Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bij binnenkomst werd ik al meteen goed geholpen. Er werd meteen foto’s gemaakt en werd gebeld naar mijn verzekering. Al met al super vriendelijk geholpen. Kreeg een vervangend vervoer en binnen paar d... See more
Company replied
Om te beginnen viel het me op dat het een hele nette, lichte en schone garage is. Ik ben vriendelijk te woord gestaan en naast dat m'n deuk en krassen netjes gerepareerd zijn was het ook geen e... See more
Company replied
Na de intake kon ik vrij snel een afspraak maken waarna de schade keurig gerepareerd is.Verder geen gedoe gehad met de verzekering over afhandeling en vervangende auto was ook prima geregeld
Company replied
Company details
Written by the company
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contact info
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Netherlands
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4.8
Excellent
89 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijk, fantastische service, deskundig, duidelijk en de auto weer als nieuw!
26 June 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Marja,
Wat fijn dat u onze service zo positief heeft ervaren en de auto weer als nieuw is! Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Max,
Fijn te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Yvonne,
Fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en dat de leenauto beviel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Perfect en snel geregeld
Perfect en snel geregeld. Aardige mensen en professioneel schadeherstel. Afhandeling ging correct en effectief.
4 June 2026
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Carien,
Wat fijn om te horen dat alles perfect en snel geregeld is! We waarderen uw complimenten over ons team en de afhandeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Na de intake kon ik vrij snel een…
Na de intake kon ik vrij snel een afspraak maken waarna de schade keurig gerepareerd is.Verder geen gedoe gehad met de verzekering over afhandeling en vervangende auto was ook prima geregeld
31 May 2026
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Peter,
Wat fijn om te horen dat de intake en reparatie zo soepel verliepen! We zijn blij dat alles naar wens was, inclusief de afhandeling met de verzekering en de vervangende auto. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijk met de afspraken
Duidelijk met de afspraken , de schade's worden als nieuw uitgevoerd en een goede planning .
Het is een aanrader
28 April 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste John,
Wat fijn te horen dat de afspraken duidelijk waren, de schadeherstel als nieuw is uitgevoerd en de planning goed was. Dank voor de aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schadehersteller die ik kan aanbevelen!
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken mee en zijn vriendelijk. En niet geheel onbelangrijk is de schade goed opgelost ;). Dank daarvoor!
Hopelijk is het niet meer nodig, maar anders komen we zeker bij jullie terug!
3 April 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Janet,
Wat fijn dat we u in deze vervelende situatie goed hebben kunnen helpen. We zijn blij te horen dat u het contact prettig vond en dat de schade goed is hersteld. Bedankt voor uw vriendelijke woorden en het vertrouwen in ons!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Bij binnenkomst werd ik al meteen goed…
Bij binnenkomst werd ik al meteen goed geholpen. Er werd meteen foto’s gemaakt en werd gebeld naar mijn verzekering. Al met al super vriendelijk geholpen. Kreeg een vervangend vervoer en binnen paar dagen nadat de expert was geweest kreeg ik mijn auto splinter nieuw weer terug. Tussentijds werd ik ook op de hoogte gehouden. Raad iedereen aan dat als je schade hebt, naar van Mossel Autoschade in Culemborg te gaan.
20 April 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Danielle,
Wat fijn dat we u direct goed hebben kunnen helpen en de schade snel konden herstellen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de communicatie gedurende het proces. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Arthur,
Fijn dat onze snelle service en het geleverde werk u bevallen. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Robert,
Fijn dat de snelle service en het polijsten goed zijn bevallen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
Snelle service, en duidelijk toch snel geholpen zodat de auto voor paasweekend terug had
2 April 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Alexander,
Wat fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen en dat uw auto op tijd klaar was voor het paasweekend! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Langs geweest voor krasje
Langs geweest voor krasje. Direct geholpen en mooi opgelost!
25 March 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw Higler,
Wat fijn dat we u direct konden helpen en het krasje naar tevredenheid hebben opgelost!
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig
Het contact was goed en professioneel. Toen ik de auto kwam halen lieten ze een before and after foto zien, leuk!
De auto werd mooi opgepoetst geleverd en nadat ik een geluidje hoorde in de auto werd er meegeluisterd. Al met al top service!
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Rozemarijn,
Wat fijn dat het contact als goed en professioneel is ervaren. We zijn blij te horen dat u de service prettig vond en de 'before and after'-foto leuk vond. Fijn dat de auto mooi gepoetst was en dat we mee konden luisteren naar het geluidje. Bedankt voor de top beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
prima herstel, prijs lijkt stevig
1e De hoge onkostenrekening zal nog nader worden toegelicht, daarom op dit moment hierover nog geen beoordeling. Voorlopig 3 sterren
2e Uitgevoerde reparaties prima 5 sterren
Gemiddeld voorlopig dus 4 sterren.
15 March 2026
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw Kruger,
Bedankt voor uw feedback.
Ik zie in ons systeem dat er voor uw voertuig 6 dagen hersteltijd is gecalculeerd. Uw voertuig is op 09-03-2026 ontvangen en op 13-03-2026, inclusief transport, gelost in Zaltbommel. Dit valt binnen de berekende hersteltijd.
Met betrekking tot de hoge onkosten heb ik op dit moment geen volledig inzicht.
Ik zal dit navragen bij mijn collega. Indien u dat wenst, kan hij/zij contact met u opnemen voor een verdere toelichting.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Zeineb,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met ons werk! Bedankt voor de positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik werd erg goed geholpen
Ik werd erg goed geholpen. Fijne medeweker die met rust en aandacht je helpt als je vol.stress met een kapotte auto binnenkomt
13 March 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Mila,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat onze medewerker u met de juiste aandacht en rust heeft kunnen bijstaan. Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega’s; ik zal het zeker doorgeven.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles was heel goed geregeld
Alles was heel duidelijk, goeie vervangende auto en vriendelijke mensen.
12 March 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Fijn dat alles duidelijk was, de vervangende auto goed beviel en dat je onze collega's vriendelijk vond. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ton,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Topservice voor schadeherstel
Helaas weer gebruik van moeten maken, maar wederom topservice en erg vriendelijk geholpen. Ik hoop er lang geen gebruik van te hoeven maken, maar als het dan toch nodig is, word je hier perfect geholpen.
11 March 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Pieter,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. We waarderen uw vriendelijke woorden zeer en zijn blij met uw positieve ervaring. Hopelijk tot nooit meer, maar anders staan we graag weer voor u klaar :).
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.