Bio Boutique La Rosa Canina Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente affezionata, acquisto sul sito da anni. Ha molta scelta di prodotti bio per la cosmesi, ha sempre offerte interessanti e riesco a risparmiare qualcosa rispetto all'acquisto degli stessi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Utilizzo cosmesi eco-bio da diverso tempo e bio boutique è l'e-commerce che offre, a mio parere, la più ampia scelta di prodotti di questo tipo. Ha, inoltre, offerte sempre attive nonché offre la poss... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto problemi con un ordine, i prodotti sono arrivati in pessime condizioni, alcuni si erano sciolti. Ovviamente non era colpa dell'azienda ma del corriere che probabilmente con questo caldo non a... See more

Rated 1 out of 5 stars

Il servizio clienti è totalmente inesistente, se hai un problema non offrono alcuna assistenza, li si può contattare esclusivamente tramite e-mail. È più facile contattare il Papa. Non danno al clien... See more

Company details

  1. Cosmetics shop
  2. Beauty product supplier
  3. Beauty supply store

Written by the company

Dal 2014 siamo il tuo beauty shop dal cuore green con 10.000 cosmetici & make-up: le migliori offerte e un servizio clienti entro 24h sono a portata di click… Cosa aspetti? Apri il tuo cuore alla bellezza!


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

181 reviews

5-star
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36 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Gentili e professionali!

Non posso che elogiare la competenza, gentilezza e disponibilità del team di Bioboutique! Ho avuto un inconveniente per una mia mamcanza con una gift card ed ero preoccupata, ma l'azienda mi ha risposto tempestivamente sia su instagram che per mail, risolvendo tutto con grande cordialità.
Non posso che confermare la stima che già ripongo da anni!

18 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo sono rimasta delusa da questo…

Purtroppo sono rimasta delusa da questo e commerce. Innanzitutto non ha un servizio clienti telefonico o mail, ma bisogna compilare un forum. Pertanto se ci sono comunicazioni urgenti non è possibile comunicare tempestivamente. Infatti c’era un errore nell’indirizzo, comunicato da me immediatamente, ma non sono stata neppure ascoltata con attenzione. Conclusione, il pacco è arrivato ad un indirizzo errato. Peccato. Se avessero prestato un po’ più di attenzione alla richiesta di aiuto del cliente, non ci sarebbero stati problemi 😓

25 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo servizio clienti

Ho comprato diverse volte sul loro sito ma non comprerò mai più! L’ultima volta ho avuto un’esperienza pessima! A causa di un malfunzionamento del sito, ho dovuto inserire ogni volta i miei dati ricevendo sempre un messaggio di errore. All’ultimo tentativo, esasperata, non mi accorgo di aver selezionato l’indirizzo sbagliato e ovviamente stavolta l’ordine è andato a buon fine. Contatto immediatamente il servizio clienti chiedendo di modificare l’indirizzo ma mi dicono che potrò farlo io quando riceverò l’e-mail del corriere GLS. Provo a convincerli via e-mail e anche via Instagram ma non mi rispondo più (non esiste un numero di telefono). Quando il giorno dopo ricevo l’e-mail di GLS provo a cambiare indirizzo ma il sistema mi dà solo alcune opzioni e non posso inserire il mio indirizzo. Riscrivo all’azienda e mi dicono che avrebbero contattato loro il corriere ma ormai era troppo tardi e infatti il pacco è stato consegnato all’indirizzo sbagliato. Non ho potuto usare i prodotti che avevo acquistato per le vacanze estive… non ti ascoltano e vogliono rimediare quando è troppo tardi. pessimi.

22 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Praticamente, un sito perfetto!

Acquisto da anni sul loro sito, per tantissimi motivi. Innanzitutto, un codice sconto praticamente fisso tutto l'anno; poi, un servizio clienti sempre pronto a soddisfare tutte le necessità del cliente e a risolvere eventuali problemi. Assortimento di prodotti per tutti i gusti e, quotidianamente, novità in arrivo. Cosa chiedere di più???

2 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 stelle sono poche!

Mi affido a Bio Boutique La Rosa Canina da anni e sono sempre rimasta soddisfatta dai miei acquisti. Una quantità di brand e prodotti senza eguali, promozioni continue, soglia di spese di spedizione molto bassa rispetto ad altri e-commerce, spedizioni veloci e assistenza clienti eccezionale. 5 stelle meritate!

