Teigar Reviews 40

Ganske enkelt super service både ift. rådgivning og ombytning. Det kan ikke gøres bedre!

Har handlet her et par gange.
Lynhurtigt sendt/leveret.

Super service. Tilbagemelding om manglende vare inden for en time efter bestilling. Sofie valgte at sende det ene eksemplar, de havde på lager, fragtfrit og trak kun nettoprisen for varen på mit kreditkort. Sød og meget effektiv betjening. Kan klart anbefales.

God vejledning og viden om produkterne. God service.
Og så har de et godt udvalg af kvalitets udstyr.

Fik rigtig god vejledning og hjælp til at finde den model "seat saver" som jeg skulle bruge. Ingen problemer i at bytte den jeg først havde fået. Sød og venlig betjening

Vildt tilbud og hurtig levering! Jeg fandt et opslag på deres facebookgruppe med en Karlslund gelpad, der kan løfte fronten på sadlen. Hos Horze skal man give 489 kroner for samme pad netop nu. Jeg fik den til 142,5 kroner, og den blev leveret halvandet døgn efter, at jeg havde bestilt! Afsendt samme aften som jeg bestilte. Simpelthen super service. Her handler jeg gerne igen! :-)

Kan varmt anbefale Teigar.dk. Rigtig god og hurtig service. Havde et par ridebukser der efter et par måneder gik i stykker i syningen. Ingen spørgsmål da jeg henvendte mig, jeg tog et billede, så Teigar kunne se fejlen og vupti, så havde jeg et par nye bukser. Har handlet der flere gange, og hver gang den samme oplevelse.

Vild med Teigar.dk!!!

Jeg små ting og sadler dem, de er altid søde og rare og meget hjælp som. Når man bestiller ved Sofie kommer varer i en ruf!!!

Kæmpe anbefaling her fra, altid god service og lækre varer.

Varm anbefaling herfra - Varen var i hus, to dage efter bestilling. God service over telefonen, så jeg fik den helt rigtige hjelm:) Kun et minus...I ikke ligger på Sjælland:)))

Godt udvalg af varer og god betjening og service, både i butikken og på net shoppen.

Jeg vil gerne dele min positive oplevelse med teigar. Jeg har gennem tiden brugt teigar meget. De køre gode tilbud, har ofte udsalg og vejledningen er helt i top. Jeg har en gang været uheldig med en forsendelse af bid, hvilket Teigar intet havde noget med at gøre, men alligevel fik jeg byttet bidene uden problemer og fik dækket porto omkostninger. Da jeg havde svært ved at finde de rigtige Topreiter ridebukser i størrelsen var der intet problem at ombytte - jeg har aldrig fået en dårlig behandling. Jeg er aldrig blevet snydt og er altid blevet mødt af et smil.
Til World Tølt i Odense 2015 var Teigar også til stede med en god stand og gode tilbud - det er derfor jeg altid vil anbefale Teigar!

Jeg har bestilt ariat støvler som keg idag har modtaget. Det er den forkerte model og farve, som den jeg har betalt for.
Jeg fik at vide i butikken at jeg ville få varen tilsendt hvis jeg betalte for den der.
Så nu har jeg betalt for en vare der faktisk er udgået som jeg har regnet led at få med posten og betalt en god pris for en ikke tilsvarende støvle.
Irene

Kanon hjemmeside. Nem at fange på mailen, når der er spørgsmål. Sød og smilende. Perfekt service!!

Jeg har flere gange handlet hos teigar og synes deres netbutik fungerer upåklagende, udvalget er bredt og det meste er på lager og bliver hurtigt leveret.
De gange jeg har bestilt topreiter produkter har det fote været længere leveringstid 1(1½-2 uger) men hver gang har teigar været rigtig gode til at informere om ventetiden - da de (de gange jeg har handlet topreiter) ikke har haft dette hjemme på lager.
Det eneste jeg kan sige kunne blive bedre varm, at teigar ved bestilling/faktira gør opmærksom på, at produktet ikke er lagervare og skal bestilles hjem - jeg måtte i første omgang selv rykke for svar.
Men ellers kun roser til teigar og den fine service.

Vi købte et par mindre varer på sitet for et par måneder siden - og var godt nok lidt ærgelige over det høje fragtgebyr. Efter ordren var placeret ringede de og spurgte om det var ok at sende med almindelig post - så ville de til gengæld sænke fragtgebyr.
Da pakken ikke var kommet efter halvanden uge ringede jeg for at rykke. De sagde de havde sendt den, men valgte at gensende en ny uden vrøvl. Det er ok service.

