Josko Fenster und Türen Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Die Firma Sturz, die als offizieller Vertriebspartner von Josco Fenster, im Bereich Augsburg installiert ist, weigert sich, mit mir als Auftraggeberin und Bauleiterin beim Einbau meiner Josco Fenster... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kompetente Beratung von Anfang an. Unsere Fragen wurden alle ausführlich und verständlich beantwortet. Habe im Mai 2025 im ganzen Haus die Fenster getauscht inclusive Rollläden und Fliegengitter sowi... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Die Fenster zeichnet eine äusserst gute Qualität bei wunderschönem Design aus Das Preis leistungs Verhältnis ist sehr gut. Vor allem hat mich auch das gute Kundenservice … von perfekter Beratung zu... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Das Aussehen der Fenster war, auf Grund des Einbaus in ein historisches Gebäude, vorgegeben. Planung hat gut funktioniert, der Partnerbetrieb der den Einbau vorgenommen hat fachlich kompetent. Es wur... See more

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Company details

  1. Window treatment store
  2. Door manufacturer
  3. Door supplier
  4. Manufacturer
  5. Window supplier

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In unseren schönen Fenstern und Türen vereinen wir kompromisslosen Designanspruch mit nahezu unbegrenzter Gestaltungsfreiheit. Als eine führende europäische Premiummarke sind wir viel mehr als ein reiner Hersteller: Denn unsere ausschließlich eigenentwickelten und deswegen abgestimmten Lösungen kommen mit dem Know-how und der Sorgfalt unserer Profis in Beratung, Montage und Service. Alles aus einer Hand. Je größer die Glasflächen, desto gefragter wird unsere Expertise.


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Rated 4 out of 5 stars

sehr guter Arbeitgeber

Der Ort, den ich gesucht habe, war genau der richtige.
Ich komme mit den Kollegen hier sehr gut aus, sie helfen mir sehr.
Bei der Arbeit bekommen wir jedes Jahr Schokolade, Eis und Neujahrsgeschenke und das Café ist zwei Wochen im Jahr kostenlos.
Es ist sehr schön, in der Kantine zu essen.
Josko führt fast jeden Monat Aktivitäten für uns durch und es ist sehr gut.

28 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Josko, einfach unverschämt und eine einzige Enttäuschung

Josko, einfach unverschämt und eine einzige Enttäuschung

Ich dachte, Josko sei qualitativ hochwertig. Da lag ich leider falsch, es handelt sich um minderwertige Produkte und miserables Service. Ein Defekt an unserer großen Balkontür sollte nur 2 bis 3 Wochen dauern, bis Josko die Fehler behebt. Es handelt sich jedoch um Monate. Unsere große Balkontür ist noch immer schief eingebaut ! Geld kassieren und dann den Kunden hängen lassen, das ist Josko.
Nun nach ca. 7 Jahren ging ein teurer Türgriff kaputt (bei unserer Tochter) Sie hatte die Tür verschlossen. Beim Versuch diese wieder zu entsperren und zu öffnen klemmte der Türgriff und plötzlich brach dieser sogar ab??!! Wir haben damals für sehr viel Geld die Luxusvariante gewählt ( Drücker von Griffwerk FRAME 1.0 Türgriff WC)
Nun soll ein Ersatz knapp 900.-€ kosten - für einen Türgriff im Innenbereich?? Nachdem wir vor Jahren 100.000.-€ für Fenster und Türen der Fa. Josko gekauft haben! Keine Garantie keine Kulanz!
Einfach absolut enttäuschend und einer Prämiummarke nicht würdig. Meine Erfahrung passt mit der Erfahrung anderer Käufer gut zusammen. Fazit: nie wieder Josko !

26 September 2024
Unprompted review
Josko Fenster und Türen logo

Reply from Josko Fenster und Türen

Hallo Michael,

es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten und unserem Service unzufrieden bist. Wir verstehen deine Enttäuschung und nehmen deine Rückmeldung ernst. Könntest du dich bitte direkt mit unseren Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden: https://www.josko.com/de/kontakt/kundenservice-kontaktieren/

Schöne Grüße,
Team Josko

Rated 1 out of 5 stars

NIE WIEDER IM LEBEN JOSKO!!

