Arredamentishop Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO!!! 11/07/2025 ho acquistato 2 tavoli da Jolly Casa, dopo diversi solleciti il 15/10/2025 mi è stata emessa fattura con prevista consegna metà novembre. Da allora olt... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Per risolvere il problema ho aperto una disputa bancaria (chargeback) relativa a un ordine effettuato presso Jolly Casa Srl. L’ordine, del valore di 380 €, è stato effettuato il 31/12/2025, ma la... See more

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Rettifica pratica UOLZQASZI: A seguito del rimborso di €475 ricevuto il 07/05/2024 via bonifico, confermo che la controversia economica è chiusa. Ritiro l'accusa di truffa e la dicitura "soldi non riv... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato due sedie pieghevoli in ferro battuto durante l'estate e sono veramente molto belle. Sono arrivate in perfette condizioni e ben imballate. Sono rimasta molto soddisfatta anche del servizio... See more

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  1. Home Furniture Shop

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Vendiamo online arredamento e articoli per la casa


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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza, tempi di consegna ingiustificabili

Ordine di un tavolo effettuato più di due mesi fa, ancora non consegnato. L'assistenza clienti è disponibile 3 ore al giorno solamente la mattina dei feriali, e non fanno altro che ribadire come il contratto non stabilisca scadenze precise e date di consegna, per giustificare questa attesa esagerata. Pessima esperienza, sicuramente chiederò un rimborso/reso o danni

25 November 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

Per esporre la sua richiesta in modo più dettagliato, la invitiamo a scriverci in chat WhatsApp al numero 3335608878. Saremo lieti di assisterla e rispondere a tutte le sue domande.

Nel frattempo, le suggeriamo di dare un'occhiata a cosa dicono di noi i nostri clienti visitando il seguente link:

https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi

Restiamo a sua completa disposizione e attendiamo il suo messaggio su WhatsApp.

Cordiali saluti,

Il Team di ArredamentiShop.it

Rated 1 out of 5 stars

Evitare assolutamente

Ordine EPGHGOTDX effettuato in data 21/07/2025, ad oggi lo stato risulta ancora "pagamento accettato"; ho effettuato molteplici tentativi di comunicazione tramite il numero whatsapp indicato dal sito, ai quali non è succeduta alcuna risposta, ad esclusione di quelle automatiche che invitano a contattare in una determinata fascia oraria o a rifarsi alle condizioni di spedizione (che sono in netto contrasto rispetto alle tempistiche definite dalla normativa italiana ed europea). In data 19/11/2025 ho inviato PEC all'indirizzo reperito tramite visura camerale, cui sono succedute le PEC di accettazione e conferma ricezione. Nella medesima data ho spedito raccomandata1 per recedere dall'ordine, seguendo pedissequamente le istruzioni riportate sul loro sito, indicando il giorno 24/11/2025 come giorno di ultima consegna. Al momento (25/11/2025), effettuando un tracciamento della raccomandata, lo stato risulta "Non è stato possibile effettuare la consegna della spedizione, che verrà restituita al mittente", come se l'indirizzo indicato sul loro sito e nella visura camerale non fosse valido. Pertanto, rimanendo comunque valida la data di ricezione della PEC, dalla quale far partire i giorni 14 massimi per il rimborso di quanto da me pagato, secondo il Codice del Consumo, e non 30 come indicato nel loro sito, lascio questa recensione, prima di procedere a esposto presso le Autorità Competenti se entro tali 14 giorni solari a partire dal 19/11/2025 non mi fosse riaccreditato l'importo inerente all'ordine.

Aggiornamento del 24/01/2026: allo stato attuale ancora non ho ricevuto il rimborso dell'ammontare trasferito, anche se ci troviamo ben oltre i 30 giorni di cui sopra. Attendo il rimborso entro il giorno 30/01/2026. A valle di tale data, ricorrerò alle autorità competenti.

25 November 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

Per esporre la sua richiesta in modo più dettagliato, la invitiamo a scriverci in chat WhatsApp al numero 3335608878. Saremo lieti di assisterla e rispondere a tutte le sue domande.

Nel frattempo, le suggeriamo di dare un'occhiata a cosa dicono di noi i nostri clienti visitando il seguente link:

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Il Team di ArredamentiShop.it

Rated 5 out of 5 stars

cornice camino

Acquistata la cornice camino un po’ di tempo fa, spedizione ed imballaggio perfetti! Il prodotto è molto bello e facile da montare. Molto bello!

