Snyder sine kunder, jeg har lagt en bestilling og betalt d. 10 juni. 2023. Men har hverken fået min ordre eller penge retur trods jeg har forsøgt at kontakte Christina flere gange. Sidste svar je... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg bestilte en halskæde 20. Feb på Instagram. Jeg har taget kontakt både på Instagram, facebook Messenger og mail samt anmodet om mine penge retur på mobilepay jeg der er fuldstændig tavshed. Jeg er... See more
Company replied
Venlig og effektiv kundeservice via Instagramsiden. Smukke og holdbare smykker. Jeg bruger dem næsten dagligt og får ofte komplimenter på de smukke perler. Pakken ankom til aftalt tid og det hele var... See more
Bestilte et 2. sorteringssmykke gennem hendes instagram, og fik hurtigt svar og havde en super korrespondance med sødeste Christina, som var behjælpelig med at sende billeder af perlerne inden jeg kø... See more
Super hurtig levering og god service…
Super hurtig levering og god service med fin indpakning
20 December 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Henriette,
Tusinde tak for din anmeldelse :-)
Jeg er glad for, at du er tilfreds.
God dag,
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Hej Jan,
Mange tak for din fine anmeldelse :-)
Jeg ønsker dig en god dag,
Mvh Christina
Jeg har ikke modtaget min pakke endnu
Jeg modtog pakken lidt sent, men trods alt en god service:)
18 December 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Gorm
Trustpilot sender helt automatisk mails ud og jeg skal beklage, at du nåede at få den, inden du havde modtaget ordren. Man kan altid vente med at lave en anmeldelse, til man har modtaget varen.
Jeg håber at smykket faldt i god jord :-) og så håber jeg, at du vil revurdere din anmeldelse, da den mest beskriver hvad du synes om Trustpilot, end den vare du har modtaget.
Jeg ønsker dig en god dag,
Mvh Christina
GODT…. Men
Meget lang lervering ventede næsten 1 måned.
Men efter jeg skrev en mail gik det hurtigt,
En sød besked med i pakken hvor der blev beklaget og en nogen rigtig flotte øreringe.
Alt i alt en god oplevelse! Kan klart anbefale hvis
Man har lidt ekstra tålmodighed 🙂
18 December 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Line,
Tak for din fine anmeldelse, trods alt! :-)
Ja, der var rush på, i forbindelse med black week og jul og jeg er kun mig selv til at lave smykkerne i hånden, samtidig med at jeg afholder barsel.
TAK for at du har forståelse for det og så håber jeg, at jeg kan imponere med en kortere leveringstid næste gang :-)
God dag,
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Hej Gitte,
Mange tak for din fine anmeldelse :-)
God dag,
Mvh Christina
Mange tak for 2 fine par…
Mange tak for 2 fine par ørestikker/ringe og flot indpakning.
16 December 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Nathalie,
Tak for din fine anmeldelse - jeg er glad for, at du kunne lide smykkerne :-)
God dag,
Mvh Christina
Bestillingen kom senere end beregnet
Bestillingen kom senere end beregnet, men så lå der en personlig håndskrevet hilsen med en undskyldning vedlagt.
15 December 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Sanne,
Tak for din fine anmeldelse.
Ja, der var meget rush på i forbindelse med Black Week og jul og da jeg kun er mig selv til at lave smykkerne, samtidig med at jeg afholder barsel, så gik der desværre lidt for lang tid med levering.
Det beklager jeg meget, men TAK for din forståelse :-)
God dag!
Mvh Christina
Tog 2 uger før pakken ankom
Intet på mail fra dem eller besvarelse, da man kontakter dem..
13 December 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Mikkel,
Jeg skal beklage hvis du ikke har fået svar på din mail. Jeg har desværre oplevet store problemer med den de sidste måneder og har derfor skrevet på hjemmesiden, at man skal sende den igen, hvis der ikke er modtaget et svar.
