NiceTapet.dk Reviews 

88
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Efter køb via hjemmesiden kan man ikke komme i kontakt med dem. Nummeret er en ung mand der svare. Første gang hed han Nicklas, 2. gang hed han Lennart osv. Han påstår nummeret ikke tilhører nicetape... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte tapet den 31 august, og har stadig ikke modtaget varen. Har skrevet og ringet, men får ikke svar, tlf nr tilhører der tilhører firmaet, blir taget af en mand med forskellige navne.... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Opdaterer: Efter ubesvarede mails (og anmeldelse her på Trustpilot) dukker tapetet alligevel op. Tidligere: Jeg har for 17 dage siden bestilt tapet, og beløbet er reserveret på mit kort kan jeg se via... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi fik leveret fototapet til en nystartet friskole til et stort fællesrum med tapet fra gulv til loft. Motivet valgte vi selv. Havde god dialog med nicetapet om tapettyper (vi fik også fremsendt prøve... See more

Company details

  1. Wallpaper Shop
  2. also in
  3. Decoration and Interior Design Store
  4. Internet shop
  5. Poster Shop

Written by the company

OBS: Ny ejer per 01/01/2025! Tidligere problemer med manglende afsendelse og svar er løst! 🔥⭐️ På NiceTapet.dk finder du et kæmpe udvalg af tapeter til dit hjem. NiceTapet har solgt tapeter siden 2014, til de laveste priser. Vi har et kæmpe udvalg af både almindeligt tapet samt fototapet - samlet set finder du over 6.000 forskellige designs 😮 Brug vores avancerede filterfunktioner til nemt at finde netop det tapet der vil gøre dit hjem smukkere. Vi har også et kæmpe udvalg af selvklæbende folie så som vinduesfolie eller folie til køkkenlåger, så uanset om dit kreaprojekt er småt eller stort så står Nicetapet.dk klar til at hjælpe dig! Besøg os i dag og transformer dit hjem i morgen.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

88 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(88)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Godt, og varene er af fin kvalitet.

Kære alle.
Jeg skriver igen. Efter min første anmeldelse af Nicetapet.dk her på Trustpilot (fra den 10.marts) fik jeg et meget venligt svar på mail og et godt tilbud fra dem. Jeg har genbestilt mit fototapet og fik at vide, at min ordre skal komme fra fabrikken om 5-6 dage. Der er dog gået 8 dage før jeg har fået min pakke ved direkte levering til døren. Da pakken kom, var alt i orden med pakken og kvalitetet af fototapetet (non-wowen type) var fint. Opsætningsvejledning var på 14 sprog, men ikke på dansk eller andet skandinavsk sprog.
Jeg kan se og opleve, at leveringstiden er længere end det var aftalt personligt og stemmer heller ikke med den tid, som står på hjemmesiden. Dette blev desværre ikke rettet. Da jeg ringede, blev der stadig tændt autosvar...Derfor giver jeg 4 stjerner for min sidste oplevelse med Nicetapet.dk.
Til info: Opsætning var nemt at udføre. Klisteren var med i pakken, så selvom posen så lille ud, var der nok for det hele. Klisteren var nemt at påføre på tapetet, tapetet var nemt til at sætte på væggen og rette på plads efterfølgende.
Konklusion: Non-wowen fotopapet fra Nicetapet.dk kan varmt anbefales, men man skal nok regne med længere leveringstid end det står på hjemmesiden...Jeg vil gerne bestille en ny fototapet her, da varen er virkelig god og alle som har set det, kunne lide resultatet. Men jeg bestiller kun, hvis jeg i forvejen vil have mulighed for at ringe dem op og vil vide, at de vil holde kontakt med mig.

21 March 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har intet hørt og ikke modtaget varen

Har intet hørt og ikke modtaget varen. Bestilte noget fototapet d. 17/2 og har stadig ikke modtaget det. Har forsøgt at ringe flere gange og den går bare på svarer. Har også skrevet en mail uden at få svar. Det er meget dårlig service og vi kan ikke blive færdige med vores badeværelse. Hvis det ikke kommer vil jeg gerne annullere handlen, så jeg kan finde noget et andet sted.

28 February 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varer ikke modtaget

Må tilslutte mig de andre dårlige anmeldelser. Jeg bestilte d. 16/1 noget tapet, der havde en leveringstid på 8 - 14 dage. Efter de 14 dage havde jeg endnu ikke modtaget mine varer. Jeg sendte en mail med ønske om at annullere min ordre, hvis ikke mine varer ville dukke op. Jeg fik svar, og blev lovet, at der ville blive tjekket op på det “i morgen” og at jeg ville høre nærmere “i morgen”. Det er nu 16 dage siden. Jeg har derudover sendt 3 mails. Den sidste sendt i onsdags, med ønske om at få ordren annulleret, da jeg må erkende, at varerne bare ikke dukker op. Jeg har heller ikke modtaget svar på nogle af disse mails.
Jeg står i samme situation som mange andre.. Jeg kan ikke komme videre med et værelse.
Utrolig dårlig service.
Vil ikke opfordre andre til at handle her.

