Öffentliche Versicherung Braunschweig Reviews 

189
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TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

Ich war bei Herrn Schacht zur Begutachtung und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat mich kompetent und verständlich beraten, sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen und... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich schätze an der Öffentlichen besonders die persönliche Beratung vor Ort. Meine Geschäftsstelle ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Fragen rund um meine Versicherunge... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ein Schaden ist immer unangenehm und die Nerven liegen blank. Doch einen Partner wie die Öffentliche Versicherung an seiner Seite zu haben ist eine enorme Erleichterung. Hier wird einem auf Augenhöhe... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Wasserschaden am 20.02.2021 gehabt, seitdem trotzt 2 Gutachten kein Ergebnis!!! Soll jetzt ein drittes stattfinden!! Die Gutachter waren alle von der öffentliche Versicherung bestellt, wohl gemerkt!!!... See more

Company details

  1. Non-bank financial service
  2. also in
  3. Insurance company

About Öffentliche Versicherung Braunschweig

Written by the company

Als regionaler Finanzdienstleister des öffentlichen Rechts ist die Öffentliche Versicherung Braunschweig mehr als andere Unternehmen Teil der Gesellschaft.

Die Öffentliche Versicherung blickt auf eine lange Tradition zurück, der sie sich bis heute verbunden und verpflichtet fühlt. Ihr Einzugsgebiet ist das alte Land Braunschweig: Von Thedinghausen bei Bremen bis Braunlage im Süden, von Holzminden im Westen bis Helmstedt als östlichem Punkt, betreibt die Öffentliche rund 140 Geschäftsstellen.

Nah am Kunden zu sein hat bei der Öffentlichen Tradition. Seit über 265 Jahren stehen wir den Menschen der Region rund um alle Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen zur Seite. Doch Nähe ist für uns nicht nur eine Frage des Ortes: Wir wollen auch näher an ihren Bedürfnissen sein.

Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

189 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.3

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65 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich am Telefon und…

Sehr freundlich am Telefon und persönlich. Tut so gut im Schadenfall!

2 September 2026
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Christine.

Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowohl am Telefon als auch persönlich als freundlich erlebt haben. Gerade im Schadenfall möchten wir unseren Kundinnen und Kunden mit Verständnis, Unterstützung und einer persönlichen Betreuung zur Seite stehen.

Schön, dass wir Ihnen in dieser Situation ein gutes Gefühl geben konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Super Service im Schadenfall

1 September 2026
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Hallo Ronald Lorenz.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service im Schadenfall zufrieden waren. Gerade wenn ein Schaden eintritt, möchten wir unsere Kundinnen und Kunden schnell, zuverlässig und unkompliziert unterstützen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 4 out of 5 stars

Freundlicher und respektvoller Umgang…

Freundlicher und respektvoller Umgang der Mitarbeiter gegenüber dem Kunden. Kurze Wartezeit. Unkomplizierte Abwicklung.

31 August 2026
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Hallo Markus Linde.

Danke für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie den Umgang unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als freundlich und respektvoll erlebt haben. Auch die kurze Wartezeit und die unkomplizierte Abwicklung tragen für uns zu einem guten Serviceerlebnis bei.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Einwandfreie, schnelle Bedienung

Ruhige, sachliche, freundliche Bedienung, ohne Wartezeit.

31 August 2026
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Hallo Rolf Reinecke.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als ruhig, sachlich und freundlich erlebt haben. Gerade eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung ohne lange Wartezeiten ist uns wichtig.

Schön, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Danke

Ruhiger, kompetenter Ansprechpartner

26 August 2026
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Hallo Hagen Hoyer.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ein ruhiger, kompetenter Ansprechpartner kann gerade bei Fragen oder im Schadenfall viel zur Orientierung und Sicherheit beitragen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Absolut hervorragende Schadenabwicklung…

Absolut hervorragende Schadenabwicklung bei der Öffentlichen Versicherung Braunschweig!

