Compañía que asegura accidentes y vida pero solo hasta los 80 años. Claro es que el riesgo de muerte es cercano, pero este seguro podría quitar el de fallecimiento y decir dejando el de accidentes. C... See more
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Por teléfono, la atención ha sido positiva, con empatía y capacidad de resolución de las operadoras. La pagina web, en cambio, presenta graves deficiencias. En todo caso, esta ha sido mi primera exper... See more
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Son unos LADRONES y ESTAFADORES No les pongo ninguna estrella porque NO lo permite la aplicaciòn He tenido un accidente ; 1º Me cuentan que SOLO me cubren 500 Euros de gastos médicos o farmacé... See more
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Porque son muy atentos siempre con la intención de ayudar o hacer bien su trabajo, de todas maneras yo estoy muy contento me alegra pertenecer a este seguro buenas tardes;
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En MetLife España proponemos soluciones personalizadas a las necesidades reales de nuestros clientes desde hace más de 55 años. Nuestra extensa experiencia en el sector y la especialización en seguros de vida y accidentes, hace que contemos con más de 2 millones de clientes en España y Portugal. Nuestro propósito es acompañarte y diseñar conjuntamente el mejor plan de protección para ti.
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- +34 917 25 00 77
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La persona que me atendió fue muy…
La persona que me atendió fue muy amable,no puedo decir más porque no me hizo falta utilizarlo
Solución
Llamé por una incidencia con Ahorrar es fácil MetLife y rápidamente me informaron cómo solucionarla. También quiero destacar la amabilidad de la persona que me atendió.

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La experiencia fue muy buena,y un buen…
La experiencia fue muy buena,y un buen servicio al cliente

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El trato muy amable y explicaciones…
El trato muy amable y explicaciones entendibles y precisas de la persona que me informo.

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Porque tiene muy buena cobertura y la…
Porque tiene muy buena cobertura y la atención es explendida

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Por teléfono
Por teléfono, la atención ha sido positiva, con empatía y capacidad de resolución de las operadoras. La pagina web, en cambio, presenta graves deficiencias. En todo caso, esta ha sido mi primera experiencia, por lo que, al final, contará más el resultado, de lo que no puedo hablar.

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Buena atención por parte de Amalia que…
Buena atención por parte de Amalia que me atendió, buena explicación y sobre todo educación, un mero trámite que subsano rápido mi pregunta, un caso que además por ende fue por una equivocación por mi parte, pero buena atención y buen resultado para mí preocupación,

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Descontenta, agobiada y mal atendida
Lad personas que me atienden por teléfono, no me abren el expediente del otro seguro, tengo dos seguros con ustedes, y necesito más rehabilitación para poder seguir con mi tratamiento, las primeras personas me informan que tengo 600 euros de uno y 500 del de fracturas, y no me quieren abrir otro expediente., las terceras personas con las que he hablado
Un s

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Nuevo importe de la prima
He tenido la suerte de una nueva valoración de una de mis pólizas y MetLife ha tenido a bien en reconsiderar el importe de mi prima. Gracias MetLife

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Llevo varios años y tienen muy buena…
Llevo varios años y tienen muy buena atención si tienes algun problema.

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Son unos LADRONES y ESTAFADORES
Son unos LADRONES y ESTAFADORES
No les pongo ninguna estrella porque NO lo permite la aplicaciòn
He tenido un accidente ;
1º Me cuentan que SOLO me cubren 500 Euros de gastos médicos o farmacéuticos
2º Les envío facturas exclusivamente de : muletas , fijación externa y plantillas ,NECESARIAS para el tratamiento y , ahora resulta que NO LO CUBRE.
Me siento Muy impotente ante una situación tan INJUSTA .
He estado REGALANDOLES mi dinero durante AÑOS.

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Seguro de accidentes
Buen producto a buen precio con algo importante para mí que es la buena atención al cliente.

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Profesionalidad y amabilidad
la persona con la que he contactado ha sabido escuchar y me han resuelto mis dudas y requerimientos con excelente atención y amabilidad.
Una de las características que más me gustan de MetLife es que no te satura con llamadas ni e-mails, pero está disponible siempre para ofrecer soluciones según tus necesidades.

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Porque son muy atentos siempre con la…
Porque son muy atentos siempre con la intención de ayudar o hacer bien su trabajo, de todas maneras yo estoy muy contento me alegra pertenecer a este seguro buenas tardes;

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Atención al cliente de muy buena…
Atención al cliente de muy buena calidad. Facilitan los trámites y hacen todo lo proceso muy fácil y transparente lo que da confianza.

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METLIFE ESPAÑA... Compañía que asegura accidentes y vida…
Compañía que asegura accidentes y vida pero solo hasta los 80 años. Claro es que el riesgo de muerte es cercano, pero este seguro podría quitar el de fallecimiento y decir dejando el de accidentes. Cuando eres joven todo te vale pero.... Si cumples 80....date por.... fastidiado... Cuando es que tienes mayores riesgos de cualquier anormalidad.... Pena de intereses y seguros.. A la suya siempre, aunque lleves toda la vida pagando....
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