Onderstaande review plaatste ik gisteren en die stel ik hierbij bij. Vandaag sprak ik met Michel van vestiging Culemborg. Hij heeft mij uitgebreid uitgelegd hoe de communicatie loopt tussen van Mos... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... See more
Company replied
Ik heb mijn auto hier weggebracht voor herstel van een flinke schade. Perfect hersteld en fijne communicatie. De auto moest ook meteen voor een APK worden gekeurd. Dit kon (zonder mijn tussenkomst) b... See more
Company replied
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contact info
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Netherlands
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4.8
Excellent
107 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
alles netjes en adequaat geregeld
12 October 2025
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve review en uw waardering van 4 sterren! Fijn om te horen dat alles netjes en adequaat geregeld is.
Bij Van Mossel streven we altijd naar een 5-sterren ervaring voor al onze klanten. We horen dan ook graag van u wat we nog beter hadden kunnen doen om die extra ster te verdienen. Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele fijne service
Hele fijne service. Alles goed geregeld, vriendelijk personeel en vlotte procedure. Auto enorm netjes afgeleverd! Erg dankbaar. Raad het zeker aan!
9 October 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat alles goed geregeld was en dat je de procedure vlot vond verlopen. We zijn blij te horen dat je de auto netjes vond. Dank voor de aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en vakkundig en snel geholpen.
23 September 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Rene,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle en vakkundige hulp! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Stefan,
Bedankt voor je positieve beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze medewerkers zo vriendelijk en snel hebben geholpen. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw van den Ham,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat alles naar wens is hersteld. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne service
13 September 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Annelies,
Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat onze service goed is bevallen. Mocht je in de toekomst nog ergens mee geholpen willen worden, dan horen we het graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Niels,
Fijn dat onze service en afhandeling naar wens waren. Dank u wel voor de positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kreeg mijn auto keurig terug. Keurig herstelwerk. Laaste kras werd er uitgepoetst
Zie onderstaande tekst.
31 August 2025
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ineke,
Bedankt voor de mooie vijf sterren! Fijn om te horen dat uw auto keurig terug is en dat het herstel naar tevredenheid is uitgevoerd, inclusief het verwijderen van de laatste kras. Mocht u nog vragen hebben of ongemakken ervaren, staan we altijd voor u klaar.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat alles naar wens was en we goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen door de mensen
Goed geholpen door de mensen. Ze denken met je mee in oplossingen.
13 June 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat onze mensen u goed hebben geholpen en met u hebben meegedacht over oplossingen. Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Wat een super service
Wat een super service, netjes geholpen duidelijk en snelle service! Toppers in Culemborg!
13 June 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Carmen,
Wat fijn dat onze service zo goed is bevallen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de duidelijke en snelle hulp in Culemborg. Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Madelief,
Bedankt voor de positieve beoordeling, goed om te lezen dat je onze service fijn hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Best Remy,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de herstelling van de schade en de service die u heeft ontvangen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
16 May 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Huib,
Bedank voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Johan,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ben geweldig geholpen met super service
Ben geweldig geholpen met super service
14 May 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liset,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima behandeld bij de schade van de…
Prima behandeld bij de schade van de Twingo en het vernieuwen van achterlicht van onze camperbus. Complimenten.
9 May 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij de reparatie van uw Twingo en camperbus. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw complimenten motiveren ons om dit te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ben,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het schadeherstel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring
Goede ervaring. Goed en netjes geholpen! Auto weer mooi en netjes hersteld
10 April 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Emma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.