Jeg kørte der ud en dag da jeg ville have en ny ridehjelm, og må blankt erkende at jeg godt kan lide lidt der er specielt.
Problemet er at mit hoved er meget lille (53/54) og ofte finder man kun ride hjelme i børnestørrelse så :)

Fandt (efter min mening) verdens bedste ridehjelm der ude, og vil helt klart køre der ud igen. God service opg hjæp til at finde den helt rigtige hjelm så kun posetiv respons her fra!
- skal lige nævnes at jeg er springrytter, så der er ikke som sådan så meget andet jeg kan bruge i butikken, nu når det jo er en Islænder butik med henblik på salg til islænderrytteren.

Lidt bredere sortiment i selve butiken ville være fint syntes jeg Det har et godt fundament som kan blive stort hvis de vil :).

Jeg skriver om min dårlige oplevelse med Teigar rideudstyr, så andre forhåbentlig ikke ender i samme situation som mig.

Det startede med at min islænder skulle ha en ny sadel. Valget faldt på en Topreiter NI. Jeg kontaktede Sofie fra Teigar rideudstyr, som sagde at jeg var meget heldig, for hun havde en demo sadel, som hun ville sælge til kr. 15680,- (normalprisen er kr. 19600,). Hun sagde den intet fejlede, og det endte med at jeg købte den d. 3 august 2011.
Den 29 september 2011 kontakter jeg Sofie, da min sadel viser sig at ha en fejl. Den ene "nitte" ved sadelklappen er ikke monteret korrekt, hvilket har resulteret i et mærke i læderet, og vil med tiden medføre et hul. Hun beder mig at komme ned med den. Jeg kører ned med den fredag d. 30 september, og hun sender mig videre til en sadelmager i Hasselager. Han var gået på weekend, så turen gik tilbage til Sofie. Hun beholder sadlen, og vil køre ud til sadelmageren igen om tirsdagen.
Hun kontakter mig tirsdag. d 4 oktober, og siger sadlen er færdig. Hun fik min adresse, da jeg afleverede sadlen , så troede den blev sendt retur. Jeg modtog ingen sadel, og sendte derfor en sms til Sofie, at hun gerne måtte sende den (14 oktober). Jeg får intet svar. Jeg ringer så til hende d. 18 oktober. Hun forklarer at det er meget dyrt at sende en sadel, så da hun hører at jeg skal til Odder d. 29 oktober, synes hun jeg skal komme forbi der.
Jeg gør opmærksom på at Teigar rideudstyr skal dække mine udgifter ved transport når det omhandler en reklamation. Det står i paragraf 78 stk. 4. Jeg har kørt fra Holstebro til Vedslet to gange samt en forgæves tur til Hasselager, hvor hun i det mindste kunne have ringet inden, og hørt om de havde tid til at lave sadlen. Det har taget godt syv timer, og jeg har i alt kørt 570 km. Forbrugerstyrrelsen kan desværre kun oplyse mig om mine krav, men kan desværre ikke køre en sag, da de ikke dækker sadler.
Jeg har dog sendt Sofie mange mails, og hun har haft mange gode forklaringer. Først skulle hun ikke dække mine udgifter, fordi den vare jeg havde købt, kunne være i min bil. Jeg bliver dog ved med at maile til hende. Det ender med at jeg får en mail fra Teigars bogholder, Vibeke Jensen, som sender mailen fra Jydsk varesikring, som har samme adresse som Teigar rideudstyr? Hun skriver to gange i mailen at deres advokat bekræfter, at de ikke skylder mig noget. Det undrer mig at en advokat ikke er bekendt med lovgivningen!
Jeg kontakter forbrugerstyrrelsen igen, som siger at jeg skal sende en mail, hvor jeg igen kræver at få mine udgifter dækket. I mailen spørger jeg også Sofie om hun synes min behandling er fair? Og om hun ikke vil købe sadlen retur? Der er blevet et mærke efter "nitten" i min sadel, og det synes jeg ikke er rimeligt til den pris. Jeg bad om et ærligt svar på mine spørgsmål, men har intet hørt. Har dog fået overført kr. 300 til min konto. Det er dog langt fra nok til at dække mine udgifter. Når Sofie selv kører ud til en sadelprøvning, tager hun kr. 500,. Men mine syv timers kørsel samt 570 km er ikke mere end kr. 300,- værd.
Mit råd til andre som skal købe sadel er, at de skal købe det et stort og anerkendt sted. De overholder altid lovgivningen og så slipper man får alt det besvær. Jeg synes dog det er utroligt, at hun driver forretning på den måde. I mine øjne burde hun have tilbagebetalt pengene eller givet mig en ny sadel, og sendt min tilbage til leverandøren.

Altid hurtig levering, og servicen er i top.. :)