Tinc Reviews 

Hurtig behandling og levering. Bare helt iorden 👍🏼

Meget hurtig levering
Fint produkt

Jeg bestilte mine varer en søndag aften, og fik min pakke allerede onsdag morgen, på trods af, at den kunne være forsinket pga ferie.
Det er god stil!

Altid gode vare og hurtig levering

Leveringen kom hurtigt men det var de forkerte produkter der var i pakken. Jeg har skrevet til kundeservice dagen efter ankomst, men nu er det næsten en uge siden, og jeg har stadig ikke fået noget svar, eller en løsning på problemet.

Havde akut brug for en vare på en lørdag, inden vi skulle afsted på ferie. Ringede til kundeservice, og der var stor hjælp at hente og imødekommenhed.
Efter 1,5 time havde vi fået fat i varen, og kunne komme afsted på ferie.
Helt fantastisk service. Tak

virksomheden svarer ikke tilbage på mails. Super dårlig stil og gør ikke ligefrem køb tryggere.

Super nem bestilling og hurtig levering

Jeg bestilte 4 x American Crew Heavy Hold pomade, men modtog forkert vare, idet der i pakken lå 4 x Pomade.

Jeg skrev derefter en e-mail til kundeservice. Jeg modtog aldrig noget svar.

Bestilte en række olier. Én af olierne var udløbet og åbenlyst uanvendelig.

Kundeservice er ikke vendt tilbage, hvorfor det betragtes som svindel.

Opdatering: Kundeservice vendte anmeldelsens skriv tilbage, og efter korrespondance fik vi løst udfordringen.

Bestilte vare efter at jeg havde ringet, for at finde ud af om de tog telefonen, for der er mange der har skrevet at kundeservice var umulig at komme igennem til, jeg kom igennem og kunne trykke ja til at blive ringet op, hvilket jeg blev ret hurtigt. Har modtaget min pakke, sæberne i kassen kunne jeg godt have tænk mig pakket lidt bedre ind, da de skal bruges som gaver og er lidt skrammet at se på, men duften er ok.

Hurtig levering, derfor de to stjerner. Bestilte to varer, men modtog en forkert vare.

Advarsel! Dårlig service. De sendte en forkert vare. Jeg skrev flere mails om fejlen, men de svarede ikke. Uacceptabelt. Køb ikke hos dem.

Lynhurtig levering. Men det er det eneste gode.
Har sent en email til dem før jeg fortog bestillingen. Intet svar. Og har skrevet en email igen efter modtagelse af varen, ang. forståelse af fortrydelsesretten. På deres webside mangler meget information, det er sjusket lavet, især på Q&A området, hvor de hverken svar email eller svar på alm. spørgsmål de evt. kunne få fra kunder, herfra.
Og så er det dyrt.

Man modtager aldrig sin bestilling og det er umuligt at komme i kontakt med kundeservice.

Opdatering: to måneder efter at have afgivet min ordre, modtager jeg mit produkt, dog sendt fra NiceBuy, ikke Tinc.shop. Det er et hygiejne produkt (undertøj), hvor emballagen er ødelagt og varen har været taget ud og prøvet. Så ja, fortsat fuldstændig elendigt.