Bij het opleveren van onze auto zou de stuur rechtgezet worden, dat is helaas niet gebeurt. En de mat van de bestuurder zit los en de clip werkt niet meer. Hierop zijn excuses opgeboden en Ik heb goe... See more
Location
Switch locationGraaf van Lynden van Sandenburgweg 2a, 3962 RB Wijk bij Duurstede, Nederland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Klant vriendelijk heel fijn geholpen Super tevreden met onze Dacia Duster
Vorige week dinsdag (treinstaking). Onderweg naar mijn werk hoorde ik een geluid. Bout in de band. PECH De reparatie was super snel verholpen! Hij overhandigde me de sleutels en ik kon gelij... See more
Company replied
Vriendelijk en de tijd genomen. Auto op halen in den Bosch was geen enkel problem ook als Ik de auto toch niet zou kopen. Wel waren er wat communicative problemen. Werd toegegeven dat dit beter had g... See more
Company details
About Van Mossel Renault - Wijk bij Duurstede
Written by the company
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Graaf van Lynden van Sandenburgweg 2a, 3962 RB, Wijk bij Duurstede, Nederland, Netherlands
- 0343 571 286
Profiteer nu van topdeals!
4.2
Great
10 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
All languages
Klant vriendelijk heel fijn geholpen
Klant vriendelijk heel fijn geholpen
Super tevreden met onze Dacia Duster
20 October 2025
Goede ervaring maar kon iets beter
Bij het opleveren van onze auto zou de stuur rechtgezet worden, dat is helaas niet gebeurt. En de mat van de bestuurder zit los en de clip werkt niet meer. Hierop zijn excuses opgeboden en Ik heb goede vertrouwen in dat deze opgelost gaan worden.
Maar hierdoor kan ik helaas geen 5 sterren geven en blijft bij 4.
7 October 2025
Wij zijn geweldig geholpen en de…
Wij zijn geweldig geholpen en de service is uitstekend!
29 August 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Zeer fijne ervaring
Ik heb sinds 12 juli een mooie Clio intens gekocht bij van Mossel in Wijk bij Duurstede en ben zeer tevreden over jullie klantvriendelijkheid en ben ook zeer tevreden over Levi van Kampen heeft zeer goed zn best gedaan om mijn vorige auto met een mooi bod in kunnen ruilen met mn nieuwe auto
18 July 2025
Reply from Van Mossel Renault - Wijk bij Duurstede
Goedemorgen mevr Groot
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Wijk bij Duurstede. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We zien ook graag weer in de toekomst terug.
Mgr Team van Mossel Wijk bij Duurstede
Fantastic service
Fantastic service. Went out of their way to help us get our car repaired. Highly recommend.
4 July 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Renault - Wijk bij Duurstede
Hallo meneer McDonald
Gelukkig kunnen we u mooi op tijd helpen voor uw vakantie. Hartelijk dank voor deze mooie review.
Mgr Team van Mossel Wijk bij Duurstede
Vriendelijk en de tijd genomen
Vriendelijk en de tijd genomen. Auto op halen in den Bosch was geen enkel problem ook als Ik de auto toch niet zou kopen.
Wel waren er wat communicative problemen. Werd toegegeven dat dit beter had gekund.
3 July 2025
Vorige week dinsdag (treinstaking).
Vorige week dinsdag (treinstaking).
Onderweg naar mijn werk hoorde ik een geluid.
Bout in de band. PECH
De reparatie was super snel verholpen!
Hij overhandigde me de sleutels en ik kon gelijk doorrijden. GELUK!
Dat scheelt weer in tijd, zei hij.
Heel hartelijk bedankt,
mevrouw Heller
10 June 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Renault - Wijk bij Duurstede
Goedemiddag Mevr. Canvas
We hebben u met plezier geholpen in toch al een vervelende situatie.
Mgr. Team van Mossel Wijk bij Duurstede
Enorm klantvriendelijk!
Bijzonder fijn en vriendelijk geholpen door Hidde Elbers bij de aankoop van mijn auto.
Werd meegedacht, afspraken nagekomen kortom blije klant.
9 December 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Renault - Wijk bij Duurstede
Hallo Jacqueline
Bedankt voor je leuke reactie. We hopen dat je veel leuke en veilige kilometers gaat maken
Mgr. Team Van Mossel Wijk bij Duurstede
Bevindingen aankoop renault capture…
Ik heb een jaar geleden een renault capture gekocht en ik ben tevreden over de auto. Bij de afdeling verkoop werd ik door Hidde heel keurig te woord gestaan.
Ik geef de afdeling verkoop van dit bedrijf 5 sterren.
Over de werkplaats heb ik nog geen oordeel, omdat het onderhoud van de auto nog moet plaatsvinden
4 December 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Renault - Wijk bij Duurstede
Bedankt voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw Renault Captur en de service die u heeft ontvangen van Hidde.
Mgr. Team Van Mossel Wijk bij Duurstede
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.