Un año de mentiras, haciendome ilusiones... Eso....sólo mentiras, muchas ilusiones... cuando te dicen con certeza , esto va a pasar así...y esto es así....te mantienen media hora al teléfono, te habl... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wengo es un espacio serio y profesional donde el Tarot se ejerce con respeto, ética y verdadera vocación de ayuda. Su equipo está formado por profesionales comprometidos, sensibles y bien preparado... See more
Company replied
Nora es fantástica sin yo decirle nada ya sabía q yo tb estaba metida en lo espiritual hemos conectado muy bien, me ha descrito una persona sin yo decirle nada, increíble, me ha dado mucha confianz... See more
Company replied
He consultado con varios profesionales del tarot y la videncia y me he quedado impresionada. Han sido rápidos y certeros, me han dado esperanzas y sobre todo me he sentido acompañada por ellos. Cono... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Wengo es una plataforma online que te permite realizar consultas individuales con profesionales competentes en diferentes áreas de trabajo. Nuestros profesionales responden inmediatamente a tu consulta por teléfono, chat o email de manera confidencial a un precio competitivo.
Contact info
75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, France
- 34911011669
- servicioclientela@wengo.com
- wengo.es
4.4
Excellent
246 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
El mejor tarot
El mejor tarot, los mejores videntes, canalizadores, Isamar, Tony Celta, Aisha, Marcelo, Ingrid, Bibi. Gracias por su energía y buena onda.
13 November 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Buenos dias Vianney,
La familia Wengo hace siempre lo posible por brindar el mejor servicio a nuestros clientes, agradecemos tu fidelidad🤩
¡Hasta pronto!
Paola de Wengo
Súper experto tarot guía
Gracias por tu guía a través de Wengo, encontré muy buen servicio a través de sus expertos en la feria esotérica Magic 2022, gracias a Aisha, Bibi, Tony por vuestra atención y profesionalidad, lo recomiendo totalmente :)
11 November 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Hola Isabel,
¡Muchas gracias por tus palabras! ¡Tus comentarios y opiniones son muy importantes para nosotros!🤩 Para nosotros fue un placer estar presentes en la edición Magic 2022.
¡Hasta pronto!
Paola de Wengo
Estuve en magic y me encantaron los…
Estuve en magic y me encantaron los profesionales Ingrid, aisha , tony, bibi y isamar. Los recomiendo muchísimo
13 November 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Ana,
Te agradecemos por compartir tu experiencia con nuestros expertos 🤩🤩 nuestros expertos dan lo mejor a nuestros clientes para garantizar un servicio de calidad.
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
Era usuario frecuente de Wengo
Era usuario frecuente de Wengo, hice 5 recargas de 10 dólares y la plataforma no lo registró y se descontó el banco mi saldo y llame al banco y me dijeron que la plataforma ya lo cobró.. escribí a wengo mande las capturas de pantalla de los pagos y se lavaron las manos diciendo que no figuraba y aún no me devuelven mis 50 dólares. Estafa total!
11 November 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimado cliente,
Lamentamos mucho por el problema que ha tenido con nuestra plataforma, le invitamos a escribirnos a cobro@wengo.com.
Hasta pronto!
Paola de Wengo
Muy acertados
Muy acertados! Me ayudaron en mucho en un momento que no sabía que decisión tomar. El trato fue muy amable y profesional. Volveré a consultar. Gracias
19 October 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimado Jorge,
Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia con nuestros expertos 🤩🤩 nuestros expertos dan lo mejor a nuestros clientes para garantizar un servicio de calidad.
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
Muy buenos profesionales
Me gusto mucho la video-consulta que realizé. La página es segura y la vidente que me atendió fue muy acertada. Paola del servicio al cliente fue muy atenta y reactiva. Recomiendo el servicio :)
22 October 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Buenos días Maria,
¡Te agradecemos por tu mensaje! la vidéo-consulta te permite ver al experto y crear un feeling especial de energía 🤩
Ofrecer el mejor servicio y un seguimiento eficaz a nuestros clientes es nuestro objetivo.
¡Muchas gracias por la confianza!
Paola de Wengo
Es una estafa!!
Es una estafa!!! No es nada segura la pagina, he entrado en varios foros y a muchas personas les ha pasado lo mismo, te roban la información personal y te hacen cargos raros que no los has realizado tu.. en mi caso me dicen que tengo un impago de un servicio que YO NO HE REALIZADO, he llamado a atención al cliente y me han colgado la llamada sin solucionarme NADA, y encima me dicen que hay cuentas raras asociadas a la mía, donde queda la protección de datos de los usuarios?? No lo recomiendo para nada, es otra estafa más para la gente que está mal y desesperada
20 October 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Ana,
No entendemos tu comentario ya que hace un año que no has realizado ninguna consulta en nuestra plataforma, vamos a contactarte rápidamente para que nos expliques mejor cuál ha sido el problema que has tenido con nuestro servicio.
Cordialmente.
Paola de Wengo
En general, buenos profesionales
He consultado con más de una persona en Wengo y en general creo que tienen excelentes profesionales.... Si tuviera que poner alguna pega sería que los precios en conjunto me parecen un tanto caros, intento aprovechar ofertas, porque sino me resulta inviable. Por lo demás sólo tengo alfo que añadir: en ocasiones he tenido problemas de conexión, se ha cortado la llamada y, a pesar de llamar de inmediato, no han podido volver a pasarme y quizás apenas había empezado la consulta, enseguida pasan a la siguiente persona de la lista.... Creo que sería bueno que dejaran un par de minutos de margen por si se da algún percance en la linea o por si se corta sin querer.
