VIVAWEST Reviews 

Sehr schnelle Rückmeldung und Abwicklung.

Schnell unkompliziert und sehr freundlich

ich habe sehr gute Erfahrungen gesammelt bei der VIVAWEST prompte Antwort direkt auch einen besichtigungs Termin bekommen mit einer sehr sehr freundlichen Mitarbeiterin.Bei Fragen ist sofort jemand für mich da ob telefonisch oder per Mail
Danke dafür und ich freue mich auf schönes Wohnverhältniss

Sehr freundliche Mitarbeiter. Reparaturen werden schnell erledigt, man kann mit den Firmen schnell Termine vereinbaren und es wird sich gut gekümmert. Von Tag 1 an fühlt man sich sehr wohl.

Vom Interesse über die Besichtigung bis zur Unterschrift - alles schnell, einfach, sehr freundlich!
Nur die Kontaktaufnahme bei Rückfragen nervt etwas, weil es immer erst übers CallCenter geht.
Gerne wieder, aber ich hoffe, dass es eine lange Mietbeziehung wird. :)

Wir haben uns für eine Wohnung in Duisburg interessiert und haben auch einen Besichtigungstermin gehabt. Wir teilten denen mit das wir an der Wohnung interessiert sind. Dann sollten wir alles einreichen von Personalausweis über Gehaltsnachweise und denen mitteilen was wir vom Vormieter übernehmen würden. Das haben wir alles gemacht. Heute kam dann die Nachricht die Wohnung wurde kurzfristig anderweitig vermietet. Im Gegenzug bieten die uns eine weitaus schlechtere, teurere Wohnung an. Also an der Bonität kann es dann ja nicht gelegen haben. Eine Unverschämtheit ist es sowas wie Personalausweiskopien und Gehaltsnachweise zu fordern und dann die Wohnung anderweitig zu vermieten. Dann wussten die ja schon wo die die Daten haben wollten das die Wohnung weg ist. Da werden wir uns nie wieder auf eine Wohnung bewerben.

Ich bin zufrieden mit meiner neuen Wohnung bei Vivawest, das Personal ist super freundlich

Hallo, und Zwar, wir sind schon lange Kunden von Vivawest (mehr als 10 Jahre)
und suchen wir jetzt eine neue Wohnung. Ich habe in Gelsenkirchen angerufen und mit Frau Gaschi gesprochen. Sie ist, wie alle andere, sehr Nett und freundlich und hat mich weiter geleitet bei Frau Lakicevic
- für 2 Tage Sie sollte uns anrufen wegen die neue Wohnung. Ich bin sehr zufrieden und dankbar für Vivawest mitarbeiter/in , weil sie über Ihre Kunden aufpassen und ich kann weiter empfehlen.
Freundliche Grüße

👍🏻 sehr gut und sehr schön

Man bekommt sofort eine schnelle Antwort das ist sehr gut und man erreicht die Leute auch sehr schnell und die sind alle sehr nett und freundlich zu einem.

Wenn ich hier die schlechten Bewertungen so lese , kann ich es absolut nicht nachvollziehen. Ich habe 20 Jahre eine Wohnung gehabt, bei der VivaWest. Beim Einzug hatte ich noch einen Kohleofen. 1 Jahr nach Einzug hat die VivaWest eine Sanierung der Häuser gemacht. Neue Wärmedämmung, Balkone saniert und auch den Kohleofen gegen eine Zentralheizung ausgetauscht. Klar, das dies wieder auf die Miete aufgeschlagen wurde. Völlig legitim.
Wenn irgendwas defekt war, hatten wir eine zentrale Rufnummer eines Handwerkerzentrum. Diese haben wirklich zeitnah, meistens am nächsten Werktag den Defekt behoben. Die einzige Ausnahme war nach dem Sturm ELA . Da dauerte es ein paar Tage länger. Defekte Heizungen werden noch am gleichen Tag repariert, sofern die Ersatzteile vorhanden sind.
Ich weiss nicht wie es in anderen Städten ist, aber in Essen ist alles bestens. Leider musste ich ausziehen,, aus persönlichen Gründen. Wohne nicht mehr bei der Vivawest und habe mich deutlich verschlechtert. Die Vivawest hat nach meinem Umzug die Wohnung auch von innen kernsaniert. Komplett neues Badezimmer und Küche, die anderen Räume auch etwas renoviert. Ich konnte es schon in anderen Wohnungen vorher sehen.

