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Dal 2014 siamo il tuo beauty shop dal cuore green con 10.000 cosmetici & make-up: le migliori offerte e un servizio clienti entro 24h sono a portata di click… Cosa aspetti? Apri il tuo cuore alla bellezza!
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Sono cliente affezionata
Sono cliente affezionata, acquisto sul sito da anni. Ha molta scelta di prodotti bio per la cosmesi, ha sempre offerte interessanti e riesco a risparmiare qualcosa rispetto all'acquisto degli stessi prodotti nei negozi, che però si faticano a trovare.
Ho avuto anche a che fare con il servizio clienti per un problema di spedizione: gentili e disponibili, hanno risolto velocissimamente
Sito del cuore 🫶🏻
Utilizzo cosmesi eco-bio da diverso tempo e bio boutique è l'e-commerce che offre, a mio parere, la più ampia scelta di prodotti di questo tipo. Ha, inoltre, offerte sempre attive nonché offre la possibilità di accumulare punti e accedere, quindi, ad ulteriori sconti. Ho poi trovato sempre un'assistenza clienti impeccabile e tempestiva sia quando ho avuto bisogno di semplici informazioni, sia quando ho avuto (raramente rispetto al numero di ordini che effettuo) problemi con qualche prodotto danneggiato magari dal viaggio. Continuo ad acquistare e a consigliarla ad amiche e parenti. Per me è sito del cuore 🫶🏻
Ho avuto problemi con un ordine ma il servizio clienti è stato eccezionale
Ho avuto problemi con un ordine, i prodotti sono arrivati in pessime condizioni, alcuni si erano sciolti. Ovviamente non era colpa dell'azienda ma del corriere che probabilmente con questo caldo non aveva conservato bene il pacco. Quando ho contattato il servizio clienti mi hanno risolto subito il problema. Sono stati rapidi ed efficienti, nonostante il problema con la consegna ( non per colpa loro) tornerò sicuramente ad ordinare da questo sito.
Da anni acquisto da Bio boutique
Da anni acquisto da Bio boutique. Hanno sempre tantissimi prodotti validissimi di moltissimi brand. Sconti davvero interessanti ed un servizio clienti davvero efficiente. La signorina Giulia mi ha aiutata con una spedizione che il corriere non riusciva a consegnare, è stata davvero celere e risolutiva.
Per me il loro è il miglior sito sul quale acquistare prodotti eco bio.
Compro da anni e mi SN sempre trovata…
Compro da anni e mi SN sempre trovata benissimo. Resto sorpresa a leggere del pessimo servizio clienti, perché io ho scritto spesso e mi hanno risposto piuttosto in modo celere anche solo per consigli su quale prodotto fosse meglio per me, quando ho ricevuto una crema che perdeva me l hanno subito sostituita, i pacchi arrivano sempre molto velocemente. Io sono ormai una cliente affezionata.
Perfetto!
Praticamente la merce è quasi perennemente scontata, ci sono tantissimi brand e la spedizione è stata rapidissima.mi son trovata molto bene, oramai acquisterò sempre qui!
Un sito fantastico
Un sito fantastico, sono anni che acquisto prodotti bio nel loro shop online e sempre mi son trovato bene. Fornitissimo con un sacco di offerte durante l'anno, spedizioni veloci e un customer care efficiente. C'è pure da circa due anni una raccolta punti che premia noi clienti affezionati. Lo consiglio vivamente.
Ampia scelta di prodotti e servizio clienti disponibile e gentile
Sito che conosco da tempo ma ho avuto modo di ordinare qualcosa da loro solo pochi giorni fa. Tra l’altro erano prodotti che non riuscivo a reperire altrove da un po’.
Il pacco è arrivato in poco tempo.
C’è stato un problema con la quantità di un prodotto ricevuto, quindi ho dovuto contattare il servizio clienti. Mi rendo conto di essere un po’ esigente quando ho un problema: infatti ho contattato il servizio clienti utilizzando tutti i canali disponibili, quindi form, e-mail e DM su Instagram.
