Dés notre arrivée très bien recu tout est pris en charge comme prévu, pas de surprise tout au long de l'intervention par l'excellence de Mouna et de son équipe qui en passant est très cordiale ne pa... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Je recommande fortement l'agence Doctour. L'équipe sont formidables, Mouna ma conseillère était toujours là, elle a répondu à toutes mes questions, m'a rassuré , m'a donné des conseils . Merci Moun... See more
Company replied
J ai vécu 3 séjours avec Doctour et je valide complètement car tout d abord la comunication et les échanges sont fluides et très réactif des réponses en toutes confiances suite à les différentes deman... See more
Tout comme moi vous recherchez un accompagnement de confiance et efficace, surtout lorsque vous subissez un acte chirurgical a letranger. J'ai été mis en relation avec Swiar ma conseillere chez... See more
Company replied
Company details
Written by the company
DOCTOUR est une agence basée en Tunisie, devenue mentor du tourisme médical en Europe, le médiateur des séjours médicaux en Afrique du Sud et du Nord . Il met à votre disposition le guide d'un séjour médical en Tunisie. C’est votre accompagnant lors de tous vos accès aux cliniques de chirurgie plastique, et votre assistant lors des interventions esthétiques jusqu’à la phase post opératoire. Outre son rôle de conseiller, il a mis à votre disposition, un large éventail de cliniques privées, hôtels. Il vous permet d’accéder aux meilleurs chirurgiens plasticiens afin de redessiner le sourire sur les visages des personnes recourant à la chirurgie plastique et réparatrice pour retrouver la beauté. Nous sommes un organisateur de séjour medico touristiques .
Contact info
30 Route des Creusettes, Immeuble Axial, 74330, Poisy, France
- 00 33 1 87 64 04 44
- contact@doctour.eu
- doctour.eu
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Waouuuuu!!!!
Helloooooo tout le monde, n’hésitez pas à contacter cette agence Doctour, elle vous prend en charge sérieusement et avec beaucoup d’attention. C’est hyper rassurant !!! Je ne regrette pas mon intervention, de la technicienne de surface au chirurgien ils sont tous agréable et font du bon travail. Aucun regret ! Je suis vraiment ravie.
Foncer messieurs dames.
Fantastique
Ce que je peux vous dire la prise en charge de l'agence Doctour à été à l'écoute de mes attentes dés le premier jour c'est très rassurant.
Très bien accueilli
Très bien accueilli, bon suivi et très bon accompagnement ! Je suis ravie de l’agence Doctour et de notre conseillère Mouna !
Je recommande ++
Une très belle expérience
Une très belle expérience
L agence doctour sait occuper de nous du début à la fin
À l écoute , et de très bon conseil
Je recommande cette agence
Merci pour tout a doctour.pour…
Merci pour tout a doctour.pour tout..merxi aux equipes..tresbprofessionneles .suivi du debut a la fin.disponible z toute heure.merci a vous.
Très bon accueil,bon suivi
Très bon accueil,bon suivi, l'équipe est réactive ,souriant et a l'écoute.Je recommande
Très bonne expérience avec Doctour et…
Très bonne expérience avec Doctour et particulièrement Mouna et l'équipe terrain Sarah et Marwen.
Mouna est très réactive et a su être rassurante du début à la fin, tout en énonçant les risques liés à ma morphologie (lifting mammaire, sans prothèse). Le travail réalisé par la chirurgienne est top et les premiers résultats sont très satisfaisants !
Une expérience au top
Une expérience au top, un service clientèle très à l’écoute. Je recommande vivement à toutes les personnes qui souhaitent se lancer dans la chirurgie.
Ottima esperienza
Complimenti all agenzia Doctour x l accoglienza gentilezza e disponibilità grazie a Lina sono felice x i miei risultati ottimi anche ringrazio al dottore e a tutti grupppo Doctour .
Je garde une bonne expérience avec…
Je garde une bonne expérience avec Doctour, que ce soit au niveau de prise en charge de l'équipe Doctour. Mouna super gentille s'est occupée de moi du début à la fin, et Myriam super sympa pour son accueil chaleureux. Le chirurgien m'a bien rassuré avant l'opération. Merci à Doctour pour tout, je vous recommande les yeux fermés !♥️

Reply from Doctour
J’ai effectué une intervention avec le…
J’ai effectué une intervention avec le groupe Doctour pour un lifting mammaire avec augmentation mammaire tout c’est très bien passer l’accompagnement étais au top. Prise en charge du début à la fin le personnel de l’a clinique est génial aussi tout le monde est au petit soin je recommande vraiment.

Reply from Doctour
Agenzia docteur Sono stati a…
Agenzia docteur Sono stati a accoglienti, soprattutto la Lina che è venuto a prenderci all’aeroporto l’intervento è andato bene col dottore .sono persone fantastici consiglio

Reply from Doctour
Je recommande fortement l'agence…
Je recommande fortement l'agence Doctour.
L'équipe sont formidables, Mouna ma conseillère était toujours là, elle a répondu à toutes mes questions, m'a rassuré , m'a donné des conseils . Merci Mouna 🙏.
J'étais prise en charge de A à Z.
J'enlève la 5ème étoile car je suis dans ma 3ème semaine après l'opération donc j'attends le résultat final (Liposuccion avec un petit lipofilling au creux des fesses) mais au jour d'aujourd'hui je suis déjà contente de ce que je vois.

Reply from Doctour
Je suis très satisfaite de la prise en…
Je suis très satisfaite de la prise en charge, les personnes qui se sont occupés de moi étaient très à l’écoute et adorables.

Reply from Doctour
Très belle équipe sous le contrôle de…
Très belle équipe sous le contrôle de Mouna!!! Très bon encadrement!!! Je recommande Doctour !!! Toujours le sourire !!!et j adore je reviendrai!!
J'ai apprécié aussi les petites attentions et la visite à la clinique sa m 'a fait chaud au coeur!!!

Reply from Doctour
Compétent
Compétent, agréable, sérieux. A conseiller vivement. Je recommande l'agence doctour, prise en charge dès l'arrivée jusqu'au départ.

Reply from Doctour
Très bonne prise en charge du début…
Très bonne prise en charge du début jusqu’à la fin du séjour. De ma conseillère à l’équipe terrain qui nous a emmené découvrir le pays . Je recommande l’équipe dans sa totalité.

Reply from Doctour
Lifting visage avec DOCTOUR
Je remercie Mouna avec qui j’ai été en contact pendant 2 ans. Personne très gentille et à l’écoute. Je recommande. Et merci pour le petit cadeau Mouna. Je recommande l’agence DOCTOUR

Reply from Doctour
Opération décevante
Bonjour,
Je fait un petit retour après 10 mois concernant ma liposuccion et bbl
Je n’est rien à reprocher à l’agence ni le personne de la clinique qui m’a accueilli mais en particulier à la chirurgienne car malheureusement tout ne c’est pas passé comme je le souhaiter . Le résultat que j’ai demandé et mes attentes non pas été respecté ma liposuccion est a demi ratée car je me retrouve avec de la fibrose en bas du ventre , la liposuccion du double menton n’a pas été faite pourtant je les demander et mon bbl complètement rater et inexistant, je vous déconseille la chirurgienne Abir Ben ouaghrem pour les bbl car ce n’est vraiment pas maitrisé et aucune solution ne m’a été apporté

Reply from Doctour
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







