Heel goed geholpen door Vreni & Rodrique. We zijn in het algemeen bij Steylaerts goed geholpen bij de renovatie van onze badkamer. De planning is lang op voorhand afgesproken en daar is niet van afgew... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bij de vernieuwing van onze badkamer werden wij begeleid door Project Manager Kay Goossens. Samen met haar ploeg die zij leidde heeft zij dit perfect gedaan van begin tot einde. Met veel flexibiliteit... See more
Company replied
Wij zijn ontzettend tevreden over de volledige renovatie van onze badkamer door Steylaerts. Van begin tot eind verliep alles bijzonder vlot en professioneel. Wat voor ons echt het verschil maakte,... See more
Company replied
Wij zijn erg tevreden over Steylaerts. We kregen drie maanden voor de werken een gedetailleerde planning en deze werd 100% gerespecteerd. Tot op de dag nauwkeurig. Stuk voor stuk vakmannen. Bovendien... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Elk jaar renoveren we ruim 900 badkamers tot echte pareltjes. Dat zijn bijna 5 badkamers per dag aan kennis, ervaring en vaardigheid. Kom eens langs in onze showroom Lier, Temse of Roeselare en laat u overtuigen door het werk van onze badkamerexperts.
Contact info
Belgium
- steylaerts.be
4.2
Great
57 reviews
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer professionele vakmensen
Zeer professionele vakmensen, goede opvolging, zeer verzorgd, goede service.
Speciale dank aan Els en Rodrique
Yvan en Tamara
31 January 2023
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn verheugd te horen dat u onze service als zeer professioneel en verzorgd heeft ervaren. Ook ons team dankt u voor uw positieve beoordeling.
Bezoek aan de showroom om vooraf de…
Bezoek aan de showroom om vooraf de mogelijkheden te bekijken voor een nieuwbouwproject waar we op willen intekenen. Geen enkel probleem voor dhr Stephan Apers. Heel behulpzaam, geduldig en attent! Duidelijke info en overzicht naar het totaal plaatje!
27 September 2023
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Bedankt voor uw positieve review over uw bezoek aan onze showroom. We zijn blij dat Stephan u goed heeft kunnen helpen en dat u de informatie duidelijk vond.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst verder te mogen helpen met uw nieuwbouwproject.
Hartelijk dank aan Els en Rodrique om…
Hartelijk dank aan Els en Rodrique om alles in goede banen te leiden. De renovatie is bijzonder vlot verlopen. Alles was van dag tot dag mooi gepland en alles verliep volgens schema. Professionele aanpak! Een aanrader!
5 July 2023
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Hoi Els, dit horen we natuurlijk graag. En wat een fijne complimenten aan onze collega's. Nu volop genieten van je nieuwe badkamer!
Totale badkamer en toilet renovatie…
Totale badkamer en toilet renovatie laten doen.Super bijgestaan van eerste gesprek tot de laatste afwerking. Goed bijgestaan door projectleider Raphael.Ook Wesley super werk geleverd met alle betegeling. Alle mensen zijn goeie vakmensen.Alles volgde elkaar goed op. Top mensen.Ik raad Steylaert bij iedereen aan. Dikke merci aan iedereen.
30 March 2023
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Wauw, wat een lovende woorden, Sandra! Als jullie blij zijn, dan zijn wij dat ook. Geniet met volle teugen van uw nieuwe badkamer!
Één goede planning
Één goede planning, opvolging afwerking en met een negatieve opmerking van onze kant, een mooie oplossing dankzij project manager Stijn Van Den Wijngaert. Zo blij met onze prachtige badkamer, zou onmiddellijk terug vr deze firma kiezen heel tevreden!
11 April 2023
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Dag Irene. Wat leuk om dit te lezen! De tevredenheid van onze klanten dragen we hoog in het vaandel. Daarom doen we er inderdaad alles aan om voor elk probleem een oplossing te bedenken. We wensen u nog heel veel plezier in uw nieuwe badkamer!
ridicule radioreclame
Steylaerts zal ongetwijfeld wel kwaliteit leveren, maar kunnen ze aub stoppen met hun herhaaldelijke ridicule en ergernis wekkende reclame dialoogjes, die je er eerder toe zouden aanzetten om voor eventuele renovatie van je badkamer een andere firma te contacteren.
8 October 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Beste Peter, het spijt ons om te lezen dat onze reclame bij u voor wat irritatie zorgt. Radio is voor ons een belangrijk medium waarbij herhaling cruciaal is, vooral omdat de meerderheid van de luisteraars maar enkele uren per dag luistert. Luisteraars die echter wel een volledige dag hun toestel afstemmen op dezelfde zender, krijgen onze reclame op sommige dagen dan inderdaad wel nogal veel te horen waardoor er soms wat ergernis kan ontstaan bij die groep van mensen. Daar zijn wij ons ten volle van bewust. Als bedrijf dat inderdaad heel erg begaan is met kwaliteit en klantentevredenheid, nemen wij dit zeker mee naar volgende campagnes. Nogmaals bedankt voor uw reactie die wij oprecht waarderen, want wij trachten te leren uit alle feedback.
Prachtige zaak en top uitleg
Prachtige zaak met uitgebreid assortiment. Zeer professionele uitleg van Stephan Apers die zonder problemen onze offerte opnieuw aanpaste toen we bij een 2e bezoek bijna alles aanpasten. Zeer tevreden van de firma & Stephan!
