Tinc Reviews 

78
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Selve leveringen var hurtig, men oplevelsen stopper desværre også der. En af mine varer (en gelé) ankom med brudt plombering, og der manglede indhold i bøtten. Pakken var helt ubeskadiget, og der va... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var idag inde i den nye butik i Aalborg, og der var dejligt mange kunder! Trods håndværkerbesøg og de mange kunder, var medarbejderen til stor hjælp og var SUPER sød! Butikken er desuden super fin... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vildt dejlig fysisk butik i Aarhus med fokus på bæredygtighed og ansvar! Jeg shopper regelmæssigt røgelsespinde, blomstervand og olier dernede. Har haft problemer med tør og kløende hovedbund, og... See more

Rated 5 out of 5 stars

Købte på webshoppen. Rigtig god oplevelse, vil meget gerne besøge butikken en dag. Produkterne er vildt billige ift andre hjemmesider, sådan en sæbe som Aleppo sæbe har jeg sparet mindst 30 kr på... See more

Company details

  1. Beauty product supplier

Written by the company

Tinc.shop er en onlinewebshop, der har specialiserer sig i salg af bæredygtige og miljøvenlige produkter. Virksomheden sigter mod at tilbyde et bredt udvalg af produkter, der er designet med fokus på at mindske miljøpåvirkningen og fremme en mere bæredygtig livsstil. På Tinc.shop kan kunderne finde alt fra genanvendelige produkter som tasker, flasker og emballage til økologisk tøj, skønhedsprodukter og husholdningsartikler. Sortimentet omfatter også håndværksvarer, der er produceret med respekt for både mennesker og planeten. En central del af Tinc.shops mission er at skabe bevidsthed omkring miljøproblemer og fremme en grønnere livsstil gennem deres produkter og kommunikation. Derfor prioriterer virksomheden information og vejledning om bæredygtighed, så kunderne kan træffe informerede valg i deres forbrug. Tinc.shop stræber også efter at samarbejde med producenter og leverandører, der deler deres værdier om ansvarlig produktion og forvaltning af ressourcer. Dette bidrager til at sikre, at de produkter, der tilbydes på platformen, lever op til strenge miljømæssige og etiske standarder. Gennem deres engagement i bæredygtighed og kvalitet søger Tinc.shop at inspirere kunder til at deltage i bevægelsen mod en mere ansvarlig og miljøvenlig livsstil, samtidig med at de tilbyder praktiske løsninger til en grønnere hverdag.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

78 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(78)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Håbløst

Man modtager aldrig sin bestilling og det er umuligt at komme i kontakt med kundeservice.

Opdatering: to måneder efter at have afgivet min ordre, modtager jeg mit produkt, dog sendt fra NiceBuy, ikke Tinc.shop. Det er et hygiejne produkt (undertøj), hvor emballagen er ødelagt og varen har været taget ud og prøvet. Så ja, fortsat fuldstændig elendigt.

25 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice!

Dårlig kundeservice!
Jeg skulle bruge en faktura på mit køb og det var nærmest umuligt at få den tilsendt. Ingen svar på hverken telefon eller mail og først flere måneder efter mit køb kom fakturaen. Det er dårlig kundeservice!

14 February 2024
Rated 1 out of 5 stars

Snyd

Har hverken set eller hørt noget til den vare, jeg har købt hos dem. Får heller intet svar på min henvendelse.

3 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

LOVBRUD!

LOVBRUD!
Hæver penge for en ikke afsendt ordre (heller intet track/trace nummer)
Reagerer ikke på mail om at man ønsker at annullere ordren.
(Jeg accepterer hvis annullering ikke er muligt, men skulle jeg så ikke modtage varerne???)
Reagerer ikke på mail om at ordren skulle annulleres og man ønsker sine penge tilbage.
Har modtaget NUL kommunikation ud over en ordrebekræftelse.
INGEN varer.
Mangler stadig mine penge.
Forstår simpelthen ikke at butikken har lov til at tage imod dankort, der plejer ellers at være skrappe krav til at forbrugerlovgivningen overholdes.

