Expérience catastrophique du début à la fin ! Des livreurs exécrables, qui haussent le ton sur vous au téléphone et incapables de lire correctement une adresse postale. Le service client est quant à... See more
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Le livreur est venu plus tôt que le créneau choisit mais m'a appeler avant pour me demander si cela était possible, j'ai accepté. La livraison s'est super bien passé, communication au top.
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Je recommande ce service j'ai pas été déçu de ce fournisseur "vers chez vous.com" au moment de ma commande j'avais un doute sur la reprise du 1 pour 1, j'ai envoyé un courrier au service clientèle qu... See more
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Les livreurs ont amené et monté ma télévision au mur parfaitement. Très sympathiques, ils m'ont conseillée sur l'emplacement. Ils sont arrivés après le créneau voulu mais comme l'app dit où ils en so... See more
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Face aux défis de la logistique urbaine, Vert chez Vous a inventé un nouveau modèle de distribution plus efficace, plus propre et plus silencieux misant sur la mobilité électrique et la complémentarité de modes de transport plus économiques en plein coeur de la ville.
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4.4
Excellent
416 reviews
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Livraison parfaitement respectée dans…
Livraison parfaitement respectée dans les délais annoncés. Le livreur a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de l’intervention. Efficace, courtois et particulièrement serviable, il a pris le temps de répondre à mes questions et de s’assurer que tout était en ordre avant son départ. Son sens du service et son attitude positive ont largement contribué à rendre cette expérience très agréable. Une prestation irréprochable que je recommande sans hésitation.
18 June 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour François,
Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de notre livreur. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Nous partagerons votre message avec lui, cela lui fera très plaisir.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour JD,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre mention concernant nos livreurs. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes sur le terrain.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livraison parfaite avec les livreurs.
Livraison parfaite avec les livreurs.
Juste créneau un peu large, ça bouffe une journée. Sinon top !
17 June 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Benjamin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos livreurs aient contribué à la qualité de votre livraison.
Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.
Au plaisir de vous livrer à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Respect du jour et des horaires
Respect du jour et des horaires. Appel téléphonique 20 minutes avant livraison. Top !
17 June 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Nathalie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Les livreurs
Les livreurs: polis , réactifs , pédagogues concernant le matériel livré, et pros dans l’ensemble de leur prestation .
L’entreprise de livraison : réactive au téléphone, courtoise,
Je recommande à 100% cette société de transport
16 June 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour sté EFI SOLUTION,
Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de nos livreurs. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Nous partagerons votre message avec eux, cela leur fera très plaisir.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livreurs Samsung
Livreurs Samsung : très pro, très serviables. 20/20 ! Je recommande !
14 May 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Sikou,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre mention concernant notre livreur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes sur le terrain.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
satisfaction…
très informé sur l' état de la livraison
livreurs très serviables et professionnels
très très satisfait
13 June 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Sébastien,
Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de nos livreurs. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Nous partagerons votre message avec eux, cela leur fera très plaisir.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Efficace et pro
Efficace, léger retard sur l'heure annoncer mais bon suivi de livraison et très professionnel me monte la tv au 3 ème et déballage pour vérification de la dalle OLED
12 June 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Jérémy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre livreur ait contribué à la qualité de votre livraison.
Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.
Au plaisir de vous livrer à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Appel 10 minutes avant la livraison
Appel 10 minutes avant la livraison, colis déposé dans la pièce souhaitée pour un téléviseur.
12 June 2026
Unprompted review
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Yanis Reigns,
Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Mélanie kairana,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée comme prévu.
Toute l’équipe vous remercie pour ce retour très motivant.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Colis livré dans les délais
Colis livré dans les délais, bien emballé et livreur efficace
12 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Gil Chenevard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Excellent
Les livreurs ont amené et monté ma télévision au mur parfaitement. Très sympathiques, ils m'ont conseillée sur l'emplacement. Ils sont arrivés après le créneau voulu mais comme l'app dit où ils en sont, je n'étais pas coincée à la maison au cas où ils arriveraient.
Pensez, idéalement, à prévoir des chevilles qui vont avec vos murs si vous voulez comme moi une installation murale, ça les aidera. Ca fait longtemps que je n'ai pas été aussi satisfaite d'une livraison !
11 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Sophia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre livreur ait contribué à la qualité de votre livraison.
Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.
Au plaisir de vous livrer à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livraison parfaite
Livraison parfaite, rapide et conforme à mes attentes. Le livreur a été ponctuel, professionnel et très aimable. Je recommande sans hésiter. 10/10 !
10 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour LASSOUED Manel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livraison rapide et soigné
Livraison rapide et soigné. Livreurs vraiment très sympathique.
9 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour David,
Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers notre livreur. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Nous transmettons votre message avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Les transporteurs sont respectueux
Les transporteurs sont respectueux, aidants et à l’écoute
Arrivée à l’heure, l’intervention est impecable et nous pouvons suivre l’arrivée du camion sur le lien envoyé par sms, une aide précieuse à être à la maison et de plus le transporteur vous appelle pour prévenir de son arrivée !
Je recommande.
9 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Valérie Rodriguez,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
RDV RESPECTÉ HORMIS 35MN DE RETARD SUR…
RDV RESPECTÉ HORMIS 35MN DE RETARD SUR LE CRÉNEAU INDIQUÉ.
LE COLIS A ÉTÉ DÉPOSÉ DANS MON DOMICILE... TOP
9 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour christelle seel,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée comme prévu et sommes désolés pour les 35 minutes de retard.
Toute l’équipe vous remercie pour ce retour très motivant.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livré plutôt que prévu impeccable rien…
Livré plutôt que prévu impeccable rien à dire
30 May 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Colin,
Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Très gentils très pros
L'article a été livré en temps voulu
Les livreurs très gentils très serviables
6 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Stéphane LALANNE,
Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers notre livreur. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Nous transmettons votre message avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Delai de livraison respecté.
Delai de livraison respecté.
Le client est averti en cas de soucis.
6 June 2026
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Reply from Vert Chez Vous
Bonjour Pok,
Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
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