaald en kreeg min of meer de verzekering dat ik diezelfde dag een berichtje voor de bezorging mocht verwachten van de vervoerder, een extern bedrijf. Dit omdat de kast uit voorraad geleverd kon worden. Die vervoerder nam na ruim een week ongeveer contact op en ik kreeg ook vrij snel een link waarmee ik de bezorging kon volgen. Ik snap dat ik niet direct een berichtje krijg, het was heel slecht op de weg en zo, maar zeg dan niet van die dingen, zo jammer. Maar ik had dus een link en de kast zou 19 januari gebracht worden, ware het niet dat ik die ochtend een zeer arrogant mailtje kreeg met de mededeling dat de verkeerde kast naar de vervoerder was gestuurd en de levering niet doorging. Daar zat ik met mn eettafel en aanrecht vol serviesgoed. Ik heb maar gebeld en aangegeven dat ik het waardeloos vond zoals ze met hun eigen gemaakte fouten omgaan......hoe kan je de verkeerde kast naar de vervoerder sturen, n.b. uit voorraad. Vandaag de 26e bijna 4 weken na aankoop en betaling is de kast geleverd en de vervoerder verdient een grote pluim, dat wel. Zo zie je maar dat verkooppraatjes vaak gestoeld zijn op onwaarheden, nogmaals erg jammer. Ik moet ook zeggen dat ik het telefonische contact met Pronto wel als prettig heb ervaren, dat komt omdat de afspraken toen ineens wel werden nagekomen, en heb ook nog 10% korting gekregen en dat bedrag is ook al op mijn rekening gestort, dat dan weer wel
2 January 2026
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Jan,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het is jammer om te lezen dat het traject rondom de levering van je kast niet is verlopen zoals je op 2 januari mocht verwachten. Dat gevoel van “het wordt vandaag opgepakt” en vervolgens langer moeten wachten, kan begrijpelijkerwijs frustrerend zijn.
Intern bleek helaas dat de kast verkeerd was binnengemeld, waardoor deze op dat moment nog niet beschikbaar was voor uitlevering. Zodra dat duidelijk werd, hebben wij direct contact met je opgenomen om dit toe te lichten, onze excuses aan te bieden en een passende compensatie van 10% voor te stellen. Ook hebben we samen gekeken naar een zo snel mogelijke nieuwe leverdatum en – op jouw verzoek – de levering via onze eigen bezorgdienst laten verzorgen.
Fijn om te horen dat de uiteindelijke levering goed is verlopen en dat je daar tevreden over was. Dat neemt natuurlijk niet weg dat de vertraging en de onduidelijkheid in het begin vervelend zijn geweest, en daarvoor bieden wij je nogmaals onze oprechte excuses aan. We nemen jouw signaal over de communicatie en verwachtingen serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren.
Dank je wel voor je feedback en voor het prettige contact tijdens het oplossen hiervan. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe kast.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Herkeuze bankstel
Na 3 reparaties door de Fa Oranje waren we er klaar mee, geen vertrouwen meer in ons bankstel .Pronto Zoeterwoude nam ons gelukkig serieus.De manager ondernam meteen stappen en dit heeft geleid tot een herkeuze.we mochten een nieuwe uitzoeken .Top service en erg vriendelijk geholpen ook door Ilse die ons probleem had opgepakt.
Dank je wel we zijn erg blij met de oplossing.
21 January 2026
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Ingrid,
Wat fijn om te lezen dat we dit voor jullie goed hebben kunnen oplossen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als een bank na meerdere reparaties nog steeds niet naar wens is, dus des te mooier dat we samen tot een herkeuze zijn gekomen waar jullie weer vertrouwen in hebben. Dank je wel voor je complimenten over de service, voor Ilse en voor de manier waarop we dit samen hebben opgepakt. Het geeft ons veel voldoening dat jullie nu weer met een goed gevoel verder kunnen.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Snelle levering ,opgehaald in Alphen…
Snelle levering ,opgehaald in Alphen aan den Rijn;
De verkoper had dit snel geregeld.