10 September 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Wat fijn om te lezen! Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Vandaag bij Steylaerts geweest om…
Vandaag bij Steylaerts geweest om vloeren te kiezen voor ons appartement .
Heel goed ontvangen en geholpen door Stephan Apers.
Hij wist direct wat we wilden.
Bedankt.
Luc&Marleen
5 August 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Dat horen we graag! We zijn blij dat jullie je keuze goed hebben kunnen maken. Geniet van de nieuwe vloer!
Niet de goedkoopste... maar wat een topkwaliteit
Steylaerts doen wat ze beloven... een strakke planning... geen verassingen. Topmensen die hun vak kennen en geen klussers. Alles volgt elkaar netjes op.
Geen gedoe ... geen ja maar ... een prachtig eind resultaat. Ok... het zijn zijn geen solden prijsjes ... maar wat Steylaerts aflevert is onberispelijk en dat is in de bouwsector niet altijd zo vanzelfsprekend. Van mij krijgen ze een dikke 10
31 May 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Bedankt voor de fantastische feedback, Marc! 😉 Geniet van je nieuwe badkamer!
Prima geholpen door David
Prima geholpen door David! Prettig en duidelijk.
25 May 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Wat leuk om te horen! Dank u, John!
…topverkoper
Hebben tegels besteld bij verkoper Stephan Apers helpt u bij een juiste keuze te maken zeker aan te bevelen topverkoper
19 April 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Dank u voor deze lovende woorden, Diane!
Showroom Steylaerts Temse
Hele leuke ervaring, wij werden geholpen door Stephan Apers te Temse, heel vriendelijk, kregen veel uitleg. Was heel aangenaam dat er echt tijd genomen werd bij onze tegelkeuze. Ook werd er rekening gehouden met ons budget. Wij zijn heel tevreden buiten gewandeld met de juiste keuze voor de juiste prijs!
10 March 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Fantastisch dat jullie zo tevreden zijn. Bedankt voor deze mooie beoordeling, en veel plezier met de nieuwe tegels!
Showroom in Temse bezocht en…
Showroom in Temse bezocht en inloopdouche gekocht.
Heel vriendelijk,gemoedelijk onthaal.Deskundig advies gekregen van mevrouw Dorothy Ingber met een kwinkslag af en toe,veel positivisme,geduld en professionaliteit!Proficiat!
We raden Steylaerts zeker aan in onze vrienden-en kennissenkring!Roelkens-Dick
21 February 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Hartelijk bedankt voor deze mooie 5-sterrenbeoordeling!
Eerste kennismaking met Steylaerts zeer…
Eerste kennismaking met Steylaerts zeer positief. Zeer professionele en begrijpbare uitleg gekregen van Stephan Apers ( in Temse ). Goede voorstellen, en rekening houdend met onze wensen. Bedankt Stephan.
Willy Lemmens
17 February 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Bedankt voor de mooie woorden, Willy. Altijd fijn om horen voor Stephan en onze andere verkopers!
Geweldige service
Geweldige service! Zeer correct & behulpzaam.
Echte top vaklui.
Mochten alle bedrijven en vaklui maar zo werken en service leveren. Heb er geen superlatieven genoeg voor.
Dankjewel STEYLAERTS voor het prachtige werk.
ABSOLUTE aanrader.
16 February 2022
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Wat fijn om te horen! Bedankt voor deze mooie review, Paul!
Koop nooit een badkamer bij Steylaerts
Koop nooit een badkamer bij Steylaerts. Ik zit al meer dan twee jaar met een waterlek. Steylaerts en de verzekering spelen een pingpong spelletje.
Ondertussen vallen heel de tijd stukjes plafond en salpeter op de grond.
Steylaerts wil hun fout niet toegeven ondanks de drie onafhankelijke experten die het tegendeel beweren.
Update 12/12/2021:
Nog geen bericht gekregen van Steylaerts ....
Had graag wat foto's geplaats hoe het plafond nu naar beneden valt...
Update 16/12/2021:
Mail gekregen van Steylaerts dienst na verkoop met de verwijzing naar het oplapmiddel dat ze willen via de verzekering laten uitvoeren.
Update 20/12/2021:
Geantwoord dat ik graag deftige oplossing wil.. en alle problemen aangehaald dat we al moeten doorstaan hebben door plaatsing van de badkamer door Steylaerts
Update 23/12/2021:
Steylaerts is er van overtuigd dat de hars injectie de oplossing is van het water probleem
Update 13/01/2022:
Steylaerts is de voorbereiding aan het doen voor de hars injectie... fingers crossed...
Uit eindelijk heeft Steylaerts destructief onderzoek gedaan en zijn er in total 3 lekken ondekt, 1 Groot lek door dat de douche goot Niet goed was aangesloten rubber was verduwt, 2de was het knijpen van de flexbuizen dat Niet gelukt was en 3 was zelf dicht gegaan door kalk aanslag...
Steylaerts heeft dan toch uiteindelijk alles Komen fixen van daar geef ik ze nog 3 sterren maar wat een leidings weg...
23 November 2021
Unprompted review
Reply from Steylaerts
Beste Niels
Bedankt voor uw bericht. We vinden het uiteraard zeer jammer om dit te moeten lezen, en begrijpen uw frustraties.
Uiteraard zullen we er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
We zullen u hierover persoonlijk contacteren, en hopen zo om een gepaste oplossing te vinden.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.