Nach einem Brandschaden an meinem Auto, bei dem sich zudem noch zahlreiche Kleidungsstücke im Fahrzeug befanden, war die Situation zunächst natürlich ziemlich ärgerlich und aufwendig. Umso positiver war ich von der gesamten Abwicklung überrascht.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Regulierung lief alles schnell, unkompliziert und vor allem kundenorientiert. Die Ansprechpartner waren jederzeit freundlich, kompetent und haben sich wirklich darum gekümmert, eine gute Lösung zu finden.

Gerade bei einem solchen Schaden merkt man, wie wichtig ein Versicherer ist, auf den man sich im Ernstfall verlassen kann. Hier hat die Öffentliche Versicherung Braunschweig aus meiner Sicht richtig stark abgeliefert.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung und die unkomplizierte Abwicklung – klare 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!

24 August 2026
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Hallo Christoph.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schadenregulierung nach dem Brandschaden so zufrieden waren. Gerade in einer Situation, die mit erheblichen Unannehmlichkeiten und zusätzlichem Aufwand verbunden ist, möchten wir unseren Kundinnen und Kunden schnell, verlässlich und lösungsorientiert zur Seite stehen.

Umso mehr freuen wir uns über Ihr Lob für die kundenorientierte Betreuung sowie die freundliche und kompetente Unterstützung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Empfehlung und die wertschätzenden Worte.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Top-Service

Kurze Wartezeit. Freundlicher Service. Gute Erklärung.

19 August 2026
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Hallo Simon Krain.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der kurzen Wartezeit, dem freundlichen Service und der verständlichen Beratung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Öffentliche Versicherung Braunschweig.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Freundlich

Freundlich, schnell und gute Erklärung

14 August 2026
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

ielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, schnell und verständlich erlebt haben. Hallo Nadine Wiatrowski.

Einfache und nachvollziehbare Erklärungen sind uns besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Öffentliche Versicherung Braunschweig.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 3 out of 5 stars

Unser Terrassendach ist eingestürzt

Unser Terrassendach ist eingestürzt, war ein teures Dach mit Lamellen zum öffnen und schließen, die Öffentliche hat zwar das neue Dach bezahlt, aber sie haben mit allen Mitteln versucht den Preis zu drücken und uns gezwungen alte Lamellen im neuen Dach wieder einzubauen, durch Verwitterung sehen diese jetzt komplett anders aus als die Neuen und das Gesamtbild ist eine ziemliche Katastrophe. Eigentlich ist das sogar gar keinen Stern wert !!

11 August 2026
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Hallo Inga Pahlmann.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf der Schadenregulierung und dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Gerade nach einem Schadenereignis erwarten unsere Kundinnen und Kunden zu Recht eine faire und nachvollziehbare Lösung.

Umso mehr bedauern wir, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, es sei vorrangig darum gegangen, Kosten zu reduzieren und dass das Ergebnis Ihren Erwartungen nicht entspricht.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, sehr freundlich und schnell

11 August 2026
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Hallo Isabel Werner.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Freundlicher Service und eine schnelle Bearbeitung sind für uns wichtige Qualitätsmerkmale. Umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Öffentliche Versicherung Braunschweig.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Schnell

Schnell, kompetent und problemlos. Mehr geht nicht.

10 August 2026
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Hallo Frank Walter.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, kompetent und unkompliziert erlebt haben. Genau dieses Zusammenspiel ist unser Anspruch im Kundenkontakt.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 4 out of 5 stars

Schnelle Bearbeitung bei dem…

Schnelle Bearbeitung bei dem Schadenschnelldienst.

7 August 2026
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Hallo Friedrich Langediers.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung durch unseren Schadenschnelldienst zufrieden waren. Gerade im Schadenfall ist eine zügige und unkomplizierte Unterstützung besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Öffentliche Versicherung Braunschweig.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Schneller Service.

Schneller Service.
Freundlich, aufgeschlossen, informativ.

Höflich und lösungsorientiert.

Dabei menschlich.