3 December 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Nicoline,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat de levering snel geregeld kon worden en dat het ophalen in Alphen aan den Rijn soepel is verlopen. Goed om te horen dat onze verkoper dit snel en adequaat voor u heeft opgepakt.
Wij streven er dagelijks naar om onze klanten zo goed en flexibel mogelijk te helpen, en het is prettig te merken dat dit door u zo is ervaren. Dank voor uw vertrouwen in Pronto Wonen Zoeterwoude.
U bent uiteraard van harte welkom als wij u in de toekomst opnieuw van dienst kunnen zijn.
team Pronto Wonen Zoeterwoude
Goede service
We zijn heel goed geholpen. We hebben een hele set gekocht. Samen met een medewerker hebben we gekeken wat bij elkaar past.
30 November 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Melinda,
Wat fijn om te horen dat jullie zo goed zijn geholpen en samen met onze medewerker een mooie set hebben kunnen samenstellen. Het is precies waar we voor staan: meedenken, adviseren en zorgen dat alles bij elkaar past. Dank voor deze mooie woorden en jullie vertrouwen in Pronto Wonen Zoeterwoude.
Met vriendelijke groet,
team Pronto Wonen Zoeterwoude
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste J.
Dank je wel voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen en onze verkoopster als duidelijk en sympathiek hebt ervaren. Daar doen we het voor. We zorgen er graag voor dat elke klant zich welkom voelt en met vertrouwen zijn keuze kan maken.
We waarderen je feedback enorm en hopen je in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen.
Hartelijke groet,
Pronto Wonen Zoeterwoude
Service
Vanaf het eerste moment van binnen komen. Tot we met een gekochte bank de deur uit gingen zijn we super goed geholpen.
5 November 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste H.H. de Roo,
Dank je wel voor deze prachtige 5-sterrenreview. Wat fijn om te horen dat jullie je vanaf het eerste moment welkom voelden en dat ons team jullie zo goed heeft kunnen begeleiden. Het is precies de ervaring waar we elke dag voor gaan. Geniet van jullie nieuwe bank, en natuurlijk zijn jullie altijd welkom als we nog ergens mee kunnen helpen.
Hartelijke groet,
Pronto Wonen Zoeterwoude
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Piet,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en de 4 sterren voor ons filiaal in Zoeterwoude. Wat fijn om te horen dat je netjes bent geholpen en dat Erwin zo’n positieve indruk heeft gemaakt - dat waarderen we enorm.
We streven ernaar om elke klant een prettige ervaring te bieden, van het eerste contact tot de uiteindelijke levering. Jouw compliment motiveert ons team om dit serviceniveau vast te houden en waar mogelijk nog verder te verbeteren.
Hopelijk zien we je binnenkort weer terug in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Monique denkt mee en geeft duidelijke uitleg
Ik, Hanneke Hermans, ben Monique erg dankbaar dat zij door haar professionele uitleg én haar rustige, empathische optreden mij uitstekend geholpen heeft.
26 October 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Hanneke,
Wat een prachtige woorden, dank je wel! Wat fijn om te lezen dat Monique je zo goed heeft geholpen. Haar rustige en betrokken manier van adviseren is inderdaad iets waar we trots op zijn binnen ons team.
We geven je compliment zeker aan haar door – dat zal ze erg waarderen. Bedankt voor je vertrouwen en de mooie beoordeling, en graag tot een volgende keer bij Pronto Wonen Zoeterwoude!
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
zaterdag 5/10-2025 waren we naar Pronto…
zaterdag 5/10-2025 waren we naar Pronto Zoeterwoude geweest. Zijn al een tijdje bezig met een bankstel te kopen. Door de deskundige hulp en ruim de tijd voor ons te nemen zijn we geslaagd.
Bedankt Sanne, goed gedaan.
Nu wachten tot januari 2026 als bank en 2 stoelen
worden geleverd
5 October 2025
Unprompted review
Winkel Zoeterwoude
Zaterdag in winkel Zoeterwoude geweest, prima geholpen door 2 dames (twee keer geweest die dag, 2e keer met eigen vloerstaal), die allebei enthousiast en oprecht geïnteresseerd waren. Goed geadviseerd ook.
