Bio Boutique La Rosa Canina Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente affezionata, acquisto sul sito da anni. Ha molta scelta di prodotti bio per la cosmesi, ha sempre offerte interessanti e riesco a risparmiare qualcosa rispetto all'acquisto degli stessi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Utilizzo cosmesi eco-bio da diverso tempo e bio boutique è l'e-commerce che offre, a mio parere, la più ampia scelta di prodotti di questo tipo. Ha, inoltre, offerte sempre attive nonché offre la poss... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto problemi con un ordine, i prodotti sono arrivati in pessime condizioni, alcuni si erano sciolti. Ovviamente non era colpa dell'azienda ma del corriere che probabilmente con questo caldo non a... See more

Rated 1 out of 5 stars

Il servizio clienti è totalmente inesistente, se hai un problema non offrono alcuna assistenza, li si può contattare esclusivamente tramite e-mail. È più facile contattare il Papa. Non danno al clien... See more

Company details

  1. Cosmetics shop
  2. Beauty product supplier
  3. Beauty supply store

Written by the company

Dal 2014 siamo il tuo beauty shop dal cuore green con 10.000 cosmetici & make-up: le migliori offerte e un servizio clienti entro 24h sono a portata di click… Cosa aspetti? Apri il tuo cuore alla bellezza!


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

181 reviews

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36 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Sempre super

Esperienza sempre fantastica ad ogni ordine! Spedizione straveloce e tutto imballato alla perfezione per scongiurare eventuali perdite di prodotto! Ma sopratutto per chi ha i capelli ricci è un paradiso di negozio! 😍😍

17 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Una sicurezza da anni...

Acquisto da tanti anni su Bio Boutique La Rosa Canina, apprezzo la vastissima scelta di marchi e prodotti (trovo praticamente sempre tutto ciò che mi serve, soprattutto i brands bio difficili da reperire nei negozi fisici), la velocità nelle spedizioni (in un paio di giorni al massimo ricevo sempre i miei ordini) e le promozioni molto convenienti. Ho fatto il mio ultimo ordine pochi giorni fa e ne seguiranno certamente altri!

17 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eccellente !!!!!

Compro da anni e potrei dire 1000 cose e sarebbero tutte,solo ,positive! Imballaggi perfetti,tempistiche di spedizione velocissime !per non parlare del servizio clienti!sempre super gentile e pronto ad aiutare!per non parlare delle promo che fanno!Io starei sempre a comprare!!!

14 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sito eccellente

Sito eccellente, ricco e completo di prodotti corpo viso capelli...soddisfa le esigenze di chi cerca prodotti bio e non. Davvero insito meraviglioso ❤️

14 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimi

Ormai è più di un anno che compro nel loro store online, mi sono sempre trovata benissimo con il servizio:puntuali ed accurati! Inoltre i loro prodotti sono davvero molto validi😍

15 April 2025
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Rated 5 out of 5 stars

E-commerce super consigliato

Sono anni che acquisto da Bioboutiquelarosacanina per diversi motivi:
-Sito sicuro e facile da usare
-Celerità della consegna
-Ampia scelta di brand bio e non perciò è impossibile non trovare il prodotto che serve
-Personale gentile e disponibile
-Spesso ci sono promo e spese gratuite
Per me è un ottimo e-commerce, sicuramente tra i preferiti.
Consigliatissimo per la scelta dei vostri prodotti haircare, skincare, bodycare, make-up, ma anche oggettistica, tisane e tanto altro. A breve mi consegneranno l'ennesimo ordine, non vedo l'ora di spacchettare.

15 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Problema risolto tempestivamente

Ho avuto un problema con un crema, il servizio clienti mi ha risposto e ha effettuato subito un rimborso. Hanno risolto subito il problema. Servizio clienti competente. Azienda seria. Comprerò ancora da loro. Sono una garanzia. Per chi dice che il servizio clienti non risponde consiglio di inviare diverse mail, a me hanno risposto alla terza perché le prime 2 non sono pervenute forse per un bug nel server, non lo so, ma non demordete e scrivete.

