Expérience parfaite, du début à la fin. Merci à Baptiste pour son accompagnement optimal pour un projet d’installation d’un store : devis en visio, envoi d’échantillons de toile pour le choix d... See more
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Expérience parfaite, du début à la fin. Merci à Baptiste pour son accompagnement optimal pour un projet d’installation d’un store : devis en visio, envoi d’échantillons de toile pour le choix d... See more
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Produit de qualité, suivi commercial parfait, délai tenu. Attention à la livraison car le carton est extrêmement lourd (store de 6m en l'occurrence) et les livreurs refusent de dépasser le portail !... See more
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Store de 4,4m x 4m avec Leds intégrées dans les bras, et piloté par notre domotique Somfy. Excellente qualité! design et robuste. Monté sous un plafond, personellement car habitant hors du perimeter... See more
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Nous avons confié notre projet d'installation d'un store terrasse motorisé à l'entreprise Rayy. Le sérieux et le pragmatisme ont été au rdv depuis le premier contact jusqu'à la pose et mise en fon... See more
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Nous avons sélectionné ce qu'il y a de meilleur dans les stores et pergolas pour vous proposer un choix unique. Rayy, Le store et La pergola qu'il vous faut ! Vous hésitez à acheter un store ou une pergola et, pour être honnête, vous êtes un peu perdu(e) dans cette multitude d’offres. Nous avons décidé de créer une offre simple et un produit unique qui combine les qualités essentielles des stores et pergolas : Rayy. Nous sommes uniquement présents en ligne, ce qui nous permet d’ajuster le prix au plus près. Le prix, parlons en. Finis les devis à plusieurs inconnues. Nous avons un tarif de base qui évolue seulement en fonction des dimensions demandées. Aucun autre artifice.
15 chemin de la loupe, 67420, RANRUPT, France
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J’ai commandé un store banne depuis la Belgique mi-juillet, celui-ci nous est parvenu fin août comme prévu dans un état impeccable.
Batiste Caspar était toujours à l’écoute avant et après livraison et le store est conforme et de qualité comme nous l’espérions.
Entreprise sérieuse et à recommander.

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Baptiste était très disponible pour répondre à mes questions aussi bien à la commande qu'à la pose. Le store semble de bonne facture.
RAS.

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Store commandé en juillet et posé début septembre. Equipe très professionnelle, qui connait parfaitement son domaine. Travail de qualité, propre et soigné. Ils prennent le temps de bien faire. En plus, ils nous ont amené le soleil et on a pu en profiter le soir-même.
Store de très bonne qualité et éclairage parfait. Je recommande vivement cette entreprise.

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Excellent conseille, les réponses apportées et le point de vue nous ont permis le bon choix de produit.
Le matériel installé depuis deux mois fonctionne très bien.

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Nous avons acheté un storebanne en juin et installé au mois d'août ,il est conforme à notre commande, les installateurs sont très professionnelles ,compétents et à l'écoute nous donnant des conseils.
Merci aussi à Baptiste répondant rapidement à nos messages et très professionnel connaissant bien son métier.

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Une schizophrénie sans égal : il y a une relation commerciale clairement différente avant et après vente
Mr Caspar saura peut-être se regarder dans une glace et savoir de quoi il s'agit
Avant de finaliser notre commande le responsable est venu sur place pour contrôler la faisabilité du projet ( store de 4.50m au 2ème étage avec isolation par l'extérieur ). Pose prévue le 10/08/24 à 8h30. Techniciens présents à 8h.
Seul bémol: pour monter le store au 2 ème étage il fallait passer par l'appartement des voisins du dessous ! Il aurait fallu nous prévenir avant afin de les en informer. Heureusement qu'ils étaient là et de plus sont charmants !!!

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Nous sommes ravis de ce store.
Les conseils de Baptiste nous ont été très utiles dans le choix de notre store.
Un petit moins le tuto n'est pas suffisamment détaillé pour le réglage de l'inclinaison du store.

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Store de très bonne qualité, rassurant pour l’avenir. Pour le montage, il faut veiller que les goujons de fixation des 2 platines de maintien du store au mur, ne dépasse pas trop les têtes d’écrou, sinon les goujons iront en contact avec la structure du store et impossible de le mettre emplace.

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Contact et commande avec Mr Caspard parfait,
délai et livraison exellent et store conforme a notre attente fin dicret efficace préparation a la fabriction au top électronique réglé ,fin de de course ,télécomande ,détecteur de vibration .

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Entreprise très professionnel. Du début de ma commande jusqu'à l'installation.tout était parfait.
Merci à rayy .et à baptiste.

Reply from Rayy, Store et Pergola
De bons conseils pour s'adapter à notre projet. Laisse le temps de réfléchir, et est disponible au besoin.
Beaucoup de choix de teinte.

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Entreprise compétente, efficace et à l'écoute ! À recommander sans douter

Reply from Rayy, Store et Pergola
L'accompagnement et le suivi du dossier est personnalisé par le dirigeant de l'entreprise.
Nous sommes très satisfait de l'intervention de l'équipe de pose. Ils ont été très professionnels, aimables, discrets et repartis en nous laissant les lieux propres. Leur travail est de qualité tant en termes d'intervention que de résultat.
Le produit est d'une superbe qualité pour un prix à peine plus élevé que ceux des grandes surfaces.
Nous recommandons à 100%.

Reply from Rayy, Store et Pergola
Installation d’un store de 5m de large sur 4 de long

Reply from Rayy, Store et Pergola
Excellent ! Rayy est une entreprise digne de confiance, qui se distingue par son engagement envers la livraison rapide et la qualité supérieure des matériaux. Avec leur service impeccable lors de la mise en route à distance .
Quel plaisir d’avoir des gens consciencieux et professionnels dans leur domaine
Bravo

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