Compass24 NL Reviews 186

prima product snel geleverd

Zeer snelle levering en goede prijzen. Aanrader.

Snel geleverd. Product naar wena.

Mooie 2 pits spiritus fornuis gekocht.
Netjes en snel geleverd.
Alleen jammer dat er totaal geen accessoires tekoop zijn.
Bijvoorbeeld, Pannen houder,cardanische ophanging,reserve pot of vlamverdeler.

Hele slechte service. Veel geld uitgegeven en daar krijg je hele trage en slechte tot geen service voor terug. Ik koop er in elk geval nooit meer iets.

Prima webshop, goede informatie gekregen via mail en product snel geleverd, binnen 3 dagen. Toppie!!👌

Tijdens het bestellen van een zeil jack wordt er "zo spoedig mogelijk" opgegeven als levertijd.
Na een week volgt er pas een bericht dat er activiteiten zijn. Fijner zou zijn als er direct een verwachte datum zou worden gedeeld.
Uiteindelijk geleverd in ongeveer 10 dagen vanuit Duitsland.

Er slechte service product is verkeerd gemaakt en men weigert een oplossing aan te bieden

Kooktoestel op spiritus gekocht. 1e levering beschadigd, deuken, bruine vlekjes. Retour gestuurd.
2e levering weer beschadigd zo niet nog erger.
Dringend verzocht te laten controleren op beschadigingen.
Net vol goede hoop 3e zending ontvangen. Helaas...weer beschadigingen dus weer retour maar nu met verzoek tot restitutie. Dit heeft geen zin. Slechte zaak

Een jaar geleden een Jabsco flush Lite gekocht bij Compass. Nog voor de garantietermijn was verlopen maakte het toilet een zeer irritant rammelend geluid. Nav een gemaakt filmpje bleek het de snaar van de motor te zijn. Omdat ik op mijn schip woon was de gebruikelijke gang van zaken, opsturen ter reparatie, naast demontage, schoonmaken en gemis van mijn toilet geen optie. Na uitleg over mijn situatie mocht ik het onderdeel bestellen en heb ik het bedrag wat daarvoor stond retour gekregen. Hulde voor het meedenken en extra pluim voor mevrouw van Dijk die mij geduldig heeft geholpen in mijn situatie.
Vrgr Frank.

Ik schrijf nooit reviews, maar Compass24 is wel net iets te driest tewerk gegaan.
Als fervente zeiler koop ik regelmatig zeilmateriaal. Nu ook op Compass24. Een van de twee geleverde items was te klein. Ik schreef een mail, gezien ik in België woon, hoe ik dit item kon terugsturen. Ik heb daar nooit een antwoord op gekregen. Na telefonisch contact vertelden zij me dat ik op eigen kosten het product kon terugsturen naar een specifiek adres. Dit heb ik gedaan... Maar al gauw kwam het pakje terug. Intussen heb ik een eerste betaalherinnering gekregen (2 weken na levering) mét meteen 6EU administratiekosten extra.
Momenteel zit ik dus met een product die ik niet kan retourneren en een betaalherinnering mét interesten.
Ik wens Compass24 nog veel succes in de toekomst, maar mij zien ze nooit meer terug. Iets te hebberig en klantenservice is nihil.
Ik adviseer iedereen ook om weg te blijven van deze "one shot webshop" en te kiezen voor een andere (water)sportieve partner.

Normaal schrijf ik nooit een review. Ik vertrouwde de site niet omdat spullen te goedkoop waren (€60,00 alle andere sites 85€). De negatieve reviews gelezen en dacht ik ga kijken of ik kan bestellen en achteraf betalen. Dat kon, dus besteld. Tot mijn verrassing binnen 2 dagen spullen geleverd. En betalen achteraf…perfect!

Niets geleverd-Boeven zijn het.

Paar weken geleden heb ik een genuarail besteld en betaald. Vrij kort daarna is de "zending" aangemeld bij DHL sindsdien staat de zending nog op "zending nog niet ontvangen".
Compass24.nl (en ook .de) reageren niet op mijn e-mails en aangetekende brief.

Trap er niet in en koop je watersportartikelen ergens anders! Het zijn boeven die zich niet houden aan webwinkel-regels.

Jasje van HellyHansen besteld bij deze firma. Volgens de google resultaten en website leverbaar en op voorraad. Na het bestellen bleef het een aantal dagen stil. Vervolgens via mail contact gezocht. Geen reactie. Daarop met een duur servicenummer meermaals moeten bellen voor contact, om de status te vragen van mijn bestelling. Daar kreeg ik te horen dat er geen voorraad was en moest worden besteld. Ik kreeg bericht wanneer ik het kon ontvangen. Toen kreeg ik een brief met de levertijd. Er stond de tekst ‘volgt’. Daarop weer email geschreven maar geen reactie. Toen viel er later een brief in de bus met de boodschap dat het niet meer te leveren is en jammer maar helaas. Wat een dramatische firma. Hier bestel ik nooit meer iets!