Bio Boutique La Rosa Canina Reviews 

181
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente affezionata, acquisto sul sito da anni. Ha molta scelta di prodotti bio per la cosmesi, ha sempre offerte interessanti e riesco a risparmiare qualcosa rispetto all'acquisto degli stessi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Utilizzo cosmesi eco-bio da diverso tempo e bio boutique è l'e-commerce che offre, a mio parere, la più ampia scelta di prodotti di questo tipo. Ha, inoltre, offerte sempre attive nonché offre la poss... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto problemi con un ordine, i prodotti sono arrivati in pessime condizioni, alcuni si erano sciolti. Ovviamente non era colpa dell'azienda ma del corriere che probabilmente con questo caldo non a... See more

Rated 1 out of 5 stars

Il servizio clienti è totalmente inesistente, se hai un problema non offrono alcuna assistenza, li si può contattare esclusivamente tramite e-mail. È più facile contattare il Papa. Non danno al clien... See more

Company details

  1. Cosmetics shop
  2. also in
  3. Beauty product supplier
  4. Beauty supply store

Written by the company

Dal 2014 siamo il tuo beauty shop dal cuore green con 10.000 cosmetici & make-up: le migliori offerte e un servizio clienti entro 24h sono a portata di click… Cosa aspetti? Apri il tuo cuore alla bellezza!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

181 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(181)

36 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza
Mai successo una cosa simile
Ho fatto un ordine e neanche dopo 2 minuti mi sono resa conto di aver sbagliato ho mandato subito varie mail per annullare tutto e non è stato possibile.
Una cosa vergognosa ,ma mi possono dire che in 2 minuti a loro cambiava la vita de annulavano l'ordine. Voglio solo soldi e basta ,ma già le sto facendo una bella pubblicità a tutti

12 October 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimi

È la terza volta che ordino, ho voluto ridare fiducia e per tre volte hanno scritto indirizzi completamente sbagliati.
Ma si può sapere perché non sanno stampare un'etichetta? Eppure lo scrive il cliente l'indirizzo corretto. Assurdo.
Pessimi e servizio clienti inesistente.

7 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo do 1 stella sola per il…

Purtroppo do 1 stella sola per il servizio clienti assente. Ho effettuato un ordine e immediatamente mi sono accorta di aver inserito un articolo sbagliato, ho cercato di contattare l’azienda subito ma non hanno un numero telefonico ma solamente un indirizzo mail e un form da compilare. Ho mandato una mail per chiedere la modifica di un articolo e dopo 4 giorni senza nessuna risposta mi arriva una mail di avvenuta spedizione senza modifiche. Che dire… un peccato perché il sito vanta un ampia gamma e offerta di prodotti con saldi e sconti. Ho già ordinato in precedenza e la merce mi era arrivata con un imballo molto bello. Comunque sia non credo ordinerò ancora a causa dell’assenza del servizio clienti.

22 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ordine n.535147 del 26/04/2022

dopo svariate mail e nessuna risposta. vediamo se qualcuno si azzarda a rispondermi.
questa è la risposta di gls dato che il pacco non è ancora arrivato: Dovresti contattare il tuo mittente\venditore e chiedere l'apertura di un sinistro per la ricerca del tuo collo. Al momento purtroppo ci risulta perso
Quindi cosa volete fare? chiamo l'avvocato per darmi tutti i danni oltre al fatto che sto perdendo un sacco di tempo a causa sia vostra che dell'incompetenza di GLS? VOGLIO I MIEI SOLDI!!!!

2 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sito affidabile

Ci sono ottimi prodotti, si possono consultare gli INCI, ci sono tante recensioni di utenti e le categorie di prodotti sono ben divise. Ci sono spesso delle promo per avere la spedizione gratis (che è molto veloce), lo consiglio

5 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sito consigliato

È la seconda volta che ordino da questo sito e sono veramente soddisfatta!! Consegna 1/2 giorni dopo e prodotti ottimi consigliato assolutamente

31 March 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sito stupendo!

Sito stupendo con molte alternative bio. Sto adorando la loro linea skin care!
Mi trovo spesso ad acquistare da questo sito, ho sempre avuto delle ottime esperienze. Spedizione velocissima! Consigliatissimo

28 March 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Veramente impeccabili

Veramente impeccabili nei processi di spedizione, servizio clienti, imballaggio, funzionamento del sito web. Acquisto da loro da anni e mi sono sempre trovata bene.
Un unico appunto: nonostante si tratti di una "bio" boutique, hanno cominciato a vendere anche prodotti non bio. Non mi sembra una politica super coerente.
Ad ogni modo, ognuno intraprende chiaramente le scelte migliori per il proprio business ed i clienti orientano i loro acquisti come meglio credono, in base alla propria etica.

30 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

I MIGLIORI

Uno dei siti migliori in cui abbia mai acquistato. Molto forniti, prezzi competitivi e con spesso sconti del 20-25%. Spedizione veloce (1-2 giorni) e assistenza clienti impeccabile, anche sui social. Davvero consigliato!

12 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ho acquistato degli articoli approfittando della spedizione gratuita, il pacco mi è stato recapitato due giorni dopo.

16 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo sito

Uno dei miei siti preferiti per comprare cosmetici. Servizio clienti gentile e disposto a risolvere eventuali problemi. Non aspettatevi sconti folli ma quel 20/30% lo si risparmia quasi tutto l'anno, inoltre l'ottima selezione di prodotti permette di fare un solo ordine. Spese di spedizione e soglia per spedizione gratuita abbastanza adeguata (30 €). Spedizione veloce. E commerce assolutamente consigliato

10 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bio boutique La Rosa Canina è il mio…

Bio boutique La Rosa Canina è il mio e-commerce preferito per l’acquisto di cosmetici, soprattutto quelli bio. Oltre ad essere fornitissimo offre sempre sconti e promozioni varie. La spedizione è velocissima e negli ordini vengono sempre messi dei campioncini o addirittura in alcuni casi anche dei prodotti omaggio. Da poco hanno creato anche una loro linea cosmetica ottima.
Lo consiglio a tutti!

6 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionali e gentili

Un articolo mi è arrivato danneggiato e li ho avvisati, senza chiedere il rimborso perché è probabile che fosse difettoso o che il danno fosse opera del corriere, ma si sono offerti di rimborsarmi comunque di loro volontà e senza fare una piega. Davvero gentilissimi

8 October 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fino all'anno scorso acquistavo spesso

Fino all'anno scorso acquistavo spesso, ma sono scarsi con i campioncini indifferente il valore dell'ordine che fai... poi vedi sui social foto delle blogger che ricevono numerosi campioncini e omaggi pur acquistando 1 solo prodotto....
Imballaggio precario. Ma quello che mi ha fatto cambiare opinione è il rincaro assurdo che hanno sui prodotti!!
Preferisco acquistare su altri siti dove i prezzi sono onesti e non hanno il bracino corto con i campioncini.

29 May 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look