21 November 2025
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Grazie mille per le tue parole! Ci fa davvero piacere sapere che, anche a distanza di tempo, sei soddisfatta del tuo acquisto. Mettiamo molta cura nell'imballaggio per garantire che tutto arrivi intatto, ed è fantastico sapere che hai apprezzato anche la facilità di montaggio. Goditi il tuo nuovo angolo camino!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto e spedizione puntuale

Buongiorno. Il tavolo e arrivato in tempo, come hanno promesso, siamo contentissimi, ringraziamo e sebbene che avevamo visto recensioni contrari con la durata di attesa, noi ci siamo fidati e abbiamo fatto bene. Sicuramente ordinerò ancora da loro prodotti.
Grazie di nuovo.

12 November 2025
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Buongiorno Valerio,

Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a scrivere questa splendida recensione! Siamo letteralmente felici di leggere che siete "contentissimi" del vostro nuovo tavolo e che tutto sia arrivato nei tempi promessi.

Apprezziamo moltissimo le vostre parole sulla fiducia. Capiamo perfettamente che leggere pareri discordanti possa creare dubbi, e siamo davvero onorati che abbiate scelto di darci fiducia. Sapere di averla ripagata è per noi la soddisfazione più grande.

Grazie ancora per il vostro acquisto e per le belle parole. Non vediamo l'ora di assistervi di nuovo in futuro!

Un caro saluto

Rated 4 out of 5 stars

C'e' voluto tanto

C'e' voluto tanto. .abbiamo aspettato qs un anno perché si era smarrito il ns ordine..ma da qnd siamo stati ricontattati x sapere se volevamo ancora il tavolo all'arrivo sono passate due settimane circa...xo in fondo siamo rimasti contenti xke il tavolo era come nella foto...

12 November 2025
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Gentile Alessandra,

Grazie per la sua recensione.

Siamo innanzitutto a porgerle le nostre più sincere scuse per il notevole ritardo nella consegna e per lo smarrimento iniziale del suo ordine. Siamo consapevoli che un'attesa così lunga sia stata fonte di grande disagio.

Apprezziamo la sua segnalazione riguardo la rapida gestione dell'ordine (due settimane) una volta che la situazione è stata presa in carico dal nostro team.

Siamo lieti di apprendere che, alla fine, sia rimasta soddisfatta del prodotto e che il tavolo fosse esattamente come presentato nelle foto.

La ringraziamo per la sua comprensione e pazienza. Faremo tesoro del suo feedback per migliorare i nostri processi interni ed evitare che simili disguidi si ripetano.

Rated 5 out of 5 stars

Ordine gestito in modo puntuale e…

Ordine gestito in modo puntuale e preciso

6 November 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo davvero lieti di sapere che ha apprezzato la puntualità e la precisione nella gestione del suo ordine.

Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio impeccabile e il suo feedback ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.

Speriamo di rivederla presto sul nostro store. Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto perfetto come in foto

Prodotto perfetto come in foto, spedizione nei tempi giusti

11 November 2025
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Grazie infinite per l'ottimo feedback! Sapere che il prodotto è risultato "perfetto" e che la spedizione è stata puntuale è la nostra più grande soddisfazione.

Alla prossima!

Rated 4 out of 5 stars

Tavolo Bianco allungabile

Salve, ho acquistato una tavolo in data 18/05/2025, tralasciando le recensioni che io abbia letto.. ho provato a fidarmi, ero molto preoccupata di ricevere una truffa infatti sono passati 5 mesi dall’arrivo del mio articolo, avevo perso le speranze in parte però poi c’è stato uno spiraglio di luce, e ad oggi io ho ricevuto il mio tavolo, volevo lasciare questa recensione per potere ringraziare l’azienda jolly casa per avermi consegnato l’articolo intatto senza alcun difetto e con un imballaggio molto resistente, grazie ancora!🍀

18 May 2025
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Gentilissima Cliente,

Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione e per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo sinceramente dispiaciuti per la lunga attesa e comprendiamo perfettamente la sua preoccupazione iniziale. Ci teniamo a ringraziarla per la pazienza e per la fiducia che ha deciso di riporre in Jolly Casa, nonostante i suoi dubbi.

Siamo davvero felici di sapere che "lo spiraglio di luce" si sia concretizzato e che il suo tavolo sia finalmente arrivato. Leggere che l'articolo è giunto intatto, senza alcun difetto e che ha apprezzato la resistenza del nostro imballaggio è per noi motivo di grande soddisfazione. Mettiamo il massimo impegno per garantire che i nostri prodotti arrivino a destinazione nelle migliori condizioni possibili.

