Schornsteinmarkt Reviews 

243
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und guter Logistikservice sowie sehr gute kundenfreundliche Website. Faire Preise. Habe schnell auch alles an Zubehör für meinen neuen Kaminofen gefunden. Bin sehr zufrieden mit m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Grotten Schlechter Service. Kamin bestellt. AUSSAGE 5-10 WERKTAGE. Das war im September. Wir haben November und immer noch kein Kamin da.Ohne mehrfaches Nachfragen ( nur per Mail weil Telefon wir... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alles war wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung und das Bestellen war einfach. Das Produkt muss noch getestet werden von daher noch keine Bewertung.

Rated 5 out of 5 stars

Rundum zufrieden. Bei uns war Eile geboten, es war Winter und der Ofen kaputt. Lieferzeit wurde eingehalten, sehr netter Kundenservice, sowie toller Lieferservice per Spedition, Top Preis. Ofen funkti... See more

Company details

  1. Fireplace shop
  2. also in
  3. Furnace Shop
  4. Wood stove shop

Written by the company

schornsteinmarkt.de - Qualität erleben - Ihr Ansprechpartner für Edelstahlschornsteine, Edelstahlkamine, Leichtbauschornsteine, Kaminabdeckung, Schornsteinabdeckungen, Schornsteinverlängerungen, Schornsteinhauben, Ofenrohre, Rauchrohre, Schornstein, Schornsteine, Kaminöfen, Kamineinsätze und Kaminbausätze.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

243 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(243)

47 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Hab hier einen Pellet Ofen gekauft,

Hab hier einen Pellet Ofen gekauft,
beim Preis sind sie mir entgegen gekommen, es war ein netter freundlicher persönlicher Kontakt.
Lieferung erfolgte ohne Probleme einige Tage später.
Weiter so und meine besten Empfehlungen 👍

6 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir haben einen Kaminofen beim…

Wir haben einen Kaminofen beim Schornsteinmarkt bestellt. Ich war erst wirklich skeptisch, da der Preisunterschied zu anderen Händlern doch Recht hoch war.
Hat aber alles wirklich ganz toll geklappt. Wir haben innerhalb von drei Tagen unseren Kaminofen in Empfang genommen.
Ganz klare Empfehlung! 😀

26 June 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für den Ofen, Zustellung katastrophal!

Beratung: Zunächst super, sofortiger Rückruf und netter Kontakt. Leider stellte sich später eine falsche Beratung für das Zubehör heraus.
Kaufabwicklung: Prima, Bestellung und Bezahlung ist gut programmiert.
Zustellung: Katastrophal, Zustellung nicht innerhalb der vereinbarten Zeit, nach Anruf und einer weiteren Stunde stand ein Sprinter mit dem Ofen vor der Tür - das Abladen wäre nur mit einem Gabelstapler möglich gewesen. Den habe ich nicht, deshalb gab es einen weiteren Termin, wo es dann geklappt hat.
Verpackung und Ware: Sehr gut! Gut verpackt, so passiert ihm unterwegs nichts.
Installation: Bei der Installation erwies sich die anfängliche Beratung als schwierig: Das empfohlene und mitgekaufte Ofenrohr hatte nicht die richtige Länge, dass sie in den Ofen passt. Zum Glück hatte der Ofensetzer ein passendes dabei. Die Beratung für das Zubehör erwies sich als falsch.
Bewertung: Für das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es zwei Sterne. Der Service darum herum lässt erheblich zu wünschen übrig.

23 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rundum zufrieden

Rundum zufrieden. Bei uns war Eile geboten, es war Winter und der Ofen kaputt. Lieferzeit wurde eingehalten, sehr netter Kundenservice, sowie toller Lieferservice per Spedition, Top Preis. Ofen funktioniert wie er soll, Ware kam im unversehrten, sehr guten Zustand an. Wir würden hier jeder Zeit wieder kaufen und empfehlen Schornsteinmarkt zu 100% weiter.

20 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Guter Kundenservice

Guter Kundenservice, auch nach dem Kauf!
Preis/Leistungsverhältnis super!
Schnelle/zeitnahe Lieferung!
Liefertermine TOP!

30 December 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look