doppler Schirme Reviews 

498
TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben bei Doppler Sonnenschirme für unser Freibad bestellt und sind sehr zufrieden. Die Qualität ist super und die Lieferung war blitzschnell. Auch eine Rücksendung wurde zügig und sehr freundlich... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ich schätze die Doppler-Qualität und habe bereits den 2. Sonnenschirm. Hätte auch 5 Sterne gegeben wenn mit der Anlieferung der Spedition Dachser alles so geklappt hätte wie es vereinbart war. Anlie... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nach der Bestellung erfolgte ein schneller Versand. Besonders erwähnenswert finde ich die Möglichkeit diesen Schirm auch in der Höhe zu verstellen welches ja bei diversen Schirmen mit Kurbel nicht... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens........ Schön wäre es, wenn Ersatzräder angeboten würden, da diese sicher nach ein paar Jahren den Geist aufgeben, es ist aber schon positiv, dass s... See more

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Company details

  1. Outdoor furniture shop

Written by the company

Unsere Leidenschaft für Schirme bestimmt, wer wir sind und was wir tun. Jeden Tag und bei jedem Wetter. Unsere Produkte begleiten die Menschen zu den Elementen der Natur – bei Sonne, Regen, Schnee und Wind. Mit den Marken doppler, doppler Manufaktur, Knirps und derby bauen wir auf Qualität, Langlebigkeit, Innovation, Vielfalt und Kundenorientierung – und setzen diese Stärken seit der Gründung 1946 international erfolgreich ein.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

498 reviews

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4.6

All reviews

(498)

492 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Es hat alles bestens geklappt.

30 June 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass alles bestens geklappt hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Top Schirme für den Strand.

7 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Schirmen für den Strand so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne und sonnige Stunden damit!

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr empfehlenswert

Schnelle Lieferung, hochwertiges Produkt, sehr gute Qualität

2 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der hochwertigen Qualität unseres Produkts so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung!

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität - alles bestens

6 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und alles bestens war.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Die Bestellung der Sonnenschirmen sowie…

Die Bestellung der Sonnenschirmen sowie Zubehör war völlig unkompliziert. Die Ware kam schnell und gut verpackt bei uns an. Ich kann auf jeden Fall eine Weiterempfehlung geben. Vielen Dank.

9 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass die Bestellung Ihrer Sonnenschirme und des Zubehörs unkompliziert verlief und die Ware schnell sowie gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – darüber freuen wir uns besonders!

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Verlässliche Lieferung..

Verlässliche Lieferung..

7 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der verlässlichen Lieferung zufrieden sind.

Ihr doppler Team

Rated 2 out of 5 stars

Ich habe einen Gartenschirm 3,35 im DM…

Ich habe einen Gartenschirm 3,35 im DM bei fetter erworben, an sich Preis und Qualität in Ordnung, nur fehlt eine Schraubenabdeckung aus der Originalverpackung und bei der Kurbel ist der verstellschrauben zu kurz. Der Einfachheit halber habe ich für diese zwei kleinen Teile direkt bei Doppler diese angefragt, nach einigem Schriftverkehr mit Doppler Kundendienst auch dann die Rechnung geschickt, in der Hoffnung den Weg über fetter nicht machen zu müssen.als endgültige Antwort erhielt ich vom Doppler Kundendienst kaufen sie die verstellschrauben im Handel und der fehlende kann nur über fetter abgewickelt werden. Die Geschäftsleitung von Doppler wird sich freuen, wie zeitsparend und effizient sein Kundendienst arbeitet, und wie viele Tickets dann abgearbeitet sind, halt ohne positives Ergebnis für den Endkunden. Schade darum und darüber noch immer verärgert. Lewis Zane, 9.7.26

8 July 2026
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir verstehen gut, dass Sie sich für zwei kleine Ersatzteile eine unkompliziertere Lösung gewünscht hätten und die erhaltene Auskunft für Sie enttäuschend war.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern an die zuständigen Stellen weitergeben, um unsere Serviceprozesse weiter zu verbessern.

Ihr doppler Team

Rated 1 out of 5 stars

Lieferung leider nicht vollständig

Lieferung leider nicht vollständig. Auf Nachfrage per Mail, keine Reaktion. Überlege jetzt, rechtliche Schritte einzuleiten, da die Ware natürlich vorab bezahlt wurde.

8 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht vollständig bei Ihnen angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre E-Mail erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.