20 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ubeskriveligt dårlig oplevelse, ikke-eksisterende service

Jeg bestilte d. 17 november tre par menstruationstrusser fra tincshop online, og fik hurtigt en ordrebekræftelse.
Men så skete der ingenting i halvanden uge, så sendte jeg dem en mail, og endnu en og efter tredje mail får jeg et svar tilbage der hedder ‘vi har haft fejl på lageret vi forventer at kunne sende i næste uge’ altså knap 3 uger efter jeg bestilte.
Og nu efter knap 2 mdr vælger jeg at give op. Der er ingen svar på hverken utallige mails eller henvendelser gennem deres hjemmeside, og selv hvis de efter al denne tid rent faktisk gad svare mig tilbage, har jeg ikke lyst til at bruge penge hos en virksomhed der har et så amatøragtigt setup.

Jeg har aldrig oplevet så ringe en service og en virksomhed uden nogen form for ansvarstagen.

17 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service

Elendig service. Jeg har bestilt en vare, og modtager noget helt andet. Jeg har tre gange sendt mail til virksomheden for at få en afklaring af, hvordan/om jeg får den vare, jeg har bestilt. Det har indtil videre ikke været muligt at få et svar.
Hvis man ellers får leveret den vare, man har bestilt (eller er villig til at bruge sine penge på lotteri), leverer virksomheden hurtigt (ligesom de fleste andre).

12 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gode priser og hurtig levering

Jeg har netop handlet ved Tinc for første gang, og oplevelsen var helt igennem god.
Det produkt, jeg bestilte, fandt jeg billigere ved Tinc end hos andre forhandlere. Og min bestilling kom lynhurtigt frem. Så en klar anbefaling herfra!

4 October 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fantastisk koncept, dårligt udført

Fantastisk koncept, bare ærgerligt at ALT ER UDSOLGT. Det er sgisme ærgerligt at kigge på en webshop hvor over halvdelen af varerne, man kigger på, er udsolgte. Der står intet om, hvornår varerne forventes tilbage på lager.

22 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skønt sted og hurtig levering!

Fin og inspirerende webshop med mange spændende produkter. Jeg lagde en ordre og stod med pakken to dage senere. Der var oven i købet en spændende ekstra-gave med i pakken.
Tak for en god oplevelse!

26 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aalborg-butikken

Jeg var idag inde i den nye butik i Aalborg, og der var dejligt mange kunder! Trods håndværkerbesøg og de mange kunder, var medarbejderen til stor hjælp og var SUPER sød! Butikken er desuden super fint indrettet og der er bredt udvalg af alle varer. Jeg glæder mig allerede til mit næste besøg - kæmpe anbefaling herfra.

1 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk shop!

Vildt dejlig fysisk butik i Aarhus med fokus på bæredygtighed og ansvar! Jeg shopper regelmæssigt røgelsespinde, blomstervand og olier dernede.

Har haft problemer med tør og kløende hovedbund, og en super sød medarbejder foreslog mig en af deres shampoo-barer - og den har gjort mirakler for mit hår og hovedbund! Købte også en balsam-bar senere hen, og jeg købte min første OrganiCup dernede. Søde og hjælpsomme medarbejdere, som står klar med gode råd og har kæmpe viden om deres produkter. Rigtig god atmosfære!

11 September 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min nye yndlings webshop

Kæmpe udvalg i lækre sæber, så stort at det er helt umuligt at vælge 😀
Godt at jeg bor i den anden ende af landet, ellers kunne jeg købe mig fattig i jeres butik, så jeg må "nøjes" med webshoppen.
Hurtig levering og fin indpakning 👍
Bestemt ikke sidste gang jeg køber ind her 😍

15 July 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skøn butik og webshop

Skøn butik og webshop. ❤️ Har udelukkende oplevet god kundeservice begge steder. God service i butikken og hurtig ekspedition i webshoppen.

Kan varmt anbefales 🥰

29 May 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look