Banco Mediolanum Reviews 

86
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Por favor, tened mucho cuidado... Son unos estafadores. A mí me tocó como family Banker a Pablo Alcoy y dejando al margen que era un incompetente para el puesto... Tengo demostradas dos negligencias g... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sino ad un mese fa avrei dato quattro stelle, un mese fa ho chiesto un mutuo e nonostante un patrimonio di tutto rispetto e un reddito cospicuo, sono stato trattato come un reietto. Sin dal principi... See more

Rated 2 out of 5 stars

chiamarla banco si perche’ non e’ una banca a tutti gli effetti. i consulenti li trovo non molto preparati e con atrezzatura(tablet) insufficienti e sempre con qualche problema di connessione immediat... See more

Rated 5 out of 5 stars

El mejor trato que he tenido con un banco en mi vida. La figura del family banker me parece fundamental para entender qué es lo que queiro ahcer con mi vida y mis finanzas. Además su servicio de... See more

Company details

  1. Private Sector Bank
  2. Bank
  3. Financial advisor

Written by the company

Banco Mediolanum es la entidad española líder en asesoramiento financiero personalizado. Acompañamos a las familias en la planificación y gestión de sus finanzas personales a través del asesoramiento de nuestros Family Bankers. ¿En qué podemos ayudarte?


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

86 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(86)

42 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

TE COBRAN HASTA POR RESPIRAR

UN TIMO DE BANCO. Unos ladrones con unas comisiones abusivas . Abrí con ellos unos fondos que iban a ser increíbles y iba a ganar mucho dinero y nada más abrirlo , comisión de apertura de casi 300 EUROS. Llevo algo más de un año con ellos y no voy a dejar ni un céntimo , ni a mi peor enemigo se lo recomiendo

11 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Terrible

Terrible, comisiones escondidas altísimas. Banqueros nefastos que no hacen nada mas que esperar a que venza el trimestre para cobrar su parte. Lo de gestión activa mas broma que otra cosa. No contrateis, fondos indexados mucho mejor...

15 December 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

chiamarla banco si perche’ non e’ una…

chiamarla banco si perche’ non e’ una banca a tutti gli effetti. i consulenti li trovo non molto preparati e con atrezzatura(tablet) insufficienti e sempre con qualche problema di connessione immediata(strategia?) mai un riepilogo cartaceo aggiornato quando arrivi, prima di intavolare programmi futuri, poi i soliti investimenti.

19 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Comisiones exageradas y productos que rozan la ilegalidad

Me cogieron para una reunión "informativa" y me empezaron a vender productos (PIAS) que deberían ser ilegales (se querían quedar mi dinero si no estaba 5 años con ellos) y tuve que desisitir de seguir hablando con ellos. Tienen comisiones de otro planeta. Solo un bobo les daría su dinero.

1 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mediolanum Castellon !?!?! Huyannnnnn

Depositando varios centenares de miles de euros en una cuenta profesional ubicada en Mediolanum Castellon de la plana , y enfocada al turismo Español... Me veo en la obligacion de cerarla definitivamente, porque dice mi supuesto family-banker que no gana bastante dinero con nosotros, con todos nuestros ngresos !?!!?!? De Pelicula verdad???

A la hora de Abrir una cuenta en Castellon de la plana / España, si te diriges a otra persona que los de Mediolanum, ganaras tiempo y dinero,,, y sobre todo mas claras las cosas, que al final el dinero es hos confiamos no dejar de ser nuestro y trabajado duramente..

Ps: Si no necesitas a cliente emprendedores, trabajen con los que cobran subsidios del estado, ahi si estariais a la altura !

Raoul Comas Estelles / Delegado consejero de Spainhunt, Caza-Mediterraneo, Faw... etc

24 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Satisfecha

llevo mas de diez años trabajando con esta entidad y para nada estoy conforme con las opiniones vertidas. Si no estan conformes lo mejor es ponerlo de manifiesto en la propia entidad o en el banco de España
Mi Asesor se preocupa y en todo momento ma ha explicado las comisiones, lo que está claro que nadie trabaja gratis.

3 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Family banker=autonomo independiente del banco que no tienen tiempo para atender

Family banker? asesor personal? tienes es un comercial que se tira semanas dandote largas... de estoy reunido, despues te llamo, tengo el jueves de la semana que viene una reunion con el experto de no sé qué.. pero resuelve menos que una abeja en el oceano. cuando te das cuenta has perdido meses y rechazado oportunidades por sus visiones siempre de hacer negocio contigo.
Pense que era mejor que los bancos tradicionales y solo quieren tus inversiones y cobrar sus comisiones.

1 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te venden que tienes un asesor personal…

Te venden que tienes un asesor personal y en realidad lo que tienes es un comercial que cada vez que el banco saca un producto corren todos los comerciales a venderlos a toda costa y así se cobran su comisión.
Porque estos teóricos " asesores" no estan en nòmina. SOLO COBRAN POR VENDER PRODUCTOS.

11 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Un banco horrible

Un banco horrible. Nos dejamos aconsejar por un supuesto amigo nuestro ahorros y tras dos años sólo nos encontramos comisiones en las cc de mantenimiento y un asesoramiento en bancos de inversión horrible tanto en la elección del fondo con rentabilidades paupérrima para lo que había en general cm las comisiones abusivas que no se correspondían ni por el trato ni por el asesoramiento. Ni que decir del asesoramiento de los family banderas. Su único objetivo es sacarte el dinero, asesoramiento horrible tanto en la gestión de los fondos como los fondos pias. Su objetivo es que contrates sus productos una vez hecho Led importas bien poco. Por cierto las rentabilidades que pensaba que tenía al decidir sacarlo todo se esfumaron por las grandiosidad comisiones. Culpa mía por confiar en ellos pero unos ladrones con todas las letras. Marchar de esta entidad!

1 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

RED NADA RECOMENDABLE

Después de un año de mi puesta en contacto con ellos, por un tema laboral, a dios gracias que no entré en esa red, espero que la nueva consejera entre con cuchillo afilado y haga limpia.
Tener cuidado si vivís en Zgz, hay agentes inmobiliarios que trabajan a la vez en la red del banco y hacen operaciones muy al límite de la legalidad con contratos nada claros y que al final te cobran comisiones fuera de lugar.
OJO CON ESTA RED !!!!

14 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pésimo banco

Son muy malos, su sistema de family banker solo hace que liar a la gente mayor. Poner el dinero aquí es lo peor que podeis hacer. Cuidado con Josep Maria Ros Nualart

9 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Poca transparencia y es un banco...

Tras solicitar el reembolso de mis fondos de inversión y decidir retirar el resto de mis fondos, comenzaron a aparecer comisiones que no fueron capaces de justificarme.

Primero me indicaron que debía dejar las cuentas a cero para poder cerrarlas y volver a llamar.

Después tuve que hacer frente a un descubierto de 28,92 €, sin una explicación clara sobre su origen.

Cuando volví a contactar para solicitar el cierre, ya con el descubierto cubierto, me informaron de que, aunque en mi banca online las cuentas aparecían sin saldo, existía además una comisión pendiente de 5 € antes de poder cerrarlas.

Un proceso innecesariamente complicado para cerrar tres cuentas. La atención al cliente telefónica deja mucho que desear: poco resolutiva y con información contradictoria.

Además, resulta inaceptable que se exijan comisiones que ni siquiera aparecen reflejadas en la banca online, lo que demuestra una total falta de transparencia.

7 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mierdalanum

Mierdalanum, el "family banker" no es más que un comercial que, curiosamente, cuando lo necesitas, no te ayuda.

La app horrible, casi nunca se abre a la primera, la web para operar penosa y las comisiones de las inversiones súper altas, ni si te ocurra usar este banco.

24 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

El peor banco del mundo.

Yo cometí el error de hacerme cliente de este banco hace 7 años y ya no los aguanto más. Es un banco muy raro, único en su especie. Mi peor experiencia ha sido con la tarjeta Visa Mediolanum. La app super lenta, lo que pagas te lo acreditan como a los 20 dias. Un día me aparece un saldo y a los dos días otro sin ni siquiera haberla usado. Llamas para pedir explicaciones y el que atiende anda mas perdido que tu. Acordé hacer pagos por un monto fijo al mes... Ellos, un buen dia deciden que ya no hay monto fijo... lo que gastas al mes lo pagarás al 100% en tu proximo recibo... y además crees que te avisan antes? Que va, te enteras después de que ya te han cobrado. Lo ultimo que me hicieron... Estoy liquidando mi tarjeta de credito para salir corriendo de ese banco sin deberles ni un centimo... y adivinen... Lo que amorticé nunca se reflejó, lo perdí... y los genios de atención telefónica te dicen que tenía cuentas pendientes. No se hagan clientes, este banco no sirve y vale menos que la estrella que lamentablemente le tengo que dar para poder opinar.

1 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Figura del family banker nefasta

Se vende la Figura del family banker como una persona que va a estar pendiente de tus cuentas y te va a asesorar de todo y luego te encuentras sorpresas de comisiones no previstas ni explicadas.
Al abrir la cuenta en mediolanum no me querían informar de los planes a corto y medio plazo hasta que no abriera el famoso PIAS…..

1 January 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look