Öffentliche Versicherung Braunschweig Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

Ich war bei Herrn Schacht zur Begutachtung und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat mich kompetent und verständlich beraten, sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen und... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich schätze an der Öffentlichen besonders die persönliche Beratung vor Ort. Meine Geschäftsstelle ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Fragen rund um meine Versicherunge... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ein Schaden ist immer unangenehm und die Nerven liegen blank. Doch einen Partner wie die Öffentliche Versicherung an seiner Seite zu haben ist eine enorme Erleichterung. Hier wird einem auf Augenhöhe... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Wasserschaden am 20.02.2021 gehabt, seitdem trotzt 2 Gutachten kein Ergebnis!!! Soll jetzt ein drittes stattfinden!! Die Gutachter waren alle von der öffentliche Versicherung bestellt, wohl gemerkt!!!... See more

Company details

  1. Non-bank financial service
  2. also in
  3. Insurance company

About Öffentliche Versicherung Braunschweig

Written by the company

Als regionaler Finanzdienstleister des öffentlichen Rechts ist die Öffentliche Versicherung Braunschweig mehr als andere Unternehmen Teil der Gesellschaft.

Die Öffentliche Versicherung blickt auf eine lange Tradition zurück, der sie sich bis heute verbunden und verpflichtet fühlt. Ihr Einzugsgebiet ist das alte Land Braunschweig: Von Thedinghausen bei Bremen bis Braunlage im Süden, von Holzminden im Westen bis Helmstedt als östlichem Punkt, betreibt die Öffentliche rund 140 Geschäftsstellen.

Nah am Kunden zu sein hat bei der Öffentlichen Tradition. Seit über 265 Jahren stehen wir den Menschen der Region rund um alle Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen zur Seite. Doch Nähe ist für uns nicht nur eine Frage des Ortes: Wir wollen auch näher an ihren Bedürfnissen sein.

Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

190 reviews

5-star
4-star
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4.3

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66 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Wir sind total zufrieden

Schnelle ,unkomplizierte Lösung und Abwicklung unseres Anliegens!

19 July 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo G. Gebhardt.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lösung Ihres Anliegens zufrieden sind. So soll es sein!

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Alles Perfekt

Schnelle und reibungslose Abwicklung.
Obwohl ein Mitarbeiter Falschinfos geliefert hatte, wurde sich Mühe gegeben es alles zu regeln von einem Kollegen.

23 August 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Helge Raasch.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir trotz der anfänglichen Missverständnisse eine schnelle und reibungslose Lösung für Sie finden konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Schadensabwicklung direkt mit der Reparaturwerkstatt

Teilkaskoschaden - Marderbiss
Schnelle und problemlose Schadensregulierung

30 August 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Bärbel Keinhorn.

Vielen Dank für 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass die Schadensregulierung Ihres Marderbiss-Schadens unkompliziert und zügig erledigt werden konnte. Wir sind stets bemüht, den Prozess für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Bestleistung.

Absolut professionelle und schnelle Bearbeitung. Top. Besser geht es nicht.

20 August 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Thomas Hecht.

Vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie so zufrieden sind – auch wenn wir immer glauben, dass es immer noch ein kleines bisschen besser geht. Aber Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Kompetente Bearbeitung

Mein Anliegen wurde sehr freundlich, schnell und kompetent bearbeitet . Es wurde sich gekümmert und zeitnah zurück gerufen. Ich bin zufrieden und begeistert.

23 August 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Frau.

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und kompetenten Bearbeitung sowie der freundlichen Betreuung so zufrieden sind. Ihr Lob begeistert uns genauso und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten!

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierte Unfallaufnahme und…

Unkomplizierte Unfallaufnahme und Schadensregulierung an meinem Fahrzeug

12 September 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Henry Walter.

Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass die Unfallaufnahme und Schadensregulierung Ihres Fahrzeugs unkompliziert und reibungslos abgelaufen ist. Genau so soll es sein!

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Wir fühlen uns gut beraten

Wir fühlen uns gut beraten . Frau Bosse antwortet schnell auf unsere Anfragen. Wirklich toller Service.

2 September 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Mario Heinrich.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und mit dem schnellen Service unserer Kollegin zufrieden sind. So soll es sein – wir bleiben dran!

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Ich fühle mich bei der Öffendlichen…Gut aufgehoben

Ich fühle mich bei der Öffendlichen Versicherung gut unterstützt und nicht übervorteilt, die Angebote halte ich für gut. Die Betreuung ist angenehm.

12 September 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Günter Reinpacher.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und fair behandelt fühlen. Ihre Zufriedenheit mit unseren Angeboten und der Betreuung bedeutet uns viel!

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Versicherung kann so einfach sein

Meine bisherigen Erfahrungen mit der Öffentlichen Versicherung Braunschweig sind durchweg positiv.
Der Kontakt zu den Beschäftigten der Geschäftsstelle in Walkenried sowie deren Engagement sind großartig und die Abwicklung im Schadenfall verlief bisher stets unproblematisch, schnell und gut.

27 August 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Andreas Bock.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung im Schadenfall so zufrieden sind. Besonders freut es uns, dass Sie den Kontakt und das Engagement unseres Teams in Walkenried als großartig empfinden. Wir setzen alles daran, auch in Zukunft für Sie da zu sein.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mich vor vielen Jahren für…

Ich habe mich vor vielen Jahren für eine Regionale und immer Persönliche Versicherung entscheiden. Der Alltag meint es nicht immer gut. Schaden und Ärger ist schon Groß genug, Linderung bekommt man nur durch einen Starken Kompetenten Partner. Den habe ich mit meiner Versicherung. Mit freundlichen Grüßen Uwe Wettig

5 September 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Vielen lieben Dank, Herr Wettig, für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich vor vielen Jahren für unsere regionale und persönliche Versicherung entschieden haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen in schwierigen Momenten als starker und kompetenter Partner zur Seite zu stehen und Ihnen Linderung zu verschaffen, wenn der Alltag es nicht immer gut meint.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziert

Unkompliziert. Freundlich. Gut

5 September 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Dennis Meyer.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert, freundlich und gut erleben.

Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden im Schadenfall schnell und zuverlässig zu helfen.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 2 out of 5 stars

Laufzeit v. Verträgen

Die Öffentliche arbeitet im Bereich der privaten Unfallversicherungen mit einer Laufzeit von 1 Jahr. Das nennt man auch Knebelverträge, die längst nicht mehr zeitgemäß sind.

Antwort von
Horst-Peter Buhs
an Öffentliche BS
Das angebotene Gespräch hatte ich bereits in Ihrer Agentur in Schapen.
Von einem Unternehmen wie Ihrem erwarte ich einfach mehr Flexibilität, so wie auch ich als Privatperson auf aktuell geänderte Lebenssituationen reagieren muss.
Mein Kündigungsschreiben liegt Ihnen vor!
Gruß Buhs

28 August 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Horts-Peter Buhs.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Laufzeit unserer privaten Unfallversicherungen nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.

Gerne stehen wir Ihnen für ein Gespräch zur Verfügung.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche.

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin seit Jahren Kunde und habe…

Ich bin seit Jahren Kunde und habe mehrere Versicherungen abgeschlossen. Ich kann nur empfehlen.

30 August 2024
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Hallo A A.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Versicherungen so zufrieden sind und uns weiterempfehlen.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Bearbeitung der…

Schnelle Bearbeitung der Schadensmeldung und schnelle Regulierung des Schadens

30 July 2024
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Hallo Horstmar.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Regulierung Ihres Schadens zufrieden sind.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Schadenregulierung meines…

Schadenregulierung meines Glasbruchschadens in der Haushaltglasversicherung von Schadenmeldung bis zum Abschluss und der Regulierung einfach TOP! Gute Kommunikation, transparent und fair! Sowas wünscht man sich im Leistungsfall!!

1 July 2024
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Hallo Marcel S.


Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schadenregulierung Ihres Glasbruchschadens so zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung mit unserer Kommunikation und Fairness motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Kompetent und freundlich

Äußerst kompetente und freundliche Beratung und Unterstützung in allen Versicherungsfragen.
Mein Berater-Team kenne ich bereits viele Jahre und kann immer auf sie zählen.

10 July 2024
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Hallo Henry.


Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung durch unser Team so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr langjähriges Vertrauen und freuen uns, dass Sie sich stets auf uns verlassen können.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden mit Schadenabwicklung

Wir hatten im März 2024 durch einen Unfall leider einen Totalschaden bei unserem Auto. Die Schadenabwicklung bei der Öffentlichen war hervorragend: Kompetente Auskünfte, schnelle Begutachtung, schnelle Zahlung. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Neben all dem Übel des Unfalls ein echter Lichtblick.
Dieses Schadenereignis hat meine Zufriedenheit mit der Öffentlichen aus vorherigen, kleineren Schäden nur bestätigt.

24 March 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Inken.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen Totalschaden erlitten haben. Wir freuen uns aber sehr, dass wir Ihnen in dieser schwierigen Situation mit einer schnellen und kompetenten Schadenabwicklung helfen konnten.

Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Wir sind froh, dass wir Ihnen in dieser schweren Zeit zur Seite stehen konnten.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Ein toller Arbeitgeber

Ein toller Arbeitgeber. Hier wird sich um den Menschen gekümmert, es ist alles sehr wertschätzend.
Durch die kurzen Wege kann man Probleme und Anliegen meist schnell und persönlich klären.

9 July 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Sven.

Danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unswohlfühlen und die wertschätzende Atmosphäre schätzen. Die kurzen Wege und die persönliche Klärung von Anliegen sind uns sehr wichtig. Schön, dass Sie das ebenso erleben.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche.

Rated 1 out of 5 stars

Die öffentliche Versicherung sind Betrüger

Die öffentliche Versicherung Braunschweig sind die größten Betrüger und Lügner.
schicken ein Sachverständiger raus aber kein gutachter und sagen wir haben alles gesehen und brauchen kein gutachter mehr
Und schicken Bestätigung das man alles beseitigen kann und auf einmal sagen die nein wir brauchen Beweise
Das sind einfach nur Lügner und Betrüger
Obwohl alles dokumentiert und fotografiert worden einfach nur unmenschlich
Den intressiert es nicht in welcher Situation man ist Hauptsache Geld nehmen aber nicht zahlen.
lächerlich unmenschlich unfreundlich und eckelhaftig !!!

5 July 2024
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Bassam Omeirat.

es tut uns leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Beschreibungen entsprechen nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Situation im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Nutzen Sie bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/

Danke für ihr offenes Feedback.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

Rated 5 out of 5 stars

Versicherer und Arbeitgeber

Seit mehr als 28 Jahren bin ich Kundin aber auch Mitarbeiterin der Öffentlichen Versicherung. Diese lange Zeit spricht für große Zufriedenheit und gegenseitiges Vertrauen.

5 July 2024
Unprompted review
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig

Hallo Annett Taraba.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie seit über 28 Jahren sowohl als Kundin als auch als Mitarbeiterin zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität bedeuten uns sehr viel.

Viele Grüße.
Ihre Öffentliche

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