21 February 2020
Unprompted review
NiceTapet.dk logo

Reply from NiceTapet.dk

Hej Anne.
Jeg har netop svaret dig på din mail, og beklager meget det er endt sådan med din ordre.
Jeg har 450-500 ordrer pr. måned, og der kan blive lavet fejl, når jeg sidder helt alene med det hele.
Beklager meget! Din ordre er slettet igen ;-)
God weekend!
Mvh
Michael

Rated 3 out of 5 stars

Længere ventetid end forventet

Jeg bestilte glimmer til maling for 1 uge siden, og jeg har kun modtaget ordrebekræftelsen, selvom lagervarer burde afsendes inden for 2 dage. Telefonen bliver ikke taget hos Nicetapet.dk, og min mail er heller ikke blevet besvaret.

Efter at have skrevet en anmeldelse her på trustpilot, fik jeg en mail indeholdende en faktura og info om levering af min bestilte vare. Dernæst blev jeg ringet op af firmaet, og vi fik os en kort snak. Uanset hvad grunden er til, at min vare ikke var blevet afsendt, burde firmaet måske i fremtiden revidere deres oplysning om afsendelsestid, så kunden ikke forventer at få varen inden for få dage. De burde desuden tage telefonen, når man prøver at komme i kontakt med dem. Så virker det hele mere seriøst. Min vare blev sendt i går, og den ligger nu klar til afhentning. Så jeg er ikke blevet snydt, men måtte bare vente noget længere end forventet.

18 February 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt varer hos jer søndag d…

Jeg har bestilt varer hos jer søndag d 2 feb og da jeg intet har modtaget har jeg for sent på trustpilot erfaret at det er det forkerte sted jeg har bestilt !
Jeg har nu i flere dage forsøgt at komme igennem til jer ! Svarenen går på med det samme den når nærmest ikke at ringe
dette betyder jo så at i ikke tager telefonen jævnligt !
ordrenummer er: 17910 Og jeg vil gerne høre fra jer hurtigst muligt om varen overhovedet bliver leveret ! Ellers vil jeg meget gerne have mine penge retur . Jeg står med 2 ufærdige vægge i et nymalet hus og kan ikke blive færdig !!
Lisa nielsen

15 February 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

intet svar og intet modtaget

jeg har bestilt 2 ruller tapet til min datters værelse den 19.01.2020 og har efterfølgende intet hørt. har både skrevet mails og forsøgt at ringe.
meget usikkert at have 1200 kr ude og flyve på denne måde. elendig kundeservice og vil nu forsøge at få handlen annulleret.

4 February 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Modtager varer gratis pga forsinkelse.

Jeg startede med at se mig sur på nicetapet, fordi jeg ikke modtog mine varer og ikke fik noget svar - derfor annullerede jeg min ordre. Men nu HAR jeg hørt fra dem, og sørme om jeg ikke modtager mine varer gratis som undskyldning! Der er åbenbart nogle ordrer der er røget i svinget pga sygdom - men det lader til at Nicetapet er ved at rettet op på det. :-) Tusind tak skal det lyde herfra - nu bliver min datter glad.

16 January 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Efter min negative anmeldelse fik jeg…

Efter min negative anmeldelse fik jeg endelig fat på nicetapet, han fortalte han havde været syg i hele December og beklagede meget at jeg ikke havde fået mine varer men ville sende dem med det samme til ½ pris dagen efter modtog jeg mit tapet så tak for det

15 January 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

mangler svar

hej - jeg har forsøgt at skrive på mail, facebook og ringet mange gange. Har bestilt en vare som jeg endnu ikke har modtaget og synes der er gået længere tid end normalt forventet. bestilt 14/11. er varen på vej eller hvad sker der - det er til min datters værelse og vi kan ikke komme videre..... ikke nogen god service at man ikke får svar tilbage.

28 November 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Har bestilt to ruller tapet og ønsker nu at returnere det. Men det er umuligt at komme i kontakt med firmaet, de svarer hverken på mail eller tager telefonen..
Det er bare ikke okay. Og da man ikke kan returnere uden aftale er kunderne meget dårligt stillet.
Så ingen stjerner herfra
Mvh Karina

23 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke komme i kontakt med dem og de…

Kan ikke komme i kontakt med dem og de svarer ikke på mine mails...som andre skriver, står jeg nu også med et rum der ikke kan blive færdigt, selvom jeg havde forventet at modtage tapetet for længst.

1 August 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte 2 ruller tape

Jeg bestilte 2 ruller tape, den 21 juli og har ikke fået det endnu på trods af at der stod 1-2 dags levering.
Jeg har ringet flere gang, men får kun fat på en telefonsvarer. Jeg har også sendt mails som jeg heller ikke har fået noget svar på.
Jeg står med et rum som jeg ikke kan få færdigt eller bruge.

1 August 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og solid indpakning

Nem og overskuelig hjemmeside og hurtig levering. Bestilte 1 rulle klæbefolie (grøn marmor) i går ca kl 11. Blev leveret med GLS ca.kl 08 i dag. SUPER indpakket i bølgepap og tape. Den grønne farve på klæbefolien er endnu flottere i virkeligheden. Så jeg er mega glad. Mange tak.

12 July 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look