NiceTapet.dk Reviews 

88
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Efter køb via hjemmesiden kan man ikke komme i kontakt med dem. Nummeret er en ung mand der svare. Første gang hed han Nicklas, 2. gang hed han Lennart osv. Han påstår nummeret ikke tilhører nicetape... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte tapet den 31 august, og har stadig ikke modtaget varen. Har skrevet og ringet, men får ikke svar, tlf nr tilhører der tilhører firmaet, blir taget af en mand med forskellige navne.... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Opdaterer: Efter ubesvarede mails (og anmeldelse her på Trustpilot) dukker tapetet alligevel op. Tidligere: Jeg har for 17 dage siden bestilt tapet, og beløbet er reserveret på mit kort kan jeg se via... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi fik leveret fototapet til en nystartet friskole til et stort fællesrum med tapet fra gulv til loft. Motivet valgte vi selv. Havde god dialog med nicetapet om tapettyper (vi fik også fremsendt prøve... See more

Company details

  1. Wallpaper Shop
  2. also in
  3. Decoration and Interior Design Store
  4. Internet shop
  5. Poster Shop

Written by the company

OBS: Ny ejer per 01/01/2025! Tidligere problemer med manglende afsendelse og svar er løst! 🔥⭐️ På NiceTapet.dk finder du et kæmpe udvalg af tapeter til dit hjem. NiceTapet har solgt tapeter siden 2014, til de laveste priser. Vi har et kæmpe udvalg af både almindeligt tapet samt fototapet - samlet set finder du over 6.000 forskellige designs 😮 Brug vores avancerede filterfunktioner til nemt at finde netop det tapet der vil gøre dit hjem smukkere. Vi har også et kæmpe udvalg af selvklæbende folie så som vinduesfolie eller folie til køkkenlåger, så uanset om dit kreaprojekt er småt eller stort så står Nicetapet.dk klar til at hjælpe dig! Besøg os i dag og transformer dit hjem i morgen.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

88 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(88)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service !

Bestilte varer d. 5. april og har endnu ikke modtaget varen på trods af den påståede leveringstid på 1-2 dage (påsken er overstået nu)
Besvarer ikke mailen man sender, man hører faktisk intet derfra !

5 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betale penge for prøver og så sender I et frimærke (næsten)størrelse

Jeg bestilte 6 tapet prøver (15 kr pr stk) og modtog efter 14 DAGE. For det først når jeg betaler for en prøve så forventer jeg at modtage lidt mere end 10x10 cm af et tapet, hvordan skulle jeg kunne danne mig et overblik over tapetet når det er så lille? Og så tager I tilmed penge for det! Det er frækt og jeg kommer ikke til at handle hos Jer. Jeg har heldigvis været forbi en anden butik hvor jeg har fået en hel bredde (60cm) og så omkring 10-20 cm lang, så nu har jeg noget jeg bruge, til at danne mig et overblik.

31 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig service vedr. levering

Har nu lagt en bestilling to gange. Den første gang var varen ikke engang afsendt efter syv dage! Denne gang er den ikke afsendt efter tre dage! Super ærgerligt man reklamerer med dag til dag levering når man ikke formår at afsende varen!

20 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fuldt ud tilfreds

Jeg havde bestilt et par ruller klæbefolie og noget tapetprøver og blev så ringet op, for at høre hvilke tapetprøver jeg havde tænkt mig og det måtte de selv bestemme. Jeg fik lov til at lægge en ekstra bestilling oveni uden ekstra udgifter, så tak for det og også tak for de 2 flotte tapetprøver jeg fik.
Rigtig god oplevelse, hurtig levering og gode priser. Stor anbefaling herfra.

7 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende levering og kontakt

Det er nu 10 dage siden jeg har bestilt en ordre, men intet hørt. Har både skrevet og ringet, ingen respons.
De skriver at de har dag-til-dag levering, men det er ikke lige min oplevelse.

5 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt vildt hurtig levering 1 døgn

Helt vildt hurtig levering 1 døgn
Var lidt betænkelig med at bestille noget klæbefolie på grund af de dårlige anmeldelser.
Men hold da op hvor en god oplevelse kan kun anbefale andre til at handle hos Nicetapet.dk

1 July 2021
Unprompted review
NiceTapet.dk logo

Reply from NiceTapet.dk

Hej Lene.

Tusind tak for din fine anmeldelse af os hos nicetapet.dk :-)
Vi er glade for at kunne give en god service og hurtig levering ;-)
Mvh
Michael

Rated 5 out of 5 stars

Fototapet i høj kvalitet

Vi fik leveret fototapet til en nystartet friskole til et stort fællesrum med tapet fra gulv til loft. Motivet valgte vi selv. Havde god dialog med nicetapet om tapettyper (vi fik også fremsendt prøver). Tapetet blev produceret på rekordtid og rummet er blevet supergodt. Prisen var også skarp!

