Snyder sine kunder, jeg har lagt en bestilling og betalt d. 10 juni. 2023. Men har hverken fået min ordre eller penge retur trods jeg har forsøgt at kontakte Christina flere gange. Sidste svar je... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg bestilte en halskæde 20. Feb på Instagram. Jeg har taget kontakt både på Instagram, facebook Messenger og mail samt anmodet om mine penge retur på mobilepay jeg der er fuldstændig tavshed. Jeg er... See more
Company replied
Venlig og effektiv kundeservice via Instagramsiden. Smukke og holdbare smykker. Jeg bruger dem næsten dagligt og får ofte komplimenter på de smukke perler. Pakken ankom til aftalt tid og det hele var... See more
Bestilte et 2. sorteringssmykke gennem hendes instagram, og fik hurtigt svar og havde en super korrespondance med sødeste Christina, som var behjælpelig med at sende billeder af perlerne inden jeg kø... See more
Ingen problemer med hverken ordre eller…
Ingen problemer med hverken ordre eller forsendelse.
Og super smukke kvalitets smykker! Er meget positivt overrasket.
19 August 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Line,
Mange tak for din fine anmeldelse :-)
Vi er glade for, at du er tilfreds!
Mvh Christina
Fine smykker til fine priser
Fine smykker til fine priser. Hurtig til at svare ved spørgsmål. Jeg handler meget gerne her igen.
17 August 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse :-) Du skal altid være velkommen!
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Hej Mette,
Mange tak for den fine anmeldelse, vi er glade for at du synes om smykkerne :-)
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Tusinde tak for din anmeldelse :-)
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Hej Camilla,
Tusinde tak for din anmeldelse :-)
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Hej Simone,
Tak for din anmeldelse.
Efter vores mail korrespondance, kan jeg regne mig frem til, at din anmeldelse er grundet din frustration omkring at vi ikke ser naturlige forskellige på ægte perler som en reklamation og at vi derfor ikke dækker forsendelsesomkostningerne for en returnering af øreringene.
Som jeg også har oplyst dig pr. mail flere gange, så skriver vi under hvert produkt på webshoppen, at vores smykker er med ægte perler og at de grundet naturlige forskelle, bliver matchet så perfekt som muligt. Ikke to ægte perler i denne verden er ens.
Du har efter denne anmeldelse meldt tilbage pr. mail, at du sender øreringene retur og ønsker pengene tilbage, hvilket jeg også foreslog dig flere gange.
Jeg håber derfor at du vil revurdere din anmeldelse, da jeg ikke føler at vi har ydet dårlig service. Du har, hvis du har læst vores handelsbetingelser inden køb (hvilket vi forventer, at vores kunder gør), vidst hvad kriterierne for at handle hos os er og hvad man kan forvente af vores smykker og vi har levet op til alt hvad der står i vores handelsbetingelser i denne sag.
Mvh Christina
Hurtig levering
Hurtig levering, hurtig svar og helt igennem smukke smykke!
21 May 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Ida,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har været tilfreds :-)
Mvh Christina
Smukkeste smykker, super service og en lille personlig hilsen
20 May 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Victoria,
Tusinde tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på :-)
Mvh Christina
Super lækre smykker i gode materialer…
Super lækre smykker i gode materialer til en god pris. Jeg har selv en del øreringe herfra efterhånden, som jeg er rigtig glad for.
19 May 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Kristina,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at have dig som kunde :-)
Mvh Christina
Venlig og betænksom service
Venlig og betænksom service, rigtig fin indpakning med et kort. Forsendelsen tog lidt længere tid end ved de store forretninger (magasin eller Salling), men det kan selvfølgelig forventes. Tog dog kun en uge alligevel :)
Øreringene er vanvittigt smukke, perlerne også. JEG KØBTE BABY CREOLERNE. De er dog mindre end jeg havde troet, og lager af guld er allerede falmet/forsvundet lidt ved låsen (har haft dem på 4 gange). Kan ikke ses når de er på, men stadig vigtigt at nævne.
Derudover er låsen lidt svær at få på - tager lidt tid, og jeg er hver gang lidt bange for at knække dem, da de er ret tynde. Men indtil videre er de stadig i god stand.
Alt i alt en god køberoplevelse, smukke øreringe, med kvalitet i overensstemmelse med prisen.
14 March 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Ida,
Mange tak for din anmeldelse! :-)
Vi er en lille virksomhed, som udelukkende sælger håndlavet smykker. Der står øverst på vores hjemmeside, at vi afsender inden for 1-3 hverdage. Selve leveringstiden afhænger selvfølgelig af det valgte fragtfirma. Man kan læse mere om leveringstider med de forskellige firmaer her: https://www.beadsbychia.dk/pages/fragt-levering (bunden af vores hjemmeside).
