Kundeservice ud over det sædvanlige. 🥰 Jeg bestilte tre produkter med indpakning. Der var hurtig levering. Pakkerne kom i en smuk indpakning og var omhyggeligt pakket ned i en stor kasse med ekstra... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
D. 12. december bestilte vi en væveramme og allerede dagen efter var den ekspederet sammen med en personlig hilsen og et stykke chokolade! Det var dejligt at opdage, at væverammen var et kvalitet... See more
Min datter fik en julegave købt hos Monito. Desværre var der fra start en flænge i legetøjet og selvom vi selv var lang tid om at kontakte webshoppen, var der hurtigt svar og et nyt stykke legetøj ble... See more
Jeg fik super vejledning og de hjalp mig med at tjekke nogen ting ud på det jeg gerne vil købe, og fik sendt mine varer afsted få timer efter, så jeg havde dem næste dag. En af varerne var blevet besk... See more
Company details
Written by the company
Monito sælger kvalitetslegetøj hvor legen er i højsædet. Legetøj og spil er nøje udvalgt til at underholde, udvikle og stimulere børns fantasi, sanser og motorik. Besøg vores webshop eller vores fysiske butik i hjertet af Svendborg.
Contact info
Gerritsgade 38, 5700, Svendborg, Denmark
- 30114483
- info@monito.dk
- www.monito.dk
Hurtig fin levering👍🏻
19 April 2019
Unprompted review
Meget hurtig levering
16 April 2019
Unprompted review
En rigtig god oplevelse at handle hos…
En rigtig god oplevelse at handle hos jer. Og super hurtig levering. 😊😊
15 April 2019
Unprompted review
God og hurtig levering.
12 April 2019
Unprompted review
Fantastisk butik og personale
11 April 2019
Unprompted review
Gode produkter og god kundeservice!
10 April 2019
Unprompted review
Super fin butik med gode produkter
Super fin butik med gode produkter. Fin oplevelse
10 April 2019
Unprompted review
Må sige at jeg betalte dyrt for et net…
Må sige at jeg betalte dyrt for et net uden sommerfuglelaverne og fodret. Jeg blev slem skuffet da jeg så skulle gå ind og bestille yderligere for sommefuglelaverne og fodret.
Det var og diplomatisk at gøre for systemet vil ikke acceptere en kontobetaling af visa Electronic trods for man samtidigt havde sat ens bonus kode på også.
Hvis i forventer man skal hjælpe naturen skal i sende det hele samlet. Da post nord var virkelig hurtige til at komme frem med vare i løbet af et døgn så havde jeg det. Men var og blev virkelig skuffet over laverne og fodret ikke var med til den pris jeg måtte betale for et enkelt net.
9 April 2019
Unprompted review
Reply from Monito
Hej Linette.
Tak for din anmeldelse, jeg beklager selvfølgelig meget at du er blevet skuffet.
At opdrætte og sende sommerfuglelarverne forsvarligt er en kompleks process, da deres livscyklus er forholdsvis kort. Derfor udsendes alle larver fra Insectlore i England, så de sendes på den dag kunden vælger. Hvis vi havde larverne hos os ville de være puppede når du fik dem, hvilket ikke giver så meget mening.
Vi beskriver hele dette forløb meget tydeligt i vores tekst, også at der er et lille ekstra beløb for porto der skal betales når man indløser sin kupon. En væsentlig del er at man selv kan vælge hvornår man vil "starte" så det kan tilpasses eventuelle ferier osv. Dette selvfølgelig også med forbehold, da det er naturen vi har med at gøre og processen tager 3-5 uger afhængig af vejret.
Jeg har svært ved at læse ud af din tekst om du endte med ikke at få larverne eller om du har fået dem? Hvis der gik noget galt i forsendelsen/bestillingen af larverne, vil jeg bede dig skrive til insectlores kundeservice: customerservice@insectlore.co.uk og skrive din voucherkode, så er jeg sikker på de hjælper dig hurtigst muligt. Du er også velkommen til at skrive til mig på info@monito.dk hvis du har yderligere kommentarer eller jeg skal hjælpe i forhold til insectlores kundeservice.
De bedste hilsner,
Karen
Hurtig til at sende varen og alt er ok😃
8 April 2019
Unprompted review
lynhurtig levering
2 April 2019
Unprompted review
Kan varmt anbefales
Fin og hurtig levering. Meget tilfreds. Ingen komplikationer.
18 March 2019
Unprompted review
Købte over nettet
Købte over nettet. Hentede i butikken.
Fejlfri kommunikation. Smukt indpakket til gave. Og fint kort som aftalt.
18 March 2019
Unprompted review
God kundeservice
Der var lidt problemer med leveringstid og en udsolgt vare, men kundeservice var meget hjælpsom og resten af varerne kom dagen efter👍🏻 Så I må undvære den sidste stjerne 🌟 men køber gerne hos jer igen.
16 February 2019
Unprompted review
Lynhurtig betjening
Super god oplevelse!
Bestilte torsdag og kunne afhente hos Post Nord lørdag😊
Prisen var også super god👍
8 February 2019
Unprompted review
fuldud tilfreds kan anbefales til anden side
Jeg vil gerne handle med Monito igen
mvh Keld Topgaard
5 February 2019
Unprompted review
Nemt og hurtigt
5 February 2019
Unprompted review
Bare en god oplevelse
4 February 2019
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.