27 September 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Marjolein,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je ons zo positief beoordeelt en de moeite hebt genomen dit met ons te delen. Geweldig dat je beide keren zo goed geholpen bent en dat onze collega’s met enthousiasme en oprechte interesse voor je klaarstonden. Het doet ons plezier dat het advies goed aansloot en dat je je vloerstaal hebt kunnen meenemen in de keuzes. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst graag nog eens te mogen verwelkomen in onze winkel in Zoeterwoude.
Hartelijk dank voor je mooie woorden en je 5-sterrenbeoordeling!
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Salontafel
Salontafel gekocht. Prima ondersteuning van Sanne. Correcte afwikkeling van de order met goede informatie.
10 September 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Hans,
Wat leuk om te lezen dat de nieuwe salontafel met zulke goede ondersteuning is uitgezocht! Sanne en ons team doen dit met veel plezier en het is fijn dat de afwikkeling ook helemaal naar wens verliep. We hopen dat de tafel straks net zo’n blikvanger wordt in uw woonkamer als in onze showroom.
team Pronto Wonen Zoeterwoude
Vandaag wezen kijken en meteen gekocht!!!
Vandaag in de showroom voor een oriëntatie bezoek geweest om een nieuwe bank aan te schaffen. Ik ben heel plezierig en fijn geholpen door verkoopster Sanne. Zij heeft heel geduldig en zo vriendelijk mij geadviseerd en alle mogelijkheden met me besproken. Zij was zo kundig dat ik meteen een bank heb gekocht (aanbetaling gedaan). Dank je wel Sanne en voor Pronto....prima en prettige ervaring.
7 September 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Malti,
Wat fijn om te lezen dat je zo prettig geholpen bent door onze collega Sanne en dat je meteen een mooie keuze hebt kunnen maken voor een nieuwe bank. We geven je complimenten graag aan haar door!
Namens het hele team van Pronto Wonen Zoeterwoude bedanken we je hartelijk voor je vertrouwen en de 5-sterrenreview. We wensen je alvast veel plezier met je aankoop en zien je graag terug in onze showroom.
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Fijn geholpen
7 September 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Marianne,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in onze showroom. We waarderen je feedback en zien je graag weer terug.
team Pronto Wonen Zoeterwoude.
We zijn heel prettig geholpen door Jenny
We zijn heel prettig geholpen door Jenny, goed advies en geduld met ons.
De hele sfeer in de winkel was ook prettig.
Onze dank daarvoor.
Lex en Mariska (van de Licato bank)
2 September 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Lex en Mariska,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn door Jenny en dat de sfeer in onze winkel zo prettig werd ervaren! 😊 Wij geven jullie complimenten natuurlijk door aan Jenny en het hele team. Geniet van jullie nieuwe Licato-bank en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Dank je wel Jaap voor je prachtige beoordeling en de maximale score.
We vinden het geweldig om te lezen dat ons deskundige advies zo gewaardeerd wordt en dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid, het assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding. We streven er elke dag naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus dit soort feedback motiveert ons enorm.
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Fijn geholpen door de verkoopster
Fijn geholpen door de verkoopster, nam duidelijk de tijd om ons te adviseren en mee te denken in de verschillende opstelling mogelijkheden, zowel de bank als met de kast. Kregen stof van de bank mee en een monster van de kast om thuis te kijken. Prima ervaring met Pronto Wonen
26 August 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Wat fijn te lezen dat je Pronto Wonen Zoeterwoude zo fijn hebt ervaren.
Wij wensen jullie heel veel plezier van de nieuwe meubels en zien graag eens een foto van het resultaat.
Graag weer eens tot ziens,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Ik werd vriendelijke en vakkundig…
Ik werd vriendelijke en vakkundig geholpen
17 July 2025
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Zoeterwoude
Bedankt Erwin, het was ook fijn je te mogen helpen. Geniet van je aankopen en graag weer eens tot ziens.
team Pronto Wonen Zoeterwoude
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.