Rundherum zufrieden 😀

4 August 2026
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Hallo Jy Beh.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, freundlich und lösungsorientiert erlebt haben. Besonders schön ist für uns Ihr Hinweis auf den menschlichen Umgang, denn neben fachlicher Kompetenz ist uns ein persönlicher und wertschätzender Service wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute und kompetente Beratung

Sehr gute und kompetente Beratung, sehr freundlich. Mit vielen guten Tipps und Ratschlägen für die Instandsetzung des Autos. Sehr sympathischer und erfahrenener Gesprächspartner.
Sehr schnelle und professionelle Schadensaufnahme.

30 July 2026
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Hallo Torsten Unger.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent, freundlich und hilfreich erlebt haben. Besonders schön ist Ihr Hinweis auf die wertvollen Tipps zur Instandsetzung Ihres Fahrzeugs sowie die schnelle und professionelle Schadensaufnahme.

Ihr Lob geben wir gerne an die beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Öffentliche Versicherung Braunschweig.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Ein Schaden ist immer unangenehm…

Ein Schaden ist immer unangenehm und die Nerven liegen blank. Doch einen Partner wie die Öffentliche Versicherung an seiner Seite zu haben ist eine enorme Erleichterung. Hier wird einem auf Augenhöhe begegnet, viel Verständnis und Ruhe beruhigen die Nerven und die netten Worten und kompetente Bearbeitung bauen einen wieder auf. Genau das, was man in solch einer Situation braucht. Man fühlt sich verstanden, gut beraten und aufgehoben. Noch bei keiner Versicherung habe ich solch ein angenehmes Gespräch (zum wiederholten Male) führen dürfen. Ich würde immer wieder diese Versicherung wählen. Top Service und beste Leistungen.

29 July 2026
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Hallo zulaya w.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in einer belastenden Situation gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade nach einem Schadenfall möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht nur mit einer kompetenten Bearbeitung zur Seite stehen, sondern auch mit Verständnis, Ruhe und einer persönlichen Betreuung auf Augenhöhe.

Ihr besonderes Lob für die Gespräche mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem täglichen Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die herzlichen Worte.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Hagelschaden

Ich war wegen einen Hagelschaden hier. Super Service. Bin sehr zufrieden.
Alles reibungslos geklappt.
Danke

29 July 2026
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Hallo Kerstin Kittel-Frank.

Vielen Dank für Ihre außergewöhnlich positive und ausführliche Bewertung.

Gerade nach einem Schaden ist es uns wichtig, unseren Kundinnen und Kunden mit Verständnis, Ruhe und kompetenter Unterstützung zur Seite zu stehen. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben, verstanden und auf Augenhöhe begleitet gefühlt haben.

Ihr Lob ist für uns eine besondere Bestätigung unserer Arbeit. Dass Sie uns auch aufgrund Ihrer bisherigen Erfahrungen erneut Ihr Vertrauen schenken würden, bedeutet uns sehr viel.

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen in die Öffentliche Versicherung Braunschweig.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

29 July 2026
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Hallo Miachael Schütze.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert erlebt haben. Eine einfache und unkomplizierte Unterstützung ist genau das, was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Freundliche Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service, sehr nette Mitarbeiter, schnelle Hilfe, unkomplizierte Abwicklung.
Tiptop, Daumen hoch!

27 July 2026
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Hallo Thomas Bertam.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Unterstützung und der unkomplizierten Abwicklung so zufrieden waren. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das geben wir gerne weiter.

Schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Sehr Kompetent und freundlich

Sehr Kompetent und freundlich

27 July 2026
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Hallo Ms Sm.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kompetent und freundlich erlebt haben. Eine verlässliche Beratung und ein wertschätzender Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden sind uns besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Profis am Werk

Sehr professionelle und schnelle Bearbeitung, absolut zu empfehlen. Netter und freundlicher Mitarbeiter .

24 July 2026
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Bock.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und professionellen Bearbeitung zufrieden waren. Ihr Lob für unseren freundlichen Mitarbeiter geben wir gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in die Öffentliche Versicherung Braunschweig.

Viele Grüße
Ihre Öffentliche

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