Compass24 NL Reviews 186

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

De doos is open geweest en de verpakkingen op meerdere plaatsen beschadigd. Het gaat om een relatief nieuw product dat onder water moet worden ingebouwd. De kans neemt daarmee toe dat het product defe... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik bestelde een zonnepaneel en bij binnenkomst bleek dat het defekt was geraakt tijdens transport - de glasplaat was gebroken. Foto's genomen van de ongeopende en daarna geopende verpakking, naar de k... See more

Rated 5 out of 5 stars

Een jaar geleden een Jabsco flush Lite gekocht bij Compass. Nog voor de garantietermijn was verlopen maakte het toilet een zeer irritant rammelend geluid. Nav een gemaakt filmpje bleek het de snaar... See more

Rated 4 out of 5 stars

Tijdens het bestellen van een zeil jack wordt er "zo spoedig mogelijk" opgegeven als levertijd. Na een week volgt er pas een bericht dat er activiteiten zijn. Fijner zou zijn als er direct een verwa... See more


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

186 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

alles wat compass nl doet is goed

alles wat compass nl doet is goed, daar is niets op aan te merken.

2 June 2023
Unprompted review
Compass24 NL logo

Reply from Compass24 NL

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen en hopen u de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet

Team Compass24

Rated 5 out of 5 stars

Voordelig geprijsd en snel binnen.

27 May 2023
Unprompted review
Compass24 NL logo

Reply from Compass24 NL

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen en hopen u de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet

Team Compass24

Rated 4 out of 5 stars

In eerste instantie was ik…

In eerste instantie was ik teleurgesteld over de leveringsinformatie 25.04.2023 van mijn offshore zeiljack omdat niet vermeld werd wanneer dit geleverd kon worden. Dus een negatieve 1 ster review. Maar dat viel mee want na 3 dagen werd het zeiljack thuis bezorgd dus prima geregeld. Alleen bezorgkosten rekenen voor een jack van € 299,- vind ik overbodig.

25 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Correcte levering

Correcte levering
Verpakking was ook steviger dan vroeger. Toen enkele malen kapotte verpakking!

6 April 2023
Unprompted review
Compass24 NL logo

Reply from Compass24 NL

Dank voor uw positieve bericht. Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de nieuwe verpakking. Wij wensen u veel plezier uw bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Compass24

Rated 2 out of 5 stars

Na meer dan een week geen producten

Na een week nog geen produc

29 March 2023
Unprompted review
Compass24 NL logo

Reply from Compass24 NL

Wat vervelend dat u de bestelling niet snel heeft ontvangen. Hiervoor onze excuses. Graag vernemen wij of de bestelling inmiddels is bezorgd en/of u reeds contact heeft gehad met onze klantenservice. Mocht u nog geen contact hebben gehad met onze klantenservice dan willen wij u vragen om dit wel te doen zodat wij voor u kunnen achterhalen wat de oorzaak van het late leveren is.
Met vriendelijke groeten,
Compass24.nl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look