NIE WIEDER IM LEBEN JOSKO!!!
Habe neben einer Eingangstüre auch 9 Fenster inkl. automatische Rollläden bestellt:
-1 Fenster wurde schon defekt mit einem Spannungsriss (zwischen den Scheiben) geliefert sowie verbaut und trotz Reklamation wurde es NICHT seitens Josko ersetzt, obwohl 2 Josko-Montagepartner dies als Fabriksfehler bestätigt haben! Musste mich dementsprechend selber um die Reparatur kümmern, was nicht billig war...
-5 Rollläden-Motoren waren zudem schon defekt und wurden erst auf mehrfachen Druck nach Monaten ersetzt, wobei die tollen "Montagepartner" 3 Anläufe dafür gebraucht haben!

Zu guter Letzt wurde auch die sauteure Josko-Eingangstüre mit einem verzogenen Türblatt geliefert sowie montiert, für die man jetzt 2 Hände und entsprechenden Druck braucht, um sie überhaupt versperren zu können! Die Monteure, welche daran auch 3 mal gebastelt haben konnten rein gar nichts einstellen, weil sie einfach zu stark verzogen war! Ein Austausch seitens Josko kommt selbstverständlich auch hier nicht in Frage, da dies anscheinend üblich für Josko ist...

Wirkliche tolle "Qualitätsprodukte" für derartige Preise, BRAVO!!!

NIE WIEDER JOSKO... Da müsste man schon wirklich dämlich sein, so einen Fehler ein zweites Mal zu machen!

11 March 2024
Unprompted review
Josko Fenster und Türen logo

Reply from Josko Fenster und Türen

Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten unzufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten dir gerne weiterhin eine Lösung anbieten und das Problem schnellstmöglich klären. Setze dich dazu bitte direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir alles Weitere in die Wege leiten können: https://www.josko.com/de/kontakt/kundenservice-kontaktieren/

Schöne Grüße,
das Josko Team

Rated 1 out of 5 stars

Josko, eine einzige Enttäuschung

Ich dachte, Josko sei qualitativ hochwertig. Da lag ich leider falsch, es handelt sich um minderwertige Produkte und miserables Service. Viele Fehler im Glas, Lamellen, Holz und Alu der Schiebetüren und Fenster. Der Türgriff wurde wegen einer fehlenden Schraube nicht montiert. Mehrere Monate Wartezeit bis sich ein Servicetechniker von Josko blicken lassen wird. Falsche Aussagen von Gwerkhaus, es würde nur 2 bis 3 Wochen dauern, bis Josko die Fehler behebt. Es handelt sich jedoch um Monate. Geld kassieren und dann den Kunden hängen lassen, das ist Josko.

18 July 2024
Unprompted review
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Reply from Josko Fenster und Türen

Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten und unserem Service unzufrieden bist. Wir nehmen deine Bewertung ernst. Wir möchten gerne mehr über die Details erfahren, um dein Anliegen schnellstmöglich zu klären. Kannst du uns bitte direkt kontaktieren? Alle Kontaktdetails findest du hier: https://www.josko.com/de/kontakt/kundenservice-kontaktieren/

Rated 1 out of 5 stars

keine Kulanz bei Schäden ab Werk

Einmal Josko, nie mehr Josko im Sinne einer Kulanz auf unsere Hebeschiebetüre.
An sich ein schönes teures Premium Produkt, ABER die Abwicklung des Kundenservice gegenüber seiner Kunden ist mehr als unzufriedenstellend.

Wir hatten im Glas mehrere Einschlüsse die weit über die ÖNORM sind (dies hat auch der Servicetechniker vor Ort gemeint). Der Techniker meinte wir sollen eine Mängelrüge direkt bei Josko anfragen, dort wurde uns 500€ für eine Hebeschiebetüre um 11000€ geboten. Ich schlug vor, dass ich eine Garagennebeneingangstüre für 1200€ haben möchte. Bekam eine Absage und auch keine 500€ Ersatz........