25 August 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Hola Montse,
¡Nos alegra que estés satisfecha con nuestro servicio y sobre todo con nuestros expertos, estamos muy orgullosos de tenerte como clienta! Esperamos que nuestro compromiso y dedicación puedan continuar satisfaciendo a ti y a todos nuestros clientes, continuaremos organizando ofertas para que puedas aprovecharlas 🤩
Estamos haciendo todo lo posible para resolver de forma permanente los raros accidentes técnicos.
¡Hasta pronto!
Paola de Wengo
Poco fiables y caro en relación calidad/precio
No publican los comentarios que no son favorables a sus videntes-tarotistas, lo cual indica que no son honestos y llevan a engaño a los posibles futuros consultantes. Aparte la relación calidad/precio deja mucho que desear, ya que la calidad de esas consultas no está a la altura de 1,50 a 2 euros que cobran por minuto, más 0,20 por minuto adicional por establecimiento de llamada.
2 August 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Buenos días Carlos,
Para poder ayudarlo necesito que nos envíe el alias utilizado en nuestro sitio al email: cobro@wengo.com.
Le aseguramos que Wengo no elimina ningún comentario, excepto los comentarios insultantes y los que no están relacionados con el servicio prestado por el experto en acuerdo con nuestro reglamento interno,
Queremos esclarecer lo sucedido, para una máxima transparencia. ¿Nos podría dar el día y la hora exacta de la consulta a la cual usted se refiere?
Saludos cordiales.
Paola de Wengo
Una excelente atención un pago seguro.
Una excelente atención un pago seguro.
Un personal amable respetuoso y sobretodo informativo dispuestos siempre a responder cualquier tipo de duda excelente atención.
7 July 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Soraya,
Te agradecemos por tu mensaje que nos incentiva a dar lo mejor de nosotros 🤩
¡Hasta pronto en wengo.com!
Paola
Reply from Wengo España
Estimada Chechu,
Te agradecemos por las lindas palabras que nos dejas🤩 trabajamos mucho para que nuestro sitio aporte entera satisfacción a nuestros clientes.
¡Hasta pronto!
Paola de Wengo
No está mal lo que es la plataforma
No está mal lo que es la plataforma, pero deberían trabajar un poco más en las conexiones . En varias ocasiones se me han cortado las llamadas .
Además, me parece que el precio por minuto es demasiado elevado para los tiempos que corren..
17 May 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Pilar,
Te agradecemos por tu mensaje🤩, Wengo trabaja dia a dia para optimizar la plataforma y somos conscientes de que un problema técnico puede ser muy fastidioso para nuestros clientes.
Contactanos para ver qué podemos hacer en tu caso, será un gusto atenderte.
¡Hasta pronto!
Paola de Wengo
Una atención amable
Tuve un inconveniente para comunicarme con los expertos de wengo y Paola (parte del equipo de wengo) me atendió nuevamente y me ayudó a resolverlo de manera amable. Gracias nuevamente al equipo de wengo por brindarme ayuda en los inconvenientes que pueda tener, un agradecimiento especial a Paola. Saludos.
8 April 2022
Reply from Wengo España
Hola Liz!
Te agradecemos mucho por tu comentario lleno de cariño hacia nuestro servicio 😊 hacemos lo mejor día a día para que nuestros clientes estén satisfechos.
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
Me parece una muy buena plataforma
6 April 2022
Reply from Wengo España
Estimada Encarna,
Te agradecemos mucho por tu comentario y te esperamos pronto en Wengo🤩
Saludos.
Paola
Excelente
Excelente, muy buen trato, muy contenta con la atención siempre recibida.
5 April 2022
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Cristina,
Te agradecemos mucho por tu comentario que resume nuestro trabajo y dedicación hacia nuestros clientes 🤩
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
Reply from Wengo España
Hola Maite,
¡Nos alegra que estés satisfecha con nuestro servicio y estamos muy orgullosos de tenerlo como cliente! 🤩 Esperamos que nuestro compromiso y dedicación puedan continuar satisfaciéndote a ti y a todos nuestros clientes.
¡Hasta pronto!
Paola de Wengo
solo puedo dar un bueno porque ya no…
solo puedo dar un bueno porque ya no hay mas ofertas como antes y digamos que no es muy accesible a los precios
31 March 2022
Reply from Wengo España
Hola Mariland,
Te agradecemos por tu comentario, nos pondremos en contacto contigo rapidamente para entender que ofertas no has recibido.
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
WENGO es una plataforma muy útil pero…
WENGO es una plataforma muy útil pero debe mejorar las competencias lingüísticas de la necesaria Atención al Cliente, servicial y atento por oira parte. Es muy flexible, innova y es original.
31 March 2022
Reply from Wengo España
Estimado Ebroalonso,
Te agradecemos por compartir tu experiencia en Wengo 🤩
Nos preocupamos por la completa satisfacción de nuestros clientes: su comentario nos ayudará a mejorar.
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
Reply from Wengo España
Hola Eskarne,
Qué gusto saber que nuestro servicio te brinda completa satisfacción 🤩
¡Nos vemos pronto en Wengo!
Paola
Me gusta el servicio que da Wengo
Me gusta el servicio que da Wengo, pues tiene videntes que son muy certeros (llevo tiempo consultando, he tenido muchísimos aciertos, aún cuando me parecía prácticamente imposible lo que me decían!).
También está muy bien el servicio de mensajería interna con los Profesionales, pues se puede hacer seguimiento de la consulta, o hacer preguntas cuando ha quedado alguna duda.
30 March 2022
Reply from Wengo España
Estimada Blankita,
¡Muchas gracias por tus palabras! 🤩
Siempre seguiremos esforzándonos por brindar los mejores servicios y el mejor seguimiento a nuestros Clientes.
Una vez más, nuestro enorme agradecimiento.
Paola de Wengo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.