Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe RVS trapleuningen. Vanaf het begin was er prettig contact en werd er goed meegedacht. Nick heeft zich persoonlijk ingezet om ervoor te zorgen dat alles... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een maand geleden besteld. Sindsdien niets meer van de firma gehoord. Een week geleden heb ik dan een vriendelijke mail verstuurd met een vraag tot update. Hierop kwam geen reactie. Ik vermoed dat... See more
Beter laat dan nooit! Dankzij de overname (five stairs heeft de boel overgemonen) is onze zending dan toch geleverd! Wij zijn blij met deze top service! Thanks mannen!
In april besteld en alleen maar excuusjes en loze beloftes door de oude eigenaar. Inmiddels is het bedrijf overgenomen en hebben de opvolgers, 5 stairs, de order alsnog keurig uitgeleverd, 5 maanden... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 38% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rvs leuning
Vandaag de tekening van de rvs leuningen afgegeven in Oss.
Bedrijf ziet er professioneel uit.
Werd vriendelijk ontvangen.
Levertijd is wat langer maar vakmanschap vergt nu eenmaal tijd.
Snelle levering met kwaliteit …
Snelle levering met kwaliteit materialen geen goedkope troep maar degelijk spul !!
Leveringstijden en advies
Komt zijn afspraak en leveringstijden na. Hij heeft eerst nog goed contact opgenomen en toelichting gegeven en mijn vragen beantwoord. Hij denkt ook met je mee en geeft goed advies. Heel fijn.
Dramabedrijf
Met de trapleuning die deze firma leverde is niets mis. Met hun communicatie wel!
De levertijd liep op tot meer dan 2 maanden i.p.v. de op de website vermelde 15-20 dagen. Men neemt nooit de telefoon op en reageert niet of heel laat op mails. Het is een verschrikking. Annuleren van de order kan niet, aangezien er geen contact te krijgen is.
Heel net professioneel bedrijf
Heel net professioneel bedrijf. Klant vriendelijk en kwaliteit vakwerk!
Voor ons nieuwbouwhuis leuningen…
Voor ons nieuwbouwhuis leuningen besteld. Voor de eerste keer alleen online dus niet in de winkel bekeken. Zeer tevreden over het product en geleverd zoals verwacht.
Fijn bedrijf, voor de tweede keer besteld
Voor de tweede keer een bestelling geplaatst bij dit fijne bedrijf. In 2020 leuningen besteld en die waren zo mooi, dat we nu opnieuw besteld hebben voor de andere trap. Erg tevreden!
1 ster is nog te veel
1 ster is nog te veel. 2 april een bestelling geplaatst met waarde van meer dan €600, deze zou binnen 15-20 werkdagen geleverd worden. Tot op heden niets vernomen. Meermaals gebeld en gemaild maar op geen enkele manier is contact te krijgen met dit bedrijf. Ik ben zwanger en kom zonder trapleuningen moeilijk de trap op. Bovendien is ons huis nu niet arbo-proof voor de kraamzorg. Bestel hier niet.
Prima service
Prima service, nadat we eigenlijk rvs leuningen hadden besteld maar op het laatste moment toch liever zwarte hadden was dit geen enkel probleem!
Wij waren erg blij met de goede service.
Trapleuning
Gelukkig had ik mijn leuning niet binnen 2 weken nodig, bij mij de zwart gecoat ronde leuning toch binnen 4 weken geleverd en ben er heel erg blij mee. Rvs jongens bedankt!
Alles ok
Had eenbestelling met vertraging, was eerst in paniek, maar zijn gelukkig achteraf geleverd in top kwaliteit. + als tegemoetkoming een cadeaubon ontvangen.
Snel geholpen aan nieuwe trapleuningen
Snel geholpen aan nieuwe trapleuningen, kundige jongeman. Mooie prijs met extra korting. Zeer tevreden.
Al was alles duidelijk op de website…
Al was alles duidelijk op de website toch vooraf contact gehad met Nick, hij adviseerde ons prima onze nieuwe trapleuningen. Ook maakte hij zijn belofte waar en leverde deze binnen twee weken. Wij zijn erg tevreden!
Geen contact en geen leuning
Ik heb een trapleuning besteld en betaald. Ik kreeg een mail dat de levertijd van 20-25 dagen langer wordt. Vervolgens hoor ik niks meer; ik heb meerdere keren gemaild en krijg geen antwoord. In andere reviews lees ik meer van dit soort verhalen .
Ik probeer maar via deze weg contact te…
Ik probeer maar via deze weg contact te krijgen met dit bedrijf alle andere pogingen werken niet.Ik heb een aanpassing in mijn bestelling maar mail me suf bel ze plat maar helemaal niks terug.Dus mr rvs trapleuning online.nl graag ff reageren op mijn mails .grt profwelder
Op 14 januari heb ik trapleuningen…
Op 14 januari heb ik trapleuningen besteld bij deze bedrijf. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet mogen ontvangen. Telefonisch is deze bedrijf niet berekbaar en op de tig mails die ik heb gestuurd wordt niet gereageerd.
Ik ben nu genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen om mijn geld terug te krijgen. Had ik maar de reviews goed gelezen voordat ik een vestelling ging plaatsen bij deze partij. Dat had me hoop stress en ellende kunnen besparen.
Trapleuningen besteld
Trapleuningen besteld. Na wat vertraging een mailtje gekregen dat ze bijna klaar waren. Hierna anderhalve week niks meer gehoord… Inmiddels 15 keer geprobeerd te bellen en 4 mailtjes erachteraan gestuurd maar ik krijg geen reactie. Niet bij deze site bestellen!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