1 May 2025
Rated 2 out of 5 stars

Purtroppo la mia esperienza non è stata…

Purtroppo la mia esperienza non è stata molto positiva. Chiamandosi bio boutique ho dato per scontato che fossero tutti prodotti bio, invece non è assolutamente così. In particolare la marca "la rosa canina", dunque decido di procedere con il reso, consapevole di dover affrontare io le spese di spedizione. Qui viene la parte più critica: per procedere al reso, non c'è un sistema automatizzato all'interno del sito, ma bisogna contattarli esternamente tramite email (a cui non rispondono subito) e la spedizione è esterna per fatti tuoi. Questo modo di procedere mi ha un po' spiazzata sinceramente, essendo abituata a comprare molto sui siti online.
Detto questo, la spedizione iniziale dell'ordine invece è stata effettivamente molto veloce. Tuttavia, non credo che comprerò più dal loro sito, a meno che non debba comprare prodotti che già conosco bene.
Connie

12 May 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Acquisto da Settembre su questo Shop…

Acquisto da Settembre su questo Shop per la convenienza e l'assortimento di prodotti di molti marchi. . Inoltre lo Shop è sempre pronto a rispondere alle esigenze degli acquirenti e ad ascoltare le proprie esigenze, per esempio ho scritto molte volte su istagram per richiedere nuovi prodotti e sono stata subito accontentata oppure ho scritto per avere consigli e mi hanno risposto subito per supportarmi e aiutare a scegliere il miglior prodotto. In più offre tante promozioni.
Consigliatissimo.

29 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Il mio sito di FIDUCIA✨

Compro ormai da anni da Bio Boutique La Rosa Canina!✨ Uno degli shop italiani più riforniti in assoluto e con ogni ordine inseriscono sempre dei campioncini🥹💜

14 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SITO WOW

Acquisto da tantissimi anni su questo sito. È ben fornito,potete trovare tantissimi prodotti, ogni giorno tante promo. Spedizione rapida, i pacchi sono sempre ben imballati e i campioncini non mancano mai. Sono molto attenti al clienti.

13 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mio unico sito di riferimento makeup e beauty

Io compro solo da loro. Affidabili, precisi. Hanno davvero tutto quello che cerco. Se ho riscontrato una problematica con un tubetto di crema, mi hanno subito rimborsata. Seriamente onesti e disponibili. Ho chiesto consiglio su cosa andasse alla mia pelle e su instagram mi hanno saputa consigliare. È un’esperienza simile ad andare in un negozio fisico. Sono davvero contenta. Ormai sono anni che compro.

8 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sempre top

Acquisto da loro da anni, varietà incredibile di prodotti, sconti frequenti, spedizioni veloci e servizio clienti cortese e disponibile. Consiglio a tutti questa realtà

12 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vasta scelta e velocità spedizione

Acquisto da molti anni sul sito di Bio Boutique La Rosa Canina e devo dire che c'è una scelta grandissima di makeup skincare e non solo. Spedizioni velocissime e tantissime offerte. Lo consiglio anche per chi cerca novità su alcuni brand che difficilmente si trovano in sconto.

7 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Shop affidabile

Ho acquistato tantissime volte su questo shop. Le spedizioni sono molto rapide ed i prodotti sempre ben imballati, hanno una vasta scelta di brand e di referenze.

21 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super consigliato!

Sono ormai molti anni che acquisto da loro, hanno una grande varietà di prodotti e marchi e ne inseriscono sempre di nuovo. Le spedizioni sono rapide e precise, i prezzi veramente competitivi e ci sono sempre offerte. Assolutamente consigliatissimi!

2 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Questo e-commerce è insostituibile

Compro sul loro sito ormai da anni. Mi trovo molto bene perché spediscono in tempi record e i prodotti sono ben imballati! Per me è un sito super conveniente perché i prodotti sono spesso in sconto e inoltre ti danno la possibilità di usufruire di tantissimi codici-sconto, oltre a inviarti omaggi oltre un tot di spesa. Mai avuto problemi, per qualsiasi dubbio rispondono anche sulla chat di Instagram. Per me sono super promossi e non penso cambierò mai e-commerce ;)

1 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto da molti anni su questo Shop…

Acquisto da molti anni su questo Shop per la convenienza e l'assortimento di referenze e brand che fatico a trovare fisicamente. Spedizioni rapide e affidabili. Inoltre lo Shop è sempre pronto a rispondere alle esigenze degli acquirenti e ad ascoltare le proprie opinioni, circa per esempio l'ampliamento di referenze o inserimento di nuovi marchi. Molto consigliato.

1 May 2025
Unprompted review

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