5 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto spesso da questo sito ...ha…

Acquisto spesso da questo sito ...ha una vasta scelta di prodotti ....tanti brand...le spese di spedizione gratis con un minimo di acquisto...mandano subito la email dell ordine effettuato... hanno la tracciabilità del pacco ...il pacco è sempre chiuso con tanta cura ...arriva effettivamente entro pochi giorni....il biglietto di ringraziamento dell ordine e i campioncini gratuiti...e apprezzo tantissimo che danno la possibilità oltre alle spese di spedizione gratis anche un ulteriore sconto coupon da applicare sul totale del conto ... Più acquisti più risparmi....che dire un sito fantastico

23 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Buona esperienza

Ho acquistato svariati prodotti anche della loro azienda e devo dire che non mi son pentita . Shampoo solido zuccherino e termoprotettore as Lla profumazione di biscotti. Spedizione puntuale e buon servizio clienti nonostante fossero oberati di lavoro

24 November 2024
Rated 1 out of 5 stars

Non rispondono alle mail

Purtroppo devo dare una stella per il sevizio, hanno sbagliato indirizzo , ho mandato 3 mail e non rispondono , ho dovuto contattare io GLS , con la speranza di aver risolto !!! Se volete tenervi i clienti date un servizio migliore

21 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato svariate volte da loro

Ho ordinato svariate volte da loro, ma ultimamente nonostante i prezzi esorbitanti offrono servizi pessimi.
Penso non comprerò mai più da loro per una questione di principio, nonostante il pacco è arrivato in ritardo di quasi due settimane, i prodotti sono arrivati aperti.
Ho mandato anche una e-mail e nemmeno scuse da parte loro.
Mi dispiace perché alcuni prodotti meritano ma la prossima volta mi recherò direttamente in un negozio fisico.

14 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dovrebbero imparare a tenersi stretti i propri clienti guardando le grandi aziende

acquistato a metà dicembre. In teoria in 1-2 giorni lavorativi sarebbe dovuto arrivare il pacco. Passano settimane e decido di scrivere per avere notizie. Ho dovuto scrivere più volte perchè a volte mi rispondevano e a volte mi lasciavano in asso. Alla fine si scopre che il pacco (forse) è andato perso. Per me è stato un vero e proprio disagio perchè mi sono presentata a mani vuote per un compleanno. Le mail erano poco professionali e non ho ricevuto nemmeno un briciolo di scuse! Mi hanno liquidata con un veloce rimborso. Non hanno cura dei propri clienti.
Avrei apprezzato un regalino "per farsi perdonare" o quantomeno delle scuse.
Dispiace perchè avrei voluto continuare a sostenere questa piccola realtà italiana ma credo che d'ora in poi acquisterò da aziende che sanno come tenersi stretti i propri clienti.

17 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non esiste il diritto di recesso con…

Non esiste il diritto di recesso con loro. Se vuoi annullare un ordine, anche entro pochissime ore, non lo puoi fare. Servizio clienti pessimo, hanno perso una cliente fidelizzata. Peccato perché vendono prodotti buoni. Avevo mandato email per annullare ordine e mi è stato detto che non era possibile. Alla mia insistenza la loro risposta è stata il silenzio.

30 November 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ricco di prodotti

Sito con una grande varietà di prodotti. Spedizione non così veloce come scrivono sul loro sito. Mi ritengo abbastanza soddisfatta.

22 November 2024
Rated 2 out of 5 stars

Pensavo prodotti migliori

Buongiorno a tutti ho riscontrato un paio di problemi sui prodotti bio la rosa canina. Il tonico limoniamo era rotto, l'acqua per capelli e corpo senza il tappo, sembrava usato e le profumazioni molto chimiche. Mi dispiace però trovare i prodotti rotti all'interno del pacco dopo 100€ di spesa mi dà fastidio e soprattutto sulla questione acqua profumata non è stato il corriere perché ho cercato ovunque i pezzi mancanti ma non c'erano nel pacco quindi c'è stato qualcosa nella preparazione del pacco

21 November 2024
Unprompted review

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