3 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

hurtig og god service

Nem hjemmeside. De kan fakturere via EAN. Og da det tapet jeg havde bestilt ikke var der, ringede de mig op og sendte link til andre typer (hvor jeg fik at vide hvilke af de to der var hjemme). Dennis sagde jeg ville have rullerne dagen efter, - jeg tænkte ...." ja ja lad os se" Men meget imponerende så var de der!

22 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Seriøs kundeservice

Seriøs kundeservice

Købte nogle stykker stuk, levering sker i løbet af 1 dag, men desværre blev produktet skadet i transport. Henvendte mig via kontakt e-mail for at lave en reklamation. 16 minutter senere fik jeg svar tilbage, om at de ville sende nye. 1 dag senere modtog jeg varen i ok stand. Dette var 2. gang jeg handlet her, og må erkende deres service er helt i top. 5 stjerne herfra

20 August 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Langsom levering, udsolgte varer og dårlig kommunikation

Vi skulle bruge en række tapeter til vores video-produktion inhouse, og valget faldt (desværre) på Nicetapet.dk, da de umiddelbart havde det vi skulle bruge.

Efter at have ventet i 3 uger uden at høre noget, forsøger jeg at tage kontakt til Nicetapet, intet svar på telefon flere dage i træk, intet svar på Facebook Messenger, men efter 5 dages venten, får jeg endelig svar på min mail.

Den ene rulle er udgået, men de kan godt sende resten. Vi vælger at tage imod tilbuddet alligevel. 3 dage senere får vi en besked om, at varen ligger klar i en pakkebutik, på trods af, at varen var bestilt med levering på adressen, da vi som forretning, for så vidt muligt, ikke ønsker at bruge 1 time på at skulle hente varer fra nær og fjern.

17 July 2020
Unprompted review
NiceTapet.dk logo

Reply from NiceTapet.dk

Hej Christian.
Jeg beklager meget forløbet med jeres bestilling.
Det er sådan, at tapetsalget her i landet foregår sådan, at alt tapet ligger på lager hos de forskellige importører af tapet, og så får vi og alle de andre tapetforhandlere, sendt tapeterne direkte ud til vores kunder. Så vi bestemmer ikke selv hvilket fragtfirma de bruger eller om de sender til en pakkeshop.
Vi har selv over 100 forskellige tapeter på vores eget lager, men den bestilte var ikke en af "vores egne".
I valgte at lave jeres bestilling i privat navn, så der var INGEN som kunne regne ud, at det var til et firma.
Hvis GLS eller postnord ikke kan aflevere din pakke på adressen, så leverer de den ned i nærmeste pakkeshop, og ikke bare retur til et pakkecenter eller leverandøren. Det syntes jeg faktisk er en rigtig god løsning. Det er rigtig mange private kunder meget glade for. Selvfølgelig træls for jer som firma. Men igen, det viste ingen her at I var.
Vi har ca. 450-500 ordrer pr. måned, og der kan ske fejl. Det indrømmer vi gerne. Vi er heller ikke fejlfrie.

Rated 5 out of 5 stars

HELT GENNEMFØRT FANTASTISK SERVICE

HELT GENNEMFØRT FANTASTISK SERVICE!
Jeg havde ved en fejl, begået af mig selv, bestilt en rulle tapet for lidt. Uheldigvis, skulle arbejdet udføres i en hytte i Sverige af håndværkere, der allerede var gået i gang - og som blot kunne blive en dag mere inden de skulle videre til andre opgaver. På under 24 timer lykkes det NICETAPET, at fremsende en ekstra rulle til mig, på trods af de var løbet tør på deres eget lager og skulle til at have fat på en underleverandør først.
Havde jeg kunne give 10 stjerner, havde jeg gjort det. TAK!

26 May 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi blev noget nervøse efter at have…

Vi blev noget nervøse efter at have læst de mange dårlige anmeldelser på trustpilot, men vi er glade for, at vi valgte Nicetapet.dk. Det bestilte tapet blev leveret på 1,5 døgn og der var lagt bolcher i pakken. Herligt!

13 May 2020
Unprompted review
NiceTapet.dk logo

Reply from NiceTapet.dk

Hej Louise.
Tusind tak for din fine anmeldelse af os. Det er jeg glad for :-)
Desværre har folk nemmere ved at skrive en anmeldelse når de er utilfredse, end hvis de har fået hvad de købte.
Vi har 400-600 kunder månedligt, så man får et forkert indtryk af os, når man læser herinde :-) Heldigvis er vi søde og rare og leverer oftest hurtigt :-)
Venlig hilsen
Michael

Rated 1 out of 5 stars

Har bestilt tapet for 14 dage siden

Har bestilt tapet for 14 dage siden. Har rykket og rykket for forventet leveringstid. Hører intet. Måske er manden ramt af sygdom. Ellers er det under al kritik, at man ikke svarer på mails.
Utrolig dårlig service. 🙁

17 April 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look