Mi hanno risposto prontamente il giorno dopo e alcuni giorni dopo, risolvendomi prontamente il problema e molto gentilmente.
Appena ne avrò necessità, riordinerò sicuramente da loro.
Shop eccezionale
Shop eccezionale, ha sempre SEMPRE risolto ogni mio "problema" anche se causato da una mia disattenzione. Invio prodotti velocissimo, qualità eccellente, tantissimi campioncini. Ma soprattutto gentilezza, affidabilità e professionalità. È diventato l' unico shop dove acquisto questo genere di prodotti
ottimo sito
compro da anni, vasta scelta di prodotti di qualità. codici sconto sempre presenti. in tanti acquisti ho avuto un solo problema e il servizio clienti si è attivato subito.
Cliente fedelissima
Compro su questo sito dall’apertura: il che è tutto dire 🩷
Inaffidabili e poco seri
Il servizio clienti è totalmente inesistente, se hai un problema non offrono alcuna assistenza, li si può contattare esclusivamente tramite e-mail. È più facile contattare il Papa. Non danno al cliente la possibilità di scegliere a quale corriere affidare il proprio ordine, così se questo non consegna e non dà modo di scegliere un punto di ritiro, oppure nemmeno si degna di rispondere al telefono, sei praticamente fregata.
Inaffidabili e poco seri, loro e anche GLS.
Assistenza fantastica
Assistenza fantastica! Ho avuto un problema nel ritiro del pacco e Giulia è stata velocissima a rispondere e trovare una soluzione. Inoltre, sito ben fornito con un'ottima selezione
Compro da anni da loro e mi sono sempre…
Compro da anni da loro e mi sono sempre trovata benissimo facendo anche acquisti costosi Hanno tantissime Marche diverse e tutto Ottimo li consiglio sempre vivamente a tutti i miei parenti e amici .
Una sicurezza 💕☁️
Compro ormai da anni su questo sito ed è eccezionale! Rapidi nelle spedizioni, gentile l’assistenza clienti. Una sola volta ho avuto un problema con un prodotto rotto ed inutilizzabile, hanno subito provveduto a rimborsarlo. È una garanzia. Prezzi spesso imbattibili grazie a codici sconto e omaggi e ho scoperto tanti prodotti incredibili che probabilmente senza il loro sito non avrei mai scoperto. Sempre bello ricevere inoltre i loro campioncini omaggio con ogni ordine. Consiglio davvero vivamente!
Shop molto fornito
Shop molto fornito apprezzatissimo così non si va in altri siti avendo tante marche a disposizione e servizi clienti molto gentili .
Ottimo shop ❤️
5 Stelle ! Sono affidabili !
Prodotti meravigliosi. L'azienda è seria ed affidabile al 100%. Ho acquistato prodotti per viso e corpo, tutto è arrivato molto velocemente e in perfette condizioni. Ho ricevuto dei campioncini buoni ed utili. Sono molto soddisfatta. Potete fidarvi!
Credo sia uno dei migliori rivenditori…
Credo sia uno dei migliori rivenditori di prodotti bio, servizio clienti perfetto, prodotti ottimi io e mia figlia adolescente con piccoli problemi di acne siamo felicissime!
Io di solito li contatto su Instagram e le risposte sono velocissime, con consigli approfonditi!
Fantastici continuate così ❤️
Tutto ok
Ottimo sito online per gli acquisti di cosmetica princilalmente green.
Ci sono molti marchi anche meno conosciuti ma ottimi!
Unico neo: gli ulteriori sconti di rado anzi quasi mai si possono applicare in quanto poi alla fine praticamente quasi tutti i prodotti risultano già scontati di loro e lo sconto ulteriore non viene applicato, quindi pur raggiungendo quella soglia prevista non si inseriscono i codici sconto perchè molti brands non roentrano e i prodotti già scontati nemmento. A questo punto magari sarebbe meglio non inserire e non inviare mail di saldi su soglie minime se poi poco o nulla cambia. Un vero peccato..
Ad ogni modo del resto, il servizio e consegna ottimi, anzi direi veloce e omaggiano di un paio di campioncini anche se sempre gli stessi.
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