Jeg er super glad for, at du synes godt om øreringene! Dog er det bestemt ikke meningen, at guldet skal falme efter kun fire ganges korrekt brug. Det er dog en naturlig proces, som vil ske uanset, men man kan forkorte denne proces ved at undgå nogle bestemte ting.
Mon du har fulgt vores råd ang. brug osv. ? Du kan evt. læse mere her: https://www.beadsbychia.dk/pages/smykkepleje
Såfremt du har det, så må du meget gerne sende os en mail, da vi naturligvis gerne vil sende dig et par nye øreringe. Vedhæft gerne et billede af dine øreringe hvor vi kan se at de er falmede.
Ift. til størrelse, gør vi meget ud af, at skrive under hvert produkt hvad de måler og hvor store perler man kan forvente :-)
Mvh Christina
Rigtig fine øreringe.
Rigtig fine øreringe.
Det tog lidt tid før jeg fik dem, men rigtig fin service.
27 January 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Louise,
Mange tak for din anmeldelse :-)
Da vores smykker kun laves på bestilling, så bestræber vi os på at afsende dem inden for fire hverdage, hvilket jeg kan se også er sket på din ordre :-)
Derudover må man beregne ekstra leveringstid i perioder med udsalg, som vi havde da du lagde din bestilling. Du kan altid læse mere om vores leveringstid under "handelsbetingelser" på vores webshop til en evt. anden gang.
Igen, mange tak for din anmeldelse - vi er glade for at du alt i alt, er tilfreds :-)
Mvh Christina
Så fine smykker til en fornuftig pris
Så fine smykker til en fornuftig pris. Hurtig levering - og fin indpakning....
27 January 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Elisabeth,
Tusinde tak for den fine anmeldelse :-)
Vi er glade for, at du har været tilfreds med det hele!
Mvh Christina
Super flotte vare 🤩👌
Super flotte vare 🤩👌
Så glad for mit køb super service .
23 January 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Anette,
Tusinde tak for din anmeldelse!
Og godt at vi fandt ud af noget med at få byttet perlerne :-)
Mvh Christina
De varmeste anbefalinger!
De varmeste anbefalinger!
Flotteste smykker og smukkeste indpakning.
Jeg vender helt sikkert tilbage.
23 January 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Line,
Tusinde tak for din fine anmeldelse!
Vi glæder os til at sende flere smykker til dig fremover :-)
Mvh Christina
Super flotte øreringe og fantastisk…
Super flotte øreringe og fantastisk behandling
22 January 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Ditte,
Mange, mange tak for din fine anmeldelse!
Mvh Christina
Super kundeservice og flotte smykker
Super kundeservice. Christina var så imødekommende og hurtig til at svare, da jeg skulle have ombyttet øreringe, som jeg havde bestilt forkert.
Derudover er det super flotte smykker, så jeg bestiller helt sikkert igen.
5 January 2020
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Bella,
Tusinde, tusinde tak for din flotte anmeldelse!
Jeg er glad for at vi fandt en løsning og vi vil glæde os til at sende smykker igen til dig i fremtiden :-)
Mvh Christina
Gode produkter til rimelige priser
Hurtig levering og smukke smykker.
Fik en fin håndskreven note med i ordren, som var smukt pakket ind.
23 December 2019
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Melanie,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Dejligt at du har været tilfreds :-)
Mvh Christina
Reply from Beads By Chia
Hej Ulla,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! :-)
Mvh Christina
dårlig kvalitet
Jeg var virkelig utilfreds med min orde. Jeg købte advents øreringende og de var fuldstændig umulige at sætte ind i ørerne. I de eneste øreringe, jeg faktisk kunne bruge, var låsen gået i stykker i af dem, og den røg ud af mit ører og jeg mistede den. Virkelig skuffet!
16 December 2019
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Isabella,
Vi beklager naturligvis denne oplevelse!
Jeg har nu tjekket vores mail igennem og kan se, at du ikke har kontaktet os vedrørende din dårlige oplevelse. Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe med en løsning, så du kan bruge dine smykker, men det kræver at du tager kontakt til os.
Jeg kan ikke udfra dit ordrenummer se præcis hvilke øreringe du har fået med i din adventskalender, så du må meget gerne vedhæfte et billede.
Du kan skrive til os på: beadsbychia@gmail.com og så tager vi den derfra :-)
Mvh Christina
Super nemt og hurtig levering
15 December 2019
Unprompted review
Reply from Beads By Chia
Hej Martin,
Tusinde tak for din anmeldelse - vi er glade for at du har været tilfreds :-)
Mvh Christina
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.