Virkelig god kundeservice! Jeg ringede og blev vejledt og på en måde, der bare var 100% kundeservice - ikke noget salg for virksomheden. Så 5 stjerner til Benjamin, for den formidable kundeservice. TA... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Virkelig god kundeservice! Jeg ringede og blev vejledt og på en måde, der bare var 100% kundeservice - ikke noget salg for virksomheden. Så 5 stjerner til Benjamin, for den formidable kundeservice. TA... See more
Company replied
Jeg fik renset to kugletæpper i vinters hos Rene tæpper. Han tog lyn hurtig kontakt, på min henvendelse, og dialogen var konstruktiv fra starten. Tæpperne var færdig til tiden, og resultatet var... See more
Company replied
Jeg er meget tilfreds med den service, jeg fik. Mine tæpper blev renset så godt, at de næsten ser ud som nye igen. Man kan tydeligt se, at der er blevet gjort et grundigt stykke arbejde. Personal... See more
Company replied
Vi fik renset to store håndknyttede tæpper hos firmaet. Der var en del pletter på dem - blandt andet fra hundetis - og vi var spændte på, om de alle kunne fjernes. Vi fik to flotte og super rene tæp... See more
Company replied
Om os Rene Tæpper er et specialiseret tæpperenseri med omkring 35 års erfaring inden for professionel vask af tæpper og møbler i Danmark. Vi arbejder anderledes end traditionelle renserier. I stedet for overfladerens anvender vi en grundig vådvask med rigeligt vand, hvor tæppet bankes, skylles og centrifugeres. Det fjerner ikke kun synligt snavs, men også støv, bakterier og lugt inde fra fibrene. Vores metode Hvert tæppe vurderes individuelt efter materiale og konstruktion – uld, viskos, syntetiske og håndknyttede tæpper behandles med forskellige teknikker og sæber med korrekt pH-værdi. Målet er at opnå maksimal renhed uden at skade farver og struktur. Det får du hos os – Afhentning og levering ved døren – Fast planlagt rute hver uge – Klare priser uden skjulte gebyrer – Direkte kontakt under hele forløbet – Mange års praktisk erfaring med vanskelige pletter Vi hjælper både private og erhverv og lægger vægt på ærlig rådgivning. Hvis en plet ikke realistisk kan fjernes helt, oplyser vi det på forhånd. Vores fokus er ikke hurtig kosmetisk rens, men et rent og hygiejnisk resultat, som også forbedrer indeklimaet i hjemmet.
Svejsegangen 2D , 2690, Karlslunde , Denmark
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Virkelig god kundeservice! Jeg ringede og blev vejledt og på en måde, der bare var 100% kundeservice - ikke noget salg for virksomheden. Så 5 stjerner til Benjamin, for den formidable kundeservice. TAK! Nu ved jeg hvor jeg skal gå hen, når jeg skal have renset tæpper =)

Reply from Renetaepper
Jeg er meget tilfreds med den service, jeg fik. Mine tæpper blev renset så godt, at de næsten ser ud som nye igen. Man kan tydeligt se, at der er blevet gjort et grundigt stykke arbejde.
Personalet var også utrolig hjælpsomme og meget smilende gennem hele processen. De var professionelle, venlige og sørgede for, at jeg følte mig godt taget hånd om.
Jeg kan helt klart anbefale Rene Tæpper til andre, der har brug for tæpperens. En rigtig god oplevelse! 😊

Reply from Renetaepper
Yderst tilfreds med servicen og de lever helt op til ens krav for rene tæpper, kan helt klart anbefales.
De er dygtige og grundige med deres arbejde 🫶🏻🫶🏻

Reply from Renetaepper
Jeg skulle have rengjort mit uldtæppe. Det gjorde de godt, og jeg er tilfreds med resultatet. Årsagen til, at jeg har givet 4 og ikke 5 stjerner, er, at det ikke er så fleksibelt med datoer for afhenting og levering. Det sker i weekenderne, hvor man så bliver nødt til at være derhjemme i et tidsrum, som man først får at vide dagen forinden. Det vil sige, at der er 2 weekender, hvor man skal stå til rådighed. Det var problematisk for mig, da jeg skulle til fødselsdag, men de var super søde og hjælpsomme, da jeg henvendte mig til dem, og de ændrede adressen, så tæppet blev leveret der, hvor jeg skulle til fødselsdag.
Jeg tror, det ville fungere en del bedre, hvis afhentning og levering var om aftenen i hverdage. Der er folk oftere hjemme.

Reply from Renetaepper
Jeg fik renset to kugletæpper i vinters hos Rene tæpper. Han tog lyn hurtig kontakt, på min henvendelse, og dialogen var konstruktiv fra starten.
Tæpperne var færdig til tiden, og resultatet var `spot on`
Prisen var yderst rimelig.
Ikke sidste gang jeg bruger dem.

Reply from Renetaepper
Rene tæpper var meget præcise og hurtige i kommunikationen. Afhentning og modtagelse af tæpperne fungerede fantastisk.
Arbejdet med tæpperne - et ægte og et Kelim - blev udført til UG - virkelig flot arbejde.
Vi nyder dagligt de rene tæpper og medgiver vores bedste anbefalinger.

Reply from Renetaepper
Har lige modtaget et rent og flot tæppe. Super service. Hurtig betjening. Kan varmt anbefales

Reply from Renetaepper
Vi fik renset to store håndknyttede tæpper hos firmaet. Der var en del pletter på dem - blandt andet fra hundetis - og vi var spændte på, om de alle kunne fjernes.
Vi fik to flotte og super rene tæpper tilbage uden en eneste plet og med farver, der strålede, som de havde gjort for år tilbage!
Alt gik godt og glat. Hurtig afhentning og tilbagelevering af tæpperne. Ekspertisen og servicen var i top, og vi kan kun på det varmeste anbefale Rene Tæpper.

Reply from Renetaepper
Mere end 100% iorden. Holder alle indgåede aftaler.
Flot resultat
TAK

Reply from Renetaepper
Vi har brugt rene tæpper flere gange og har altid været super tilfreds med resultatet.

Reply from Renetaepper
Jeg har fået to ‘nye’ uldtæpper. Flot renset - også de genstridige pletter.
Hente og bringe fungerede godt.
Vil klart benytte Rene Tæpper igen.

Reply from Renetaepper
Imponerende hurtig ekspedition. Rimelige priser og god og meget venlig service. Vi fik 3 ægte tæpper vasket og nu er alle farverne kommet frem. Et af tæpperne har silkeknytninger i beige farve. De stråler og skinner i uld tæppet. Meget professionelt arbejde.

Reply from Renetaepper
Venlig og hurtig betjening. Dejligt at tæpper bliver afhentet og afleveret.

Reply from Renetaepper
tæpper flot rengjort også selvom der var et par vanskelige pletter

Reply from Renetaepper
Virkelig god service og mine tæpper er blevet så flotte kan anbefsles

Reply from Renetaepper
Rene Tæpper kan sit kram. Jeg havde to gamle tæpper, som ikke var blevet rengjorte i årtier. Tak for hjælpen

Reply from Renetaepper
Utroligt godt professionelt samarbejde med renetæpper. God kommunikation fra start til slut. Firmaet virker troværdigt og ordentligt. Jeg fik tre merger rene of klare tæpper retur. Kommer tilbage og vil anbefale firmaet til alle.

Reply from Renetaepper
God service og kommunikation. Aftaler overholdt og dejlige rene tæpper.

Reply from Renetaepper
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.