We zijn nu tweemaal geweest bij van Mossel Purmerend En zijn zeer tevreden. Vriendelijk en kundig personeel De eerste keer waren er wat misverstanden over het monteren van een trekhaak M... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
We zijn nu tweemaal geweest bij van Mossel Purmerend En zijn zeer tevreden. Vriendelijk en kundig personeel De eerste keer waren er wat misverstanden over het monteren van een trekhaak M... See more
Company replied
Binnen 3 jaar ging het mechanisme stuk van het klepje om de auto te laden. Van Mossel gaf aan dat dit door regen komt en de auto buiten staat tijdens het laden. Als wij een goede recensie schreven dan... See more
Top bedrijf! Gisteren kwam ik er achter dat mijn verlichting het niet deed van mijn Peugeot 5008. Ik liep de showroom binnen, werd welkom geheten, boden me gebak en koffie aan en werd meteen geho... See more
Company replied
Heel goede service. Kwam voor kapot lampje en werd meteen geholpen. Binnen een kwartier, onder het genot van een kopje koffie geholpen. En… het was gratis, valt onder de service.
Written by the company
Vleetstraat 15-17, 1446AP, Purmerend, Nederland, Netherlands

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Heb bijzonder goed contact met verkoopadviseur Michael van Haaften. Voor het eerst gaf hij mij advies i.v.m. de aankoop van een gedateerde C3 voor bij mijn woning in Zuid Frankrijk. Al gauw heb ik de overstap gemaakt naar de C5 Aircross. Hem gevraagd naar een voor mij geschikte Occassion binnen het concern. Dat is buitengewoon goed gelukt dankzij Michael.
Het is dat mijn man op tijd thuis was om de auto op te halen, ws breng en haalservice geregeld breng ging goed maar haal hebben jullie niet van gehoord
Wij hebben ruim 1 week geleden een elektrische 2008 gekocht en werden geholpen door Michael (fijne verkoper) toen wij kwamen om hem te halen had hij alles correct geregeld en konden wij heerlijk met onze "nieuwe" 2ehands 2jr jonge auto opweg naar het Westland waar wij wonen, in het weekend de auto volledig geïnspecteerd en leren kennen echt een mooie/goede wagen, na het weekend gebeld dat we de krik misten in de auto, als alles goed gast gaan we die deze week per post ontvangen en is de auto echt compleet en zijn wij echt tevreden met vanMossel en Michael, bedankt!!!
Ik kwam al vrij snel in contact en ik kon kort erna een proefrit doen en de auto al heel snel kopen en ophalen. Super meegaand, alles werd duidelijk verteld. Ik heb met goede vertrouwen een hele mooie auto gekocht. Waar ik nog steeds heel blij mee ben. Super fijne service.
Een aantal weken geleden stopte mijn Peugeot 208 er mee. Gelukkig kon ik deze langs brengen en werd ik goed geholpen. Het bleek uiteindelijk een defecte brandstofpomp te wezen. Deze kon snel weer gerepareerd worden en rijd weer als een zonnetje. Top service dus!
Super aardige medewerkers en fijne service
Ik vind de verplichting om een onderhoudsbeurt te nemen bij een APK keuring niet prettig. Kostte me nu 700euro.
Na een gesprek bij van Mossel, waarin gezegd werd dat die verplichting er niet is, geef ik nu 4 sterren
Probleem met auto is nog steeds niet verholpen, scherm start regelmatig niet op. Al 3x langs geweest voor up-dat.
Daarnaast vind ik dat de medewerkers aan de balie weinig oog hebben voor de klant maar des te meer voor de mensen van de werkplaats die constant vragen afvuren op de baliemedewerker. Heel irritant.
Bel ook eens na of probleem is opgelost.
Auto was voor onderhoud, snel en vakkundig uitgevoerd.
Houden zich altijd aan afspraak, niets op aan te merken. Al jaren erg blij mee!
3 beloofde belafspraken werden niet nagekomen. Auto stond oa hierdoor onnodig lang in de garage.
Hele slechte administratie. Sinds ik de auto heb krijg ik aanmaningen voor een beurt die ik per pin gelijk heb betaald toen ik de auto kwam ophalen.
Meerdere keren hierover contact gehad. Blijft doorgaan.
Wij hebben heden een nieuw auto gekocht. Zeer tevreden over de verkoopster . Cennet heeft ons erg goed geholpen . Zijn zeer tevreden . Nogmaals ontzettend bedankt voor jullie klantvriendelijkheid .
In begin heel veel problemen gehad met onze auto( Peugeot) uiteindelijk overstag voor een andere auto ( peugeot ) ! Nu weer erg veel problemen gekregen ! Een werknemer sprong in de bres en heeft alles eraan gedaan om dit op te lossen ! Tis hem gelukt ! Ik kan het bijna nog niet geloven maar het is waar !!! Dank je wel voor al je hulp !!!!

Reply from Van Mossel Peugeot - Purmerend
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.