I forbindelse med leveringstiden vil jeg naturligvis undskylde - det er absolut ikke hensigtmæssigt, men jeg kan alligevel se, at jeg har haft sendt ordren inde for det tidsrum jeg oplyser på hjemmesiden. Jeg afholder barsel og der kan derfor gå op til halvanden uge, før ordren bliver sendt. Dertil skal man lægge leveringstiden fra, i dette tilfælde, DAO.
Jeg håber derfor at du vil revurdere din anmeldelse.
Jeg ønsker dig en god dag,
Mvh Christina
Hurtig service
Smukke øreringe som jeg skal have på til mit bryllup, ekstrem hurtig levering :)
6 September 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Daniella,
Tusinde tak for din anmeldelse og tillykke med brylluppet :-)
God dag,
Mvh Christina
Lidt forsinkelse på levering
Lidt forsinkelse på levering, men rigtig god service omkring det. Samt virkelig fine produkter til prisen.
6 September 2021
Flotte produkter men…
Flotte produkter i god kvalitet, men kundeservicen er ikke noget at skrive hjem om. Det bliver ikke svaret på de mails der sendes. Samtidig skal man medregne en lang leveringstid på sine varer.
30 August 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Marie,
Tak for din anmeldelse :-)
Jeg kan se, at jeg har haft svaret på dine mails, men du har så nok ikke modtaget dem? Det vil jeg naturligvis beklage.
Ift. levering, så har jeg sendt din pakke inden for 1-3 hverdage, som der oplyses på hjemmesiden. Husk at leveringstiden fra DAO skal tillægges. Dette står i mine leveringsbetingelser. Du har købt hos mig d. 20/7-21 og fået sendt din pakke d. 22/07-21.
Jeg ønsker dig en god dag :-)
Mvh Christina
Super kundeservice trods en menneskelig fejl
Jeg fik desværre tilsendt de forkerte øreringe. Jeg havde selv bestilt i sølv, men modtog dem i forgyldt sølv. Inden jeg nåede at reagere havde jeg modtaget en mail fra beadsbychia om, at der var sket en fejl og de ville sende de rigtige øreringe med det samme. Dem fik jeg to dage efter.
Så alt i alt en super oplevelse trods en enkel menneskelig fejl. Tak for super god kundeservice!
2 June 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Pernille,
Tak for din flotte anmeldelse :-)
Jeg er så glad for, at jeg nåede at opdage det i forholdsvis god tid og at du efterfølgende fik de rigtige øreringe :-)
Jeg ønsker dig en god dag!
Mvh Christina
Super service og smukke smykker !!
18 May 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Susanne,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse!
Jeg ønsker dig en god dag :-)
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Hej Signe,
Tak for din flotte anmeldelse :-)
Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh Christina
Flotte smykker
Rigtig flotte smykker, god service, hurtig levering og super fin indpakning!
23 February 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Rikke,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse!
Jeg ønsker dig en god dag :-)
Mvh Christina
Helt fantastiske smukke smykker 🤩 nem…
Helt fantastiske smukke smykker 🤩 nem og hurtig levering. Pakket flot ind 💓💓
22 February 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Sarah,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse :-)
Jeg ønsker dig en god dag!
Mvh Christina
Langsom levering og perlerne på mine…
Langsom levering og perlerne på mine øreringe havde nogle enkle mærker, men ikke noget som ses på afstand. Men ellers nogle fine smykker.
22 February 2021
Dårlig købsoplevelse
Produktet nåede først frem efter 11 dage.
Produktet stemte overens med det bestilte, hvilket var det eneste positive ved den købsoplevelse.
15 February 2021
Reply from Beads By Chia
Hej Isabel,
Jeg kan desværre ikke se på dit tracking nummer, hvornår du har modtaget din pakke, men jeg beklager meget hvis der er gået længere tid, end hvad der oplyses på hjemmesiden.
Jeg håber at jeg kan imponere dig en anden gang :-)
God dag,
Mvh Christina
Hurtig levering og flotte smykker
Jeg er meget tilfreds med de flotte øreringe jeg har købt. Der var desuden hurtig levering, så alt i alt en fin oplevelse at handle hos Beads By Chia.
14 February 2021
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.