La ringraziamo ancora per averci scelto e le auguriamo di godersi al meglio il suo nuovo tavolo bianco allungabile!

Cordiali saluti,

Il Team di Jolly Casa

Rated 5 out of 5 stars

Il tavolo è solido

Il tavolo è solido, pratico perché si apre al volo senza dover togliere le cose ch stanno sopra, insomma, è stato un ottimo acquisto! Noi lo apriamo e chiudiamo tutti i giorni!

24 April 2025
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Grazie di cuore per questa splendida recensione!

Siamo davvero felici che il tavolo sia all'altezza delle sue aspettative e che lo consideri un "ottimo acquisto".

La solidità e la praticità dell'apertura "al volo", senza dover spostare nulla, sono caratteristiche su cui puntiamo molto. È fantastico sapere che le sono così utili nella vita di tutti i giorni, e il fatto che lo apriate e chiudiate quotidianamente è la migliore conferma per noi!

Grazie ancora per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza!

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza deludente: ATTENDO ANCORA IL RIMBORSO

Ordine effettuato il 27 aprile 2024, per un importo di 210 euro.
È passato un anno e sei mesi e il prodotto non è mai arrivato.
Ho chiesto più volte il rimborso, mi è stato comunicato che sarebbe stato effettuato, ma ad oggi non ho ricevuto nulla.
Dispiace constatare una totale mancanza di puntualità e serietà nella gestione dell’ordine e della comunicazione.
Lascio a voi la decisione se affidarvi o meno a questa azienda.
Io, intanto, attendo ancora il rimborso promesso.

28 October 2024
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

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Il Team di ArredamentiShop.it

Rated 5 out of 5 stars

Il tavolo fratino 1 metro x 3,60…

Il tavolo fratino 1 metro x 3,60 acquistato è di ottima qualità e prezzo.
ECCELLENTE lo consiglio

27 October 2025
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Gentile cliente,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero lieti di sapere che il suo tavolo fratino 3,60x1 abbia soddisfatto le sue aspettative sia per la qualità che per il prezzo.

Leggere il suo "ECCELLENTE" e la sua raccomandazione è per noi motivo di grande orgoglio.

Grazie ancora per la fiducia accordataci e per aver scelto i nostri prodotti.

Rated 5 out of 5 stars

Puff camoscio

Ottimo prodotto tutto perfetto

26 October 2025
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Gentile cliente,

la ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questa splendida recensione.

Siamo davvero felici di sapere che il suo puff in camoscio sia stato di suo gradimento e che abbia trovato tutto perfetto. Lavoriamo costantemente per offrire prodotti di alta qualità e la sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.

Speriamo di rivederla presto sul nostro store.

Cordiali saluti, Il Team di ArredamentiShop.it

Rated 1 out of 5 stars

Merce mai arrivata

Ho acquistato un tavolo sul loro sito il 20 luglio 2025 mai arrivato, li ho contattati più volte e quelle poche volte che hanno risposto mi è stato detto che se volevo disdire l'ordine doveva avvenire per mezzo raccomandata, e l'ho inviata, ho contattato il mio istituto bancario x risolvere insieme a loro ed attendo ancora.... Poco seri inaffidabili

20 July 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

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Il Team di ArredamentiShop.it

Rated 4 out of 5 stars

Consigliato

Tutto perfetto solo un po' leggero il tavolo!

14 October 2024
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Gentile Cliente,

La ringraziamo molto per la sua recensione e per averci consigliato. Siamo felici di sapere che la sua esperienza generale sia stata perfetta.

Apprezziamo sinceramente la sua osservazione sulla leggerezza del tavolo. Si tratta di una caratteristica voluta in fase di progettazione per unire un design moderno a una maggiore praticità, rendendolo facile da spostare per le pulizie o per riorganizzare lo spazio.

Le assicuriamo che, nonostante il peso contenuto, i materiali sono stati selezionati e testati per garantire la massima stabilità e resistenza nell'uso quotidiano.

La sua opinione è molto importante per noi. Grazie ancora per la sua fiducia!

Cordiali saluti,
Il Team di ArredamentiShop

Rated 5 out of 5 stars

Tavolo solido

Tavolo solido, bello, dalle dimensioni importanti, arrivato ben imballato, ottimo rapporto qualità prezzo. Tempi di spedizione lunghi. Consiglio l'acquisto

6 October 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la solidità, la bellezza e le dimensioni importanti del nostro tavolo, così come la cura che mettiamo nell'imballaggio.

