Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... See more
Company replied
Contactslot met spoed nodig. De spoed is na wat aandringen van mijn zijde goed opgepikt door de garage. Maar krijg vervolgens factuur van zaken die ik zelf gerepareerd heb. Onderdelen besteld... See more
Vriendelijk personeel. Had een afspraak voor olie verversen om 8.00 uur wat een uurtje zou duren. Er waren op dezelfde tijd meer mensen die op dezelfde tijd een afspraak hadden voor de werkplaats. Ja... See more
We hebben vorige week een gloednieuwe ford Kuga gekocht bij van Mossel in Veghel. Vandaag, een week later staat hij al op onze oprit. Thije van den Brink heeft ons geadviseerd welke auto een goede... See more
Company replied
Written by the company
Vanderlandelaan 1, 5466 RE, Veghel, Nederland, Netherlands

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Na wat gedoe over de aankoop van een auto alsnog daarna prima behandeld en geholpen met het zoeken naar de gewenste auto zeer tevreden.

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Goede ervaring bij van mossel Ford in Veghel, goed geholpen door Patric! Toen we kwamen kijken naar de auto zag ik 2 deukjes zitten, dit heeft Patric meteen geregeld en dezelfde dag waren ze er uitgehaald! Na 3 dagen mocht ik de auto ophalen en ik ben dik tevreden!!

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
We zijn uitstekend geholpen bij de aanschaf van een mooie Ford Focus occasion. Echt een aanrader!

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Fijne ervaring en goede hulp in het zoeken van een nieuwe auto. Zeer vriendelijk en goede service.

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Zowel het aankoop gesprek als ophalen van onze nieuwe auto hebben wij prettig ervaren

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Vriendelijke verkoper
Goede service
Goede uitleg over de auto
Nemen echt de tijd voor je

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
We kwamen kijken voor een Ford Kuga en om de oude auto in te ruilen. Na een fijn en eerlijk gesprek te hebben gehad met Patrick hebben we meteen een aankoop gedaan. We kregen een hele schappelijke inruilprijs en we voelde ons meteen vertrouwd hier. Super fijn geholpen en heel erg blij met onze nieuwe Ford!

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Snel geholpen en probleem opgelost in 10 minuten

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Snel, duidelijk en helder communicatie. Fijn om met Patric zaken te doen bij de aankoop

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Zaterdag onze nieuwe Ford explorer opgehaald en alweer zeer goed en correct geholpen door Patrick.
Patrick is zeer deskundig en neemt alle tijd voor je al heb je 100 vragen ,het is nooit teveel.
Er wordt dan ook met passie gesproken over het vak.
We hebben vele auto merken gereden ,maar door de bekwaamheid van Patrick kom je toch veel meer te weten over het merk Ford. ( dus weer een mooie Explorer in ons bezit)
We gaan er van genieten !!
Wij zijn netjes en correct geholpen bij onze bijna nieuwe occasion door Justin. Maar hierna begonnen de problemen.Het is dat we geen 0 sterren kunnen geven. Totdat ze je centjes (lees dat je met de auto de showroom uit rijdt )hebben is alles mogelijk. Hierna kan je er geen kant mee op. Bijna nieuwe focus gekocht met nota bene nog garantie. Nou deze garantie is echt zonde van je geld. Wat een aanfluiting vrijwel alles ziet ford en van mossel als slijtageonderdeel. Daarbij is de service echt ondermaats alsmede de bereikbaarheid. Als je hier je beklag over doet krijg je een ongeïnteresseerde vestigingsdirecteur aan de telefoon die er helemaal niets van snapt en mijn verhaal zo vermoeiend vindt dat hij er van moest gapen. Nou ik ben nog nooit zo onprofessioneel behandeld bij een auto bedrijf. Hetzelfde geld voor de vermeende service ford assistance. Dit is zo goed geregeld dat ik alsnog de anwb moest laten komen met alle kosten van dien. Ook dan geeft Ford en met name van Mossel niet thuis
Auto voor de 40.000 km beurt gebracht. Is perfect uitgevoerd. Vervangende auto stond klaar.
Vond het wel raar dat ik terug moest komen voor het vervangen van remblokken die in het magazijn niet op voorraad waren.
Daarom moest ik speciaal opnieuw van Oss naar Veghel rijden.
Super netjes geholpen met t aankopen van onze nieuwe mg. Ook nette inruil prijs gekregen voor mijn autootje. Het hele proces verliep soepel zonder opdringen en ophalen was letterlijk een feestje met een rode strik en bubbels.

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Gisteren onze nieuwe auto opgehaald. Zeer deskundig en vriendelijk door Patric geholpen bij het zoeken van de goede auto voor ons. Alle tijd om de voor- en nadelen van de diverse modellen te wegen, zonder druk in een bepaalde richting. Patric luistert echt en denkt mee. Garage met een eerlijk verhaal en poes pas.

Reply from Van Mossel Ford - Veghel
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.