Jedes Mal wird meine Bewertung gemeldet warum weil es der Wahrheit entspricht. Jetzt mache ich das ganze noch mal sie haben mir eine Betriebskostenabrechnung geschickt, die nicht stimmt. Leute gibt sie immer beim Rechtsanwalt ab und lass diese prüfen zudem, dass die total unfähig waren, Mahnungen auszusprechen. Da mein Nachbar nicht sich respektvoll verhalten hat. Ich hab mehrere Beschwerden und Beweisfotos Eingeleitet. Der Kundenservice ist sowas von grottenschlecht unfreundlich und hat nie Lust zu arbeiten. Ich würde nie wieder eine Wohnung von Vivawest nehmen wollen, niemals mehr wieder.

Super Team. Schnelle Hilfe, preislich angemessen und freundliches Personal.

Ich habe eine tolle Beratung und Hilfe von Frau James bekommen und bei der Übergabe der Wohnung ist alles gut verlaufen und bin sehr zufrieden vielen Dank für alles ich freue mich neuer Mieter bei Ihnen zu sein

Vivawest will Daten haben, um zu wissen um was es geht und woher die Bewertung rührt. Daten habe ich eingereicht, gar kein Problem.Komisch,das sich um Bewertungen sofort gekümmert wird, aber telefonisch nicht erreichbar sind und die Nebenkostenstelle sich Zeit ohne Ende lässt. Heizkostenabrechung für 1 einzelnen Monat ist höher, als die Vorauszahlung selbst, obwohl nicht geheizt wurde weil wir ausgezogen sind. Der Nachbar unter uns hat zu dem Zeitpunk tneue Heizungen bekommen. SEPA lastschrift wurde bereits 2x! widerrufen und trotzdem wurde abgebucht. Wie ist das also möglich?
Betrag wird zurück geholt. Zudem wurde beim Auszugsprozess all meine persönlichen Daten wie Telefonnummer an den Nachmieter weitergegeben OHNE mein Einverständnis, auf wütende Nachfrage wie man dazu käme, wurde gesagt: ach dachten es wäre ok. Hat das Unternehmen jemals was von Datenschutz gehört? Es sollte verboten werden, das die Vivawest vermieten und tätig sein darf. Selbst 1 1/2 Jahre nach Auszug nur Probleme mit denen!!

Wie viele Menschen durch die VivaWest bezahlbaren Wohnraum haben, wird hier leider nicht erwähnt . Reparaturen werden erledigt und nicht auf den Mieter abgewälzt . Ich kann nur sagen, so wie es in den Wald hinein hallt , so schallt es wieder heraus.
Danke an das gesamte VIVAWEST Team, hier bin ich Mensch , hier bin ich zuhause ❤️

Vielen Dank an Vivawest, vielen Dank an Frau Monatsberger.
So einen Service wünscht man sich. Es war eine tolle Erfahrung und sie haben meinen Kindern und mir ein tolles Zuhause vermittelt.
Vielen Dank

Seit dem Anfang November ist in im Haus meiner Schwester in Dormagen die Heizung ausgefallen. Temperatur in der Wohnung mittlerweile um 10-12 Grad bei einer Luftfeuchtigkeit von 80%. Unzumutbar - aber es interessiert niemanden. Die zur Verfügung gestellten Heizlüfter (so Ventilatoren aus dem Baumarkt/Saturn oder so) schaffen es nicht die Wohnung (Haus den 50zigern) warm zu bekommen. Nichts wird in der Wohnung noch trocken ....

Ich habe mich für eine Wohnung interessiert. Erst bekomme ich keine Antwort und nach zwei Wochen bekomme ich eine Antwort das am nächsten Tag ein Besichtigungs Termin wäre. Den musste ich absagen,da es zu kurzfristig war und ich schon einen anderen Termin hatte. Dann bekam ich eine Email das die Wohnung schon vermietet wurde. Eine Stunde später bekam ich dann eine Email von dem Herrn der die Besichtigungen machen das ich eine Woche später die Wohnung besichtigen könne. Bei diesem Unternehmen weiß die rechte Hand nicht was die linke macht. Man fühlt sich nur verarscht. Ich habe mich schon seit Monaten auf einige Wohnungen bei dieser Gesellschaft gemeldet und selten eine Nachricht bekommen. Dieses Unternehmen kann man nicht empfehlen

Die Wohnungsbesichtigung verlief sehr gut. Sehr schnell hat es geklappt das ich den Mietvertrag bekommen habe.

Ich war sehr zu Frieden wie Herr scwenke , Carsten die Wohnungsübergabe gemacht hat & alles weitere Erklärt hat.

Vivawest kann ich meinen Freundinnen & Freunde nur empfehlen.