26 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rundum begeistert

Wir kennen in unserem Umkreis rundherum nur zufriedene Kunden. Unserer Meinung nach sind es die schönsten Fenster und Türen am Markt, uns haben vor allem die Holz/Alu-Fenster in Wildeiche angesprochen.
Auch im Schauraum fühlt man sich auf Anhieb wohl mit einer wohnlichen Atmosphäre. Unser Verkäufer war extrem kompetent und es hat in der Angebotslegung, im Naturmaß nehmen bis zur Abwicklung und Abstimmung zur Montage alles bestens geklappt.

Ich würde allen immer wieder Josko empfehlen!

2 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

horror unsere baustelle steht seit 1. jahr dank josko

leider war es nicht möglich 0 sterne zu vergeben. seit einem jahr warten wir auf die korrektur der falsch montierten fenster jalosie mittlerweile ist und ein hoher schaden entstanden, können dank josko nicht einziehen. unser neubau steht seit 1 jahr und wir können nicht weiter machen, josko reagiert nicht mehr den 6 stelligen betrag haben die bereits kassiert und jetzt müssen wir gerichtlich gegen die vorgehen. ich kann jedem nur abraten. es ist der reinste horror

2 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Erfahrung

Leider ist der Kundenservice der Fa. Josko sehr schlecht, man hat viele verschiedene Ansprechpartner für das selbe Problem. Für Kulanzlösungen hat man kein offenes Ohr. Wir haben es sehr bereut uns für dieses Unternehmen entschieden zu haben.

24 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich war sehr überrascht

Ich war sehr überrascht, dass ich für eine 15 Jahre alte Türe ein Ersatzteil ohne Rechnung bekommen habe. (es war übrigens das erste mal, dass bei unseren Josko Fenstern und Türen eine Reparatur notwendig war)
Auch war der Serviceberater der Fa. Josko mit seiner Rückmeldung überaus rasch, freundlich und kompetent.
So ein Kundenservice ist keine Selbstverständlichkeit, ich habe so etwas vorher nur mit der Firma Blum erlebt.
Solche Firmen kann man weiterempfehlen!
M.f.G.
Rupert Mandl

22 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice

Nach nur knapp über 5 Jahren seit dem Austausch unserer Fenster/Haustür 2018/19 (bei dem so ziemlich alles schiefgelaufen ist, was nur konnte), ist jetzt die Schnur von einem Rollladen gebrochen. Nach Anruf beim Kundenservice bekam ich nach 2 Wochen ein Angebot von einer Firma, die 120km entfernt ist und für die Anfahrt alleine schon €160 haben wollte - die Materialkosten für die Reparatur machen grade mal €20 aus. Als ich beim Kundenservice nachfragen wollte, ob es nicht jemand bei uns in der Nähe gibt (Baden), hat man einfach aufgelegt. Service geht definitiv anders!

23 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

1998 Hauseingangstüre und Fenster in…

1998 Hauseingangstüre und Fenster in Holz Oregon (Honig). Aufgrund Hagel alles später mal mit Alu verkleidet.
ALLE Elemente schließen perfekt, Türe ist wie neu, die Fenster auch ! Alle Dichtungen und Oberflächen neuwertig.
Ich versuche noch Fotos hochzuladen
JOSKO war eine sehr gute Entscheidung

6 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vor einem Jahr haben wir uns bei…

Vor einem Jahr haben wir uns bei unserem Neubau für Josko Fenster und Türen entschieden. Ich kann ehrlich gesagt die großteils negativen Rezensionen nicht nachvollziehen...

Qualitativ im Gegensatz zu anderen absolut hochwertig, auch Abwicklung und Montage lief reibungslos ab. Aufgrund dessen haben wir uns anschließend auch noch für die Innentüren entschieden, die bis heute eines meiner absoluten Highlights im Haus sind.

27 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir haben unseren Altbau 2021 saniert

Wir haben unseren Altbau 2021 saniert, mit den Fenstern und der Haustür waren wir sehr zufrieden obwohl es Kleinigkeiten zum nachbessern gab wurde diese Arbeiten schnell und Kundenfreundlich erledigt.
Ende 2023 haben wir daher auch die Innentüren von Josko genommen , wobei wir hier auch wieder mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden waren. Können wir nur empfehlen.

26 January 2024
Unprompted review

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