Bitte wenden Sie sich nochmals direkt an unseren Kundenservice. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Ihr doppler Team

Rated 2 out of 5 stars

Der Schirm wurde in der falschen…

Der Schirm wurde in der falschen Stofffsrbe geliefert.

5 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie den Sonnenschirm in einer falschen Stofffarbe erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht Ihrer Bestellung und auch nicht unserem Qualitätsanspruch.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen und schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie finden können.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Heute zusammengebaut, alles OK

Die Bestellung kam in zwei verschiedenen Paketen, gut verpackt, alles in Ordnung. Sehr schöne Schirme, gerne wieder!

9 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass die Lieferung gut verpackt und alles in Ordnung bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass Ihnen die Schirme gefallen und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schirmen und freuen uns, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles reibungslos verlaufen.Auch eine…

Alles reibungslos verlaufen.Auch eine gute Beratung am Telefon

8 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie auch mit unserer telefonischen Beratung zufrieden waren.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Da ich das erste mal bei der Firma…

Da ich das erste mal bei der Firma Doppler etwas bestellt habe, hat alles reibungslos funktioniert. Meine Bestellung ist gut angekommen, nichts beschädigt.
Würde wieder bei der Firma Doppler etwas kaufen, kann die Firma und Ihre Produkte sehr weiter empfählen.

9 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung bei doppler reibungslos funktioniert hat und die Ware sicher sowie unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – schön zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und gerne wieder bei uns einkaufen möchten.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung

28 June 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, toller Schirm, gute Qualität!

9 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem tollen Schirm und der guten Qualität so zufrieden sind.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung Gute Qualität

30 June 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität zufrieden sind.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und die Qualität ist…

Schnelle Lieferung und die Qualität ist perfekt.

9 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der perfekten Qualität so zufrieden sind.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute customer experience und gutes…

Sehr gute customer experience und gutes Preis/Leistungsverhältnis. Bei einem Schirm gab es ein Problem beim Mechanismus - da wurde mir schnell die Lösung des Problems in Aussicht gestellt - entweder Ersatzteil oder neuer Schirm.. für einen zu klein bestellten Schirm habe ich schnell eine Gutschrift erhalten.

7 July 2026
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Customer Experience, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Schön zu hören, dass wir für das Problem am Schirmmechanismus schnell eine passende Lösung anbieten konnten und auch die Gutschrift für den versehentlich zu klein bestellten Schirm unkompliziert abgewickelt wurde.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Ersatzteil Sonnenschirm

Bei meinem Sonnenschirm war die Strebe geknickt. Die ganze Kaufabwicklung sowie die Montage war einfach und die Lieferung war schnell und der Preis fair. Klare Kaufempfehlung.

24 June 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kaufabwicklung, der schnellen Lieferung, der einfachen Montage und dem fairen Preis des Ersatzteils so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihr Sonnenschirm dank der neuen Strebe wieder einsatzbereit ist. Vielen Dank auch für Ihre klare Kaufempfehlung!

Ihr doppler Team

Rated 3 out of 5 stars

Hallo

Hallo, die Anmeldung und Infos zur Lieferung waren korrekt, das gelieferte Produkt passte zur Bestellung (Farbe nicht ganz😉), Abholung im Packetshop war nicht ok. Bin 5 mal dort gewesen, viermal erfolglos vor verschlossener Tür während der Öffnungszeiten. Eine einfache Info hätte da weiter geholfen. Danke und Gruß

3 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass die Bestellung, die Informationen zur Lieferung und das gelieferte Produkt Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Abholung im Paketshop mit so viel Aufwand verbunden war. Dass Sie den Paketshop mehrfach vergeblich aufsuchen mussten, ist natürlich sehr ärgerlich.

Leider haben wir auf die tatsächlichen Öffnungszeiten der Paketshops keinen Einfluss. Wir verstehen dennoch, dass eine verlässliche Information in diesem Fall hilfreich gewesen wäre. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Ihr doppler Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr hilfsbereit und professionelle…

Sehr hilfsbereit und professionelle Beratung am Telefon,da das Modell meines ampelschirmes ausgelaufen ist und ich einen ersatzbezug brauchte,die Dame hat mir comparable Ersatz herausgesucht,war wirklich bemüht danke xx

25 June 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der telefonischen Beratung so zufrieden waren und wir trotz des ausgelaufenen Modells einen passenden Ersatzbezug für Ihren Ampelschirm finden konnten. Besonders schön zu hören ist, dass Sie die Unterstützung und das Engagement unserer Mitarbeiterin so positiv erlebt haben. Vielen Dank für Ihr nettes Feedback!

Ihr doppler Team

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