Ci scusiamo sinceramente per i tempi di spedizione più lunghi del previsto. Comprendiamo che l'attesa possa essere un aspetto frustrante e la ringraziamo per la sua pazienza. Il suo feedback è prezioso e ci sprona a lavorare costantemente per ottimizzare la nostra logistica.

Siamo lieti che, nonostante l'attesa, il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che ne consigli l'acquisto. La sua soddisfazione è la nostra più grande priorità.

Grazie ancora per la sua fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di ArredamentiShop.it

Rated 5 out of 5 stars

Articolo come da descrizione

Articolo come da descrizione, imballaggio molto curato.
I tempi di attesa e di spedizione rispecchiano a pieno i tempi menzionati dal sito.

3 October 2025
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Gentile cliente,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo estremamente lieti di sapere che l'articolo sia stato di suo gradimento e che abbia apprezzato la cura che dedichiamo all'imballaggio e al rispetto delle tempistiche indicate.

La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Speriamo di averla nuovamente come nostro cliente in futuro.

Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Dopo una lunga attesa di più di due…

Dopo una lunga attesa di più di due mesi e mezzo, oggi sono arrivate le sedie che avevo ordinato. Ho provato più volte a contattare chi sì occupavava degli ordini, nessuno è stato mai in grado di darmi una risposta sull’arrivo. Le sedie non corrispondono a ciò che io avevo ordinato, oltretutto una delle quattro rovinata in fondo. Esperienza negativa non acquisterò più su questo sito.

29 September 2025
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NON E' UN NOSTRO CLIENTE PERCHE':
" L'autore della recensione non ha risposto alla tua richiesta entro i 3 giorni di tempo a sua disposizione."

Rated 3 out of 5 stars

Discreto

Discreto, tempi di consegna molto lunghi ( più di 6 mesi) non rispondono ai messaggi e alle mail ma dopo tanti tanti messaggi il tavolo è arrivato e in buone condizioni

22 September 2025
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Gentile cliente,

La ringraziamo per la sua recensione e siamo felici di sapere che il tavolo sia arrivato in buone condizioni e sia di suo gradimento.

Ci teniamo a precisare alcuni dettagli sulle tempistiche per fornire un quadro completo anche agli altri utenti. Verificando i nostri registri, il suo ordine è stato effettuato in data 25.11.2024 e consegnato il 14.03.2025. Si tratta quindi di circa 3 mesi e mezzo, un periodo che, come correttamente indicato nelle nostre condizioni di vendita (punto 8), è stato influenzato dalla pausa natalizia.

Come specificato sul nostro sito, i magazzini dei fornitori osservano una chiusura per festività e inventario dal 20 dicembre al 6 gennaio. Di conseguenza, i tempi di preparazione per gli ordini effettuati in quel periodo vengono calcolati a partire da metà gennaio.

Per quanto riguarda la comunicazione, ci dispiace per la sua percezione. Il nostro canale di assistenza prioritario è WhatsApp, per garantire risposte più rapide. Il nostro sistema di posta elettronica invia una risposta automatica proprio per indirizzare i clienti verso il canale più efficiente.

Le auguriamo di godersi il suo nuovo tavolo e restiamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.

Cordiali saluti.

Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto un ordine per un tavolo il 14…

Ho fatto un ordine per un tavolo il 14 agosto nonostante i ripetuti solleciti senza risposta il tavolo non è ancora arrivato! Scritto anche su WhatsApp!

14 August 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

Per esporre la sua richiesta in modo più dettagliato, la invitiamo a scriverci in chat WhatsApp al numero 3335608878. Saremo lieti di assisterla e rispondere a tutte le sue domande.

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Cordiali saluti,

Il Team di ArredamentiShop.it

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto è venditore affidabile

La transazione si è svolta regolarmente senza intoppi, il mio acquisto, un mobiletto per ferro da stiro, è arrivato a casa imballato in ottime condizioni. JollyCasa è stato gentile e cordiale. Consigliato.

16 September 2024
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Grazie mille per questa splendida recensione!

Siamo felicissimi che il suo nuovo mobiletto sia arrivato in perfette condizioni e che si sia trovato bene con noi. Mettiamo tanta cura in ogni dettaglio, dall'imballaggio al servizio clienti, e le sue parole sono la migliore ricompensa per il nostro lavoro.

Grazie ancora per averci consigliato, speriamo